Eduksi-järjestelmän jatkokehityksen ja ylläpidon hankinta

Eduskunnan kanslia

Eduskunnan valtiopäiväasioiden ja -asiakirjojen hallintajärjestelmä eli Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on eduskunnan kanslian yhteinen asioiden ja asiakirjojen hallintajärjestelmä ja kokoussuunnitteluväline täysistuntoa, puhemiesneuvostoa ja valiokuntia varten.
Tässä hankinnassa kilpailutetaan Toimittaja tuottamaan Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitys.
Tuki- ja ylläpitopalvelut sisältävät mm. palvelujen hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut, asiantuntijatuen sekä häiriö- ja ongelmanhallintapalvelut ITIL-prosessien mukaisesti.
Eduksi on valmis tietojärjestelmäkokonaisuus, mutta sitä jatkokehitetään koko ajan. Siksi Eduksin tuki- ja ylläpitopalveluihin kuuluvat merkittävänä osana jatkuvan kehittämisen asiantuntijatyön tilaukset, joita tilataan ja toteutetaan Eduksin jatkokehityspaketteina noin 2 kertaa vuodessa. Ylläpito sisältää sekä valmistuotteiden että räätälöityjen ohjelmistojen versio-, korjaus- ja tietoturvapäivitykset. Ylläpitoon kuuluvat myös järjestelmän suorituskyvyn säännölliset mittaukset, tulosten analysointi ja suorituskykyparannusten toteuttaminen.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-03-06. Hankinta julkaistiin 2023-02-01.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2023-02-01 hankintailmoitus
2023-02-16 Lisätietoilmoitus
2025-03-12 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2023-02-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: EDK/436/02.05.03.01.07/2022
Lyhyt kuvaus:
Eduskunnan valtiopäiväasioiden ja -asiakirjojen hallintajärjestelmä eli Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on eduskunnan kanslian yhteinen asioiden ja asiakirjojen hallintajärjestelmä ja kokoussuunnitteluväline täysistuntoa, puhemiesneuvostoa ja valiokuntia varten. Tässä hankinnassa kilpailutetaan Toimittaja tuottamaan Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitys. Tuki- ja ylläpitopalvelut sisältävät mm. palvelujen hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut, asiantuntijatuen sekä häiriö- ja ongelmanhallintapalvelut ITIL-prosessien mukaisesti. Eduksi on valmis tietojärjestelmäkokonaisuus, mutta sitä jatkokehitetään koko ajan. Siksi Eduksin tuki- ja ylläpitopalveluihin kuuluvat merkittävänä osana jatkuvan kehittämisen asiantuntijatyön tilaukset, joita tilataan ja toteutetaan Eduksin jatkokehityspaketteina noin 2 kertaa vuodessa. Ylläpito sisältää sekä valmistuotteiden että räätälöityjen ohjelmistojen versio-, korjaus- ja tietoturvapäivitykset. Ylläpitoon kuuluvat myös järjestelmän suorituskyvyn säännölliset mittaukset, tulosten analysointi ja suorituskykyparannusten toteuttaminen.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Eduskunnan kanslia
Postiosoite: Mannerheimintie 30
Postinumero: 00102
Postitoimipaikka: Eduskunta
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.eduskunta.fi 🌏
Sähköposti: kirjaamo@eduskunta.fi 📧
Puhelin: +358 94321 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/eduskunta?id=423577&tpk=741ba493-6551-47c7-bf93-260d755563ad 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/eduskunta?id=423577&tpk=741ba493-6551-47c7-bf93-260d755563ad 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-02-01 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-03-06 📅
Julkaisupäivä: 2023-02-06 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 026-075515
EUVL-S-numero: 26

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Eduskunnan valtiopäiväasioiden ja -asiakirjojen hallintajärjestelmä eli Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on eduskunnan kanslian yhteinen asioiden ja asiakirjojen hallintajärjestelmä ja kokoussuunnitteluväline täysistuntoa, puhemiesneuvostoa ja valiokuntia varten.
Näytä lisää
Tässä hankinnassa kilpailutetaan Toimittaja tuottamaan Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitys.
