Palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisu

Laurea-ammattikorkeakoulu Oy

Laurea-ammattikorkeakoulu (myöhemmin myös Tilaaja tai Laurea) pyytää tarjouksia
koskien palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisua.
Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta sekä vaatimuksista on esitetty mm.
tarjouspyynnön liitteillä 1 Hankinnan kohteen kuvaus, 1.1 Vaatimusluettelo, 2 Ehtoja
käyttöönotolle sekä liitteellä A Sopimus.
Sopimukseen ei sisälly määräostovelvoitetta.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-10-19. Hankinta julkaistiin 2022-09-13.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2022-09-13 hankintailmoitus
2022-10-06 Lisätietoilmoitus
2023-02-15 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2022-09-13)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Laurea-ammattikorkeakoulu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1046216-1
Postiosoite: Ratatie 22
Postitoimipaikka: Vantaa
Postinumero: 01300
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: Sanna Partanen
Puhelin: +358 988587150 📞
Sähköposti: sanna.partanen@laurea.fi 📧
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: https://www.laurea.fi/laurea/hankinnat-ja-tarjouskilpailut 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/laurea?id=394670&tpk=877dd2d4-a665-4aae-89f6-4088dc8a3d97 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/laurea?id=394670&tpk=877dd2d4-a665-4aae-89f6-4088dc8a3d97 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Muu tyyppi: Ammattikorkeakoulu

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisu Laurea/189/2021
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lyhyt kuvaus:
“Laurea-ammattikorkeakoulu (myöhemmin myös Tilaaja tai Laurea) pyytää tarjouksia koskien palvelunhallintajärjestelmän ohjelmistoratkaisua. Tarkempi kuvaus...”    Näytä lisää

1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka: Suomi/Finland 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Tilaajalle toimitettava palvelunhallintajärjestelmä ja sen sovitus Tilaajan määrittämään käyttötarkoitukseen sekä muut sopimuksen...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 36
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia
Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus on määräaikaisena voimassa kolme (3) vuotta sopimuksen allekirjoituksesta lukien (kiinteä sopimuskausi). Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa...”    Näytä lisää
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tilaaja voi tilata Toimittajalta lisätyötä sopimuksessa kuvatussa laajuudessa. Tilaajalla on myös mahdollisuus ottaa Toimittajan liitteessä 6 Hintalomake...”    Näytä lisää

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Katso hankinta-asiakirjat.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista: Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista: Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti.
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.
Tiedot sopimuksen toteuttamisesta vastaavasta henkilöstöstä
Velvollisuus ilmoittaa sopimuksen toteuttamiseen nimetyn henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2021/S 203-530362
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2022-10-19 12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 8
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2022-10-19 12:01 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Tarjousten avaamisen ajankohta on arvio.
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (Tiedot valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä): Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Täydentävät tiedot
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietoja

“Hankinnan laajuutta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä, erityisesti liitteessä 1 ''Hankinnan kohteen kuvaus, liitteessä 6 Hintalomake ja...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 179-505853 (2022-09-13)
Lisätietoilmoitus (2022-10-06)

Täydentävät tiedot
Alkuperäisen ilmoituksen viite
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2022/S 179-505853

Muutokset
Muut lisätiedot
Tarjouspyyntöasiakirjoja on muutettu (ks. kysymykset ja vastaukset).
Lähde: OJS 2022/S 196-557221 (2022-10-06)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-02-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Sopimuksen kohteena on Tilaajalle toimitettava palvelunhallintajärjestelmä ja sen sovitus Tilaajan määrittämään käyttötarkoitukseen sekä muut sopimuksen...”    Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 1 542 160 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Sopimuksen kohteena on Tilaajalle toimitettava palvelunhallintajärjestelmä ja sen sovitus Tilaajan määrittämään käyttötarkoitukseen sekä muut sopimuksen...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Palvelunhallintajärjestelmän pisteytettävät ominaisuudet
Laatukriteeri (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): Asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus
Laatukriteeri (painotus): 10
Hinta (painotus): 60
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tilaaja voi tilata Toimittajalta lisätyötä sopimuksessa kuvatussa laajuudessa. Tilaajalla on myös mahdollisuus ottaa Toimittajan tarjouksessaan...”    Näytä lisää

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2022/S 179-505853

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Otsikko: Sopimus palvelunhallintajärjestelmän hankinnasta
Sopimuksen tekopäivä: 2023-01-28 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 1
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 2
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Efecte Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI21375805
Postiosoite: Säterinkatu 6
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02600
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Suomi/Finland 🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 1 542 160 💰
Alihankintaa koskevat tiedot
Sopimus tehdään todennäköisesti alihankintana

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Jälki-ilmoituksen kohdissa ''hankinnan kokonaisarvo'' ja ''sopimuksen/osan kokonaisarvo'' ilmoitettu arvo on voittaneen tarjoajan tarjouksen vertailuhinta...”    Näytä lisää
Lähde: OJS 2023/S 036-106308 (2023-02-15)