Eduskunnan valtiopäiväasioiden ja -asiakirjojen hallintajärjestelmä eli Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on eduskunnan kanslian yhteinen asioiden ja asiakirjojen hallintajärjestelmä ja kokoussuunnitteluväline täysistuntoa, puhemiesneuvostoa ja valiokuntia varten.
Tässä hankinnassa kilpailutetaan Toimittaja tuottamaan Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitys.
Tuki- ja ylläpitopalvelut sisältävät mm. palvelujen hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut, asiantuntijatuen sekä häiriö- ja ongelmanhallintapalvelut ITIL-prosessien mukaisesti.
Eduksi on valmis tietojärjestelmäkokonaisuus, mutta sitä jatkokehitetään koko ajan. Siksi Eduksin tuki- ja ylläpitopalveluihin kuuluvat merkittävänä osana jatkuvan kehittämisen asiantuntijatyön tilaukset, joita tilataan ja toteutetaan Eduksin jatkokehityspaketteina noin 2 kertaa vuodessa. Ylläpito sisältää sekä valmistuotteiden että räätälöityjen ohjelmistojen versio-, korjaus- ja tietoturvapäivitykset. Ylläpitoon kuuluvat myös järjestelmän suorituskyvyn säännölliset mittaukset, tulosten analysointi ja suorituskykyparannusten toteuttaminen.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-03-06.
Hankinta julkaistiin 2023-02-01.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Eduksi-järjestelmän jatkokehityksen ja ylläpidon hankinta
EDK/436/02.05.03.01.07/2022”
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Lyhyt kuvaus:
“Eduskunnan valtiopäiväasioiden ja -asiakirjojen hallintajärjestelmä eli Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on eduskunnan kanslian yhteinen asioiden ja...”
Lyhyt kuvaus
Eduskunnan valtiopäiväasioiden ja -asiakirjojen hallintajärjestelmä eli Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on eduskunnan kanslian yhteinen asioiden ja asiakirjojen hallintajärjestelmä ja kokoussuunnitteluväline täysistuntoa, puhemiesneuvostoa ja valiokuntia varten.
Tässä hankinnassa kilpailutetaan Toimittaja tuottamaan Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitys.
Tuki- ja ylläpitopalvelut sisältävät mm. palvelujen hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut, asiantuntijatuen sekä häiriö- ja ongelmanhallintapalvelut ITIL-prosessien mukaisesti.
Eduksi on valmis tietojärjestelmäkokonaisuus, mutta sitä jatkokehitetään koko ajan. Siksi Eduksin tuki- ja ylläpitopalveluihin kuuluvat merkittävänä osana jatkuvan kehittämisen asiantuntijatyön tilaukset, joita tilataan ja toteutetaan Eduksin jatkokehityspaketteina noin 2 kertaa vuodessa. Ylläpito sisältää sekä valmistuotteiden että räätälöityjen ohjelmistojen versio-, korjaus- ja tietoturvapäivitykset. Ylläpitoon kuuluvat myös järjestelmän suorituskyvyn säännölliset mittaukset, tulosten analysointi ja suorituskykyparannusten toteuttaminen.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 5 000 000 💰
Eduksi-järjestelmäkokonaisuus on kuvattu hankintailmoituksen (alustavan tarjouspyynnön) liitteessä 1 "Hankinnan kohde".
Tässä kilpailutuksessa hankittaviin Eduksin tukipalveluihin sisältyvät mm. normaalit palvelun hallinnan palvelut, palvelupistepalvelut sekä 2. asteen asiantuntijatuki. Ylläpitopalveluihin sisältyvät mm. ITIL-prosessien mukaiset häiriön- ja ongelmanhallinta sekä muutosten ja konfiguraatioiden hallinta. Tuki- ja ylläpitopalvelujen vähimmäisvaatimukset on kuvattu hankintailmoituksen liitteessä 2 "Vähimmäisvaatimukset Ylläpitopalvelut".
