Palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS)
DigiHelsinki Oy
Hankinnan kohteena on palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS). Kokonaispalvelu sisältää järjestelmän sekä siihen liittyvät jatkuvat palvelut ja asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohde sisältää lisäksi edellä mainitun kokonaisuuden käyttöönoton.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-12-05. Hankinta julkaistiin 2022-11-03.
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2022-11-03 | hankintailmoitus |
| 2022-11-29 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2022-11-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: D001-22
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: DigiHelsinki Oy
Postiosoite: Siltasaarenkatu 18-20 B 5. krs.
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hel.fi 🌏
Sähköposti: sirkka.hiltunen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931031548 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=421694&tpk=87a1b209-4d24-4086-9cc1-89198cf8325b 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=421694&tpk=87a1b209-4d24-4086-9cc1-89198cf8325b 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-03 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-12-05 📅
Julkaisupäivä: 2022-11-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 215-617803
EUVL-S-numero: 215
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-12-05 📅
Tarjousten avausaika: 12:05
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 3300938-6
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sirkka Hiltunen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=421694&tpk=87a1b209-4d24-4086-9cc1-89198cf8325b 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 215-617803 (2022-11-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: D001-22
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS). Kokonaispalvelu sisältää järjestelmän sekä siihen liittyvät jatkuvat palvelut ja asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohde sisältää lisäksi edellä mainitun kokonaisuuden käyttöönoton.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: DigiHelsinki Oy
Postiosoite: Siltasaarenkatu 18-20 B 5. krs.
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hel.fi 🌏
Sähköposti: sirkka.hiltunen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931031548 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=421694&tpk=87a1b209-4d24-4086-9cc1-89198cf8325b 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=421694&tpk=87a1b209-4d24-4086-9cc1-89198cf8325b 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-03 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-12-05 📅
Julkaisupäivä: 2022-11-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 215-617803
EUVL-S-numero: 215
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS). Kokonaispalvelu sisältää järjestelmän sekä siihen liittyvät jatkuvat palvelut ja asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohde sisältää lisäksi edellä mainitun kokonaisuuden käyttöönoton.
Näytä lisää
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Hankinnan kohde sisältää palvelunhallintajärjestelmän, mukaan lukien muun muassa siihen liittyvät toiminnalliset komponentit, toimintakuntoiset toiminnallisuudet sekä käyttöoikeudet.
Järjestelmä kattaa käyttöönottovaiheessa ne toiminnallisuudet, jotka ovat olemassa tai kehitysvaiheessa tilaajan nykyisessä järjestelmässä tarjouspyynnön julkaisuhetkellä. Järjestelmän pakolliset vaatimukset on kuvattu liitteessä Vaatimusmäärittely. Järjestelmän nykytila on kuvattu liitteessä Nykytilakuvaus.
Näytä lisää
Tilaajan palvelunhallinnan tarpeet ovat muuttuvia, ja siten hankinnan kohteena oleva järjestelmä (ml. mm. siihen liittyvät toiminnalliset komponentit, toimintakuntoiset toiminnallisuudet sekä käyttöoikeudet) mukautuu sopimuskaudella tilaajan muuttuvien tarpeiden mukaan, sopimusehtojen ja hankintalain asettamien reunaehtojen rajoissa.
Näytä lisää
Tilaajalle on tärkeää, etteivät mahdolliset järjestelmässä tehtävät muutokset sekä toimittajan mahdollinen vaihtuminen vaikuta palveluiden saatavuuteen tai käytettävyyteen negatiivisesti.
Uudistusten kuvaus:
Sopimus on voimassa määräaikaisena siihen saakka, kunnes käyttöönottohetkestä on kulunut kolme (3) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana irtisanomisehdoin.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-12-05 📅
Tarjousten avausaika: 12:05
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 3300938-6
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sirkka Hiltunen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=421694&tpk=87a1b209-4d24-4086-9cc1-89198cf8325b 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 215-617803 (2022-11-03)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-11-29)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-29 📅
Julkaisupäivä: 2022-12-02 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 233-669086
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 215-617803
EUVL-S-numero: 233
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Menettely
Myöntämisperusteet
Kustannusperuste (nimi): Hinta
Kustannuskriteeri (painotus): 50
Kustannusperuste (nimi): Laatu
Lähde: OJS 2022/S 233-669086 (2022-11-29)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS) hankinta on keskeytetty, koska tarjouspyynnössä hankintaa koskevissa pakollisissa vaatimuksissa huomattiin olevan virheitä, joita ei nykyisen oikeuskäytännön perusteella voida korjata tarjouspyyntöön korjausilmoituksella.
Hankinnan keskeyttämisestä on tehty päätös. Hankinnasta tullaan järjestämään uusi kilpailutus uudella numerolla.
Näytä lisää
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-29 📅
Julkaisupäivä: 2022-12-02 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 233-669086
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 215-617803
EUVL-S-numero: 233
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS) hankinta on keskeytetty, koska tarjouspyynnössä hankintaa koskevissa pakollisissa vaatimuksissa huomattiin olevan virheitä, joita ei nykyisen oikeuskäytännön perusteella voida korjata tarjouspyyntöön korjausilmoituksella.
Näytä lisää
Hankinnan keskeyttämisestä on tehty päätös. Hankinnasta tullaan järjestämään uusi kilpailutus uudella numerolla.
Menettely
Myöntämisperusteet
Kustannusperuste (nimi): Hinta
Kustannuskriteeri (painotus): 50
Kustannusperuste (nimi): Laatu
Lähde: OJS 2022/S 233-669086 (2022-11-29)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)
- Datapalvelut (3)
- Internet-palvelut (2)
- Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (14)
- Tietojärjestelmän auditointi- ja testauspalvelut (1)
- Tietokonejärjestelmän varmistus- ja luettelomuunnospalvelut
- Tietokonelaitteistoa koskevat konsulttipalvelut
- Tietokonepalvelut (3)
- Tietokoneverkkopalvelut (4)
- Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (1)