Tuki- ja ylläpitopalvelut sisältävät mm. palvelujen hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut, asiantuntijatuen sekä häiriö- ja ongelmanhallintapalvelut ITIL-prosessien mukaisesti.
Eduksi on valmis tietojärjestelmäkokonaisuus, mutta sitä jatkokehitetään koko ajan. Siksi Eduksin tuki- ja ylläpitopalveluihin kuuluvat merkittävänä osana jatkuvan kehittämisen asiantuntijatyön tilaukset, joita tilataan ja toteutetaan Eduksin jatkokehityspaketteina noin 2 kertaa vuodessa. Ylläpito sisältää sekä valmistuotteiden että räätälöityjen ohjelmistojen versio-, korjaus- ja tietoturvapäivitykset. Ylläpitoon kuuluvat myös järjestelmän suorituskyvyn säännölliset mittaukset, tulosten analysointi ja suorituskykyparannusten toteuttaminen.
Näytä lisää
Arvioitu kokonaisarvo: 5 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on kuvattu hankintailmoituksen (alustavan tarjouspyynnön) liitteessä 1 "Hankinnan kohde".
Tässä kilpailutuksessa hankittaviin Eduksin tukipalveluihin sisältyvät mm. normaalit palvelun hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut sekä 2. asteen asiantuntijatuki. Ylläpitopalveluihin sisältyvät mm. ITIL-prosessien mukaiset häiriön- ja ongelmanhallinta sekä muutosten ja konfiguraatioiden hallinta. Tuki- ja ylläpitopalvelujen vähimmäisvaatimukset on kuvattu hankintailmoituksen liitteessä 2 "Vähimmäisvaatimukset Ylläpitopalvelut".
Näytä lisää
Tuki- ja häiriöhallintapalvelut tuotetaan Tilaajan virka-aikana.Tilaajan virka-aika on arkipäivisin klo 8.00–16.00 ja lisäksi istuntokausina on sovellusten jatkettu päivystysaika maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 16.00–20.00. Poikkeavina vuosina, kuten esimerkiksi vaalivuosina, tarvittava palveluaika sovitaan edellisen vuoden lopulla tai heti kun aikataulut ovat tiedossa.
Näytä lisää
Lainsäädäntötyö edellyttää, että järjestelmät ovat käytettävissä istuntokausina eli syys-joulukuussa ja helmi-kesäkuussa. Eduskuntavaalivuosina istuntokausi on poikkeava. Tuotantoympäristössä tarvittavat pidemmät huoltokatkot ja mm. jatkokehityspakettien asennukset ajoitetaan istuntotaukoviikoille. Eduksin suunnitellut käyttökatkot ajoitetaan elokuulle ja tammikuulle, jolloin asennetaan jatkokehityspaketit ja tehdään muut käyttökatkoja vaativat huoltotoimenpiteet.
Näytä lisää
Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden jatkuva kehittäminen edellyttää valittavalta toimittajalta merkittävän määrän ohjelmistokehityksen resursseja. Hankintailmoituksen (alustavan tarjouspyynnön) liitteessä 1 "Hankinnan kohde" kuvataan jatkuvan kehityksen kohteita ja tyypillinen vuosittaisen kehityksen työmäärä.
Näytä lisää
Toimittaja vastaa lisäksi Eduksi -järjestelmäkokonaisuuden kehitys-, testi- ja tuotantoympäristöistä ja niiden ajantasaisuudesta.
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimus jatkuu perussopimuskauden (48 kk) jälkeen toistaiseksi voimassa olevana Tilaajan kuuden (6) kuukauden ja valitun toimittajan kahdentoista (12) kuukauden irtisanomisajalla.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Hankinnassa osa palveluista voidaan määritellä optioiksi, joiden hankinnasta Tilaaja päättää sopimuksen aikana. Mahdolliset optiot määritellään lopullisessa tarjouspyynnössä.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden vähimmäismäärä: 3
Ehdokkaiden enimmäismäärä: 5
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
Hankinnan läpivienti on työlästä, sillä neuvottelumenettelyssä neuvotellaan useita neuvottelukierroksia erikseen kunkin tarjoajan kanssa.