Tuki- ja häiriöhallintapalvelut tuotetaan Tilaajan virka-aikana.Tilaajan virka-aika on arkipäivisin klo 8.00–16.00 ja lisäksi istuntokausina on sovellusten jatkettu päivystysaika maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 16.00–20.00. Poikkeavina vuosina, kuten esimerkiksi vaalivuosina, tarvittava palveluaika sovitaan edellisen vuoden lopulla tai heti kun aikataulut ovat tiedossa.
Lainsäädäntötyö edellyttää, että järjestelmät ovat käytettävissä istuntokausina eli syys-joulukuussa ja helmi-kesäkuussa. Eduskuntavaalivuosina istuntokausi on poikkeava. Tuotantoympäristössä tarvittavat pidemmät huoltokatkot ja mm. jatkokehityspakettien asennukset ajoitetaan istuntotaukoviikoille. Eduksin suunnitellut käyttökatkot ajoitetaan elokuulle ja tammikuulle, jolloin asennetaan jatkokehityspaketit ja tehdään muut käyttökatkoja vaativat huoltotoimenpiteet.
Eduksi-järjestelmäkokonaisuuden jatkuva kehittäminen edellyttää valittavalta toimittajalta merkittävän määrän ohjelmistokehityksen resursseja. Hankintailmoituksen (alustavan tarjouspyynnön) liitteessä 1 "Hankinnan kohde" kuvataan jatkuvan kehityksen kohteita ja tyypillinen vuosittaisen kehityksen työmäärä.
Toimittaja vastaa lisäksi Eduksi -järjestelmäkokonaisuuden kehitys-, testi- ja tuotantoympäristöistä ja niiden ajantasaisuudesta.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 48
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus jatkuu perussopimuskauden (48 kk) jälkeen toistaiseksi voimassa olevana Tilaajan kuuden (6) kuukauden ja valitun toimittajan kahdentoista (12)...”
Uudistusten kuvaus
Sopimus jatkuu perussopimuskauden (48 kk) jälkeen toistaiseksi voimassa olevana Tilaajan kuuden (6) kuukauden ja valitun toimittajan kahdentoista (12) kuukauden irtisanomisajalla.
Näytä lisää Tiedot kutsuttavien ehdokkaiden lukumäärää koskevista rajoituksista
Suunniteltu vähimmäismäärä: 3
Enimmäismäärä: 5
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Hankinnan läpivienti on työlästä, sillä neuvottelumenettelyssä neuvotellaan useita neuvottelukierroksia erikseen kunkin tarjoajan kanssa.” Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Hankinnassa osa palveluista voidaan määritellä optioiksi, joiden hankinnasta Tilaaja päättää sopimuksen aikana. Mahdolliset optiot määritellään lopullisessa...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Hankinnassa osa palveluista voidaan määritellä optioiksi, joiden hankinnasta Tilaaja päättää sopimuksen aikana. Mahdolliset optiot määritellään lopullisessa tarjouspyynnössä.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen menettely, johon liittyy neuvottelu
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-03-06
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3
Täydentävät tiedot Alkuperäisen ilmoituksen viite
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2023/S 026-075515
Muutokset Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: IV.2.2
Muutettavan tekstin paikka: Tietojen, tarjousten tai osallistumishakemusten määräaika
Vanha arvo
Päivämäärä: 2023-03-06 📅
Uusi arvo
Päivämäärä: 2023-03-27 📅
Muut lisätiedot
“Hankintailmoituksen liitteestä 5 Pisteytettävät referenssit välilehdeltä "Referenssin pisteet" on poistettu vaatimus siitä, että palveluiden 1-5 tulisi...”
Hankintailmoituksen liitteestä 5 Pisteytettävät referenssit välilehdeltä "Referenssin pisteet" on poistettu vaatimus siitä, että palveluiden 1-5 tulisi täyttyä vähintään yhdessä referenssissä.
Ilmoittautumisten määräaikaa jatketaan kolmella viikolla. Uusi määräaika on 27.3.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2023/S 037-109681 (2023-02-16)