Palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisu

Laurea-ammattikorkeakoulu Oy

Laurea-ammattikorkeakoulu (myöhemmin myös Tilaaja tai Laurea) pyytää tarjouksia
koskien palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisua.
Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta sekä vaatimuksista on esitetty mm.
tarjouspyynnön liitteillä 1 Hankinnan kohteen kuvaus, 1.1 Vaatimusluettelo, 2 Ehtoja
käyttöönotolle sekä liitteellä A Sopimus.
Sopimukseen ei sisälly määräostovelvoitetta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-10-19. Hankinta julkaistiin 2022-09-13.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Efecte Finland Oy

Kuka?

• Laurea-ammattikorkeakoulu Oy

Mitä?

Missä?

• Manner-Suomi › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2022-09-13	hankintailmoitus
2022-10-06	Lisätietoilmoitus
2023-02-15	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2022-09-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: Laurea/189/2021
Lyhyt kuvaus:

Laurea-ammattikorkeakoulu (myöhemmin myös Tilaaja tai Laurea) pyytää tarjouksia koskien palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisua. Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta sekä vaatimuksista on esitetty mm. tarjouspyynnön liitteillä 1 Hankinnan kohteen kuvaus, 1.1 Vaatimusluettelo, 2 Ehtoja käyttöönotolle sekä liitteellä A Sopimus. Sopimukseen ei sisälly määräostovelvoitetta.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Laurea-ammattikorkeakoulu Oy
Postiosoite: Ratatie 22
Postinumero: 01300
Postitoimipaikka: Vantaa
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.laurea.fi/laurea/hankinnat-ja-tarjouskilpailut 🌏
Sähköposti: sanna.partanen@laurea.fi 📧
Puhelin: +358 988587150 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/laurea?id=394670&tpk=877dd2d4-a665-4aae-89f6-4088dc8a3d97 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/laurea?id=394670&tpk=877dd2d4-a665-4aae-89f6-4088dc8a3d97 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-09-13 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-10-19 📅
Julkaisupäivä: 2022-09-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 179-505853
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 203-530362
EUVL-S-numero: 179
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Laurea-ammattikorkeakoulu (myöhemmin myös Tilaaja tai Laurea) pyytää tarjouksia

koskien palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisua.

Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta sekä vaatimuksista on esitetty mm.

tarjouspyynnön liitteillä 1 Hankinnan kohteen kuvaus, 1.1 Vaatimusluettelo, 2 Ehtoja

käyttöönotolle sekä liitteellä A Sopimus.

Sopimukseen ei sisälly määräostovelvoitetta.

Hankinnan kohteena on Tilaajalle toimitettava palvelunhallintajärjestelmä ja sen sovitus Tilaajan määrittämään käyttötarkoitukseen sekä muut sopimuksen mukaiset palvelut. Hankinnan kohteeseen sisältyy lisäksi Tilaajan optio-oikeudet sopimuksen luvun 5 (Optiot) mukaisesti.

Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Sopimus on määräaikaisena voimassa kolme (3) vuotta sopimuksen allekirjoituksesta lukien (kiinteä sopimuskausi). Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana kiinteän sopimuskauden päättymisen jälkeen.

Ks. tarkemmat ehdot liitteeltä A Sopimus.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Tilaaja voi tilata Toimittajalta lisätyötä sopimuksessa kuvatussa laajuudessa.

Tilaajalla on myös mahdollisuus ottaa Toimittajan liitteessä 6 Hintalomake tarjoamia

optioita käyttöönsä liitteen A Sopimus ehtojen mukaisesti.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Katso hankinta-asiakirjat.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 8 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-10-19 📅
Tarjousten avausaika: 12:01
Paikka: Tarjousten avaamisen ajankohta on arvio.
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1046216-1
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Ammattikorkeakoulu
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sanna Partanen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/laurea?id=394670&tpk=877dd2d4-a665-4aae-89f6-4088dc8a3d97 🌏

Viite
Lisätietoja

Hankinnan laajuutta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä, erityisesti liitteessä 1 ''Hankinnan kohteen kuvaus, liitteessä 6 Hintalomake ja liitteessä A Sopimus.

Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultoivassa roolissa.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 179-505853 (2022-09-13)

Lisätietoilmoitus (2022-10-06)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-10-06 📅
Julkaisupäivä: 2022-10-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 196-557221
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 179-505853
EUVL-S-numero: 196
Lisätietoja
Tarjouspyyntöasiakirjoja on muutettu (ks. kysymykset ja vastaukset).
Lähde: OJS 2022/S 196-557221 (2022-10-06)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-02-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Sopimuksen kohteena on Tilaajalle toimitettava palvelunhallintajärjestelmä ja sen sovitus Tilaajan määrittämään käyttötarkoitukseen sekä muut sopimuksen mukaiset palvelut. Hankinnan kohteeseen sisältyy lisäksi Tilaajan optio-oikeudet sopimuksen mukaisesti. Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta sekä vaatimuksista esitettiin tarjouspyynnöllä ja sen liitteillä.

Hankinnan kokonaisarvo: 1 542 160 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-02-15 📅
Julkaisupäivä: 2023-02-20 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 036-106308
EUVL-S-numero: 36
Lisätietoja

Jälki-ilmoituksen kohdissa ''hankinnan kokonaisarvo'' ja ''sopimuksen/osan kokonaisarvo'' ilmoitettu arvo on voittaneen tarjoajan tarjouksen vertailuhinta huomioituna tarjottujen pakollisten ja vapaaehtoisten optioiden arvolla. Vertailuhinta perustuu hankintayksikön arvioon järjestelmän käytön laajuudesta seitsemän (7) vuoden ajalle. Sopimus on kuitenkin voimassa toistaiseksi, kolmen (3) vuoden määräaikaisen jakson jälkeen. Hankinnan laajuutta kuvattiin tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä.

Kohde
Hankinnan laajuus
Vaihtoehtojen kuvaus:

Tilaajalla on myös mahdollisuus ottaa Toimittajan tarjouksessaan tarjoamia

optioita käyttöönsä sopimuksen ehtojen mukaisesti.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Palvelunhallintajärjestelmän pisteytettävät ominaisuudet
Laatukriteeri (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): Asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus
Laatukriteeri (painotus): 10
Hinta (painotus): 60

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-01-28 📅
Nimi: Efecte Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI21375805
Postiosoite: Säterinkatu 6
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02600
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 1 542 160 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2

Viite
Lisätietoja

Hankinnan laajuutta kuvattiin tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä.

Lähde: OJS 2023/S 036-106308 (2023-02-15)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)