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0245977-1
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Seija Laakkonen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/eduskunta?id=423577&tpk=741ba493-6551-47c7-bf93-260d755563ad 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 026-075515 (2023-02-01)
Lisätietoilmoitus (2023-02-16)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-02-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-03-27 📅
Julkaisupäivä: 2023-02-21 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 037-109681
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 026-075515
EUVL-S-numero: 37
Lisätietoja
Hankintailmoituksen liitteestä 5 Pisteytettävät referenssit välilehdeltä "Referenssin pisteet" on poistettu vaatimus siitä, että palveluiden 1-5 tulisi täyttyä vähintään yhdessä referenssissä. Ilmoittautumisten määräaikaa jatketaan kolmella viikolla. Uusi määräaika on 27.3.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2023/S 037-109681 (2023-02-16)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2025-03-12)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Eduksi-järjestelmän jatkokehityksen ja ylläpidon hankinta
Viitenumero: EDK/436/02.05.03.01.07/2022
Lyhyt kuvaus:
Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on kuvattu hankintailmoituksen (alustavan tarjouspyynnön) liitteessä 1 "Hankinnan kohde". Tässä kilpailutuksessa hankittaviin Eduksin tukipalveluihin sisältyvät mm. normaalit palvelun hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut sekä 2. asteen asiantuntijatuki. Ylläpitopalveluihin sisältyvät mm. ITIL-prosessien mukaiset häiriön- ja ongelmanhallinta sekä muutosten ja konfiguraatioiden hallinta. Tuki- ja ylläpitopalvelujen vähimmäisvaatimukset on kuvattu hankintailmoituksen liitteessä 2 "Vähimmäisvaatimukset Ylläpitopalvelut". Tuki- ja häiriöhallintapalvelut tuotetaan Tilaajan virka-aikana.Tilaajan virka-aika on arkipäivisin klo 8.00–16.00 ja lisäksi istuntokausina on sovellusten jatkettu päivystysaika maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 16.00–20.00. Poikkeavina vuosina, kuten esimerkiksi vaalivuosina, tarvittava palveluaika sovitaan edellisen vuoden lopulla tai heti kun aikataulut ovat tiedossa. Lainsäädäntötyö edellyttää, että järjestelmät ovat käytettävissä istuntokausina eli syys-joulukuussa ja helmi-kesäkuussa. Eduskuntavaalivuosina istuntokausi on poikkeava. Tuotantoympäristössä tarvittavat pidemmät huoltokatkot ja mm. jatkokehityspakettien asennukset ajoitetaan istuntotaukoviikoille. Eduksin suunnitellut käyttökatkot ajoitetaan elokuulle ja tammikuulle, jolloin asennetaan jatkokehityspaketit ja tehdään muut käyttökatkoja vaativat huoltotoimenpiteet. Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden jatkuva kehittäminen edellyttää valittavalta toimittajalta merkittävän määrän ohjelmistokehityksen resursseja. Hankintailmoituksen (alustavan tarjouspyynnön) liitteessä 1 "Hankinnan kohde" kuvataan jatkuvan kehityksen kohteita ja tyypillinen vuosittaisen kehityksen työmäärä. Toimittaja vastaa lisäksi Eduksi -järjestelmäkokonaisuuden kehitys-, testi- ja tuotantoympäristöistä ja niiden ajantasaisuudesta.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: EDK/436/02.05.03.01.07/2022
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 40
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Neuvottelumenettely, johon liittyy edeltävä kilpailuttaminen
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Sopimuksen tekeminen
Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin
Syy, miksi voittajaa ei ole valittu: Tarpeiden muuttumisesta johtuva ostajan päätös
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Eduskunnan kanslia
Kansallinen rekisterinumero: 0245977-1
Postiosoite: Mannerheimintie 30
Postinumero: 00102
Postitoimipaikka: Eduskunta
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Eduskunnan kanslian kirjaamo
Sähköposti: kirjaamo@eduskunta.fi 📧
Puhelin: +358 94321 📞
URL: http://www.eduskunta.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Ministeriö tai muu kansallinen tai liittovaltiotason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2025/S 051-163178 (2025-03-12)