Palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS)
DigiHelsinki Oy
Hankinnan kohteena on palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS). Kokonaispalvelu sisältää järjestelmän sekä siihen liittyvät jatkuvat palvelut ja asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohde sisältää lisäksi edellä mainitun kokonaisuuden käyttöönoton.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-01-17. Hankinta julkaistiin 2022-12-13.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2022-12-13 | hankintailmoitus |
| 2023-01-16 | Lisätietoilmoitus |
| 2023-06-05 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2022-12-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: D004-22
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: DigiHelsinki Oy
Postiosoite: Siltasaarenkatu 18-20 B 5. krs.
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hel.fi 🌏
Sähköposti: sirkka.hiltunen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931031548 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=426929&tpk=07209824-cb72-40ea-9da8-d124848b4d87 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=426929&tpk=07209824-cb72-40ea-9da8-d124848b4d87 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-12-13 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-01-17 📅
Julkaisupäivä: 2022-12-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 243-702901
EUVL-S-numero: 243
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-01-17 📅
Tarjousten avausaika: 12:05
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 3300938-6
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sirkka Hiltunen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=426929&tpk=07209824-cb72-40ea-9da8-d124848b4d87 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 243-702901 (2022-12-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: D004-22
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS). Kokonaispalvelu sisältää järjestelmän sekä siihen liittyvät jatkuvat palvelut ja asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohde sisältää lisäksi edellä mainitun kokonaisuuden käyttöönoton.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: DigiHelsinki Oy
Postiosoite: Siltasaarenkatu 18-20 B 5. krs.
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hel.fi 🌏
Sähköposti: sirkka.hiltunen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931031548 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=426929&tpk=07209824-cb72-40ea-9da8-d124848b4d87 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=426929&tpk=07209824-cb72-40ea-9da8-d124848b4d87 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-12-13 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-01-17 📅
Julkaisupäivä: 2022-12-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 243-702901
EUVL-S-numero: 243
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on palvelunhallintajärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS). Kokonaispalvelu sisältää järjestelmän sekä siihen liittyvät jatkuvat palvelut ja asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohde sisältää lisäksi edellä mainitun kokonaisuuden käyttöönoton.
Näytä lisää
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Hankinnan kohde sisältää palvelunhallintajärjestelmän, mukaan lukien muun muassa siihen liittyvät toiminnalliset komponentit, toimintakuntoiset toiminnallisuudet sekä käyttöoikeudet.
Järjestelmä kattaa käyttöönottovaiheessa lähtökohtaisesti ne toiminnallisuudet, jotka ovat olemassa tai kehitysvaiheessa tilaajan nykyisessä järjestelmässä tarjouspyynnön julkaisuhetkellä. Järjestelmän pakolliset vaatimukset on kuvattu liitteessä Vaatimusmäärittely. Järjestelmän nykytila on kuvattu liitteessä Nykytilakuvaus.
Näytä lisää
Tilaajan palvelunhallinnan tarpeet ovat muuttuvia, ja siten hankinnan kohteena oleva järjestelmä (ml. mm. siihen liittyvät toiminnalliset komponentit, toimintakuntoiset toiminnallisuudet sekä käyttöoikeudet) mukautuu sopimuskaudella tilaajan muuttuvien tarpeiden mukaan, sopimusehtojen ja hankintalain asettamien reunaehtojen rajoissa.
Näytä lisää
Tilaajalle on tärkeää, etteivät mahdolliset järjestelmässä tehtävät muutokset sekä toimittajan mahdollinen vaihtuminen vaikuta palveluiden saatavuuteen tai käytettävyyteen negatiivisesti.
Uudistusten kuvaus:
Sopimus on voimassa määräaikaisena siihen saakka, kunnes käyttöönottohetkestä on kulunut kolme (3) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana irtisanomisehdoin.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja / tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-01-17 📅
Tarjousten avausaika: 12:05
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 3300938-6
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sirkka Hiltunen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=426929&tpk=07209824-cb72-40ea-9da8-d124848b4d87 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 243-702901 (2022-12-13)
Lisätietoilmoitus (2023-01-16)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-01-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-01-20 📅
Julkaisupäivä: 2023-01-20 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 015-036496
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 243-702901
EUVL-S-numero: 15
Lisätietoja
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-01-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-01-20 📅
Julkaisupäivä: 2023-01-20 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 015-036496
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 243-702901
EUVL-S-numero: 15
Lisätietoja
Tarjouspyyntöön lähetettiin täsmennys vielä maanantaina 16.1.2023 joten tarjousaikaa jatkettiin.
Lähde: OJS 2023/S 015-036496 (2023-01-16)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-06-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 3 500 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-06-05 📅
Julkaisupäivä: 2023-06-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 110-344777
EUVL-S-numero: 110
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-04-24 📅
Nimi: Sofigate Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI19694727
Postiosoite: Tekniikantie 12
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02150
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 3 500 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2023/S 110-344777 (2023-06-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 3 500 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-06-05 📅
Julkaisupäivä: 2023-06-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 110-344777
EUVL-S-numero: 110
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyyntöön lähetettiin täsmennys vielä maanantaina 16.1.2023 joten tarjousaikaa jatkettiin.
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-04-24 📅
Nimi: Sofigate Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI19694727
Postiosoite: Tekniikantie 12
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02150
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 3 500 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2023/S 110-344777 (2023-06-05)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)
- Datapalvelut (1)
- Internet-palvelut (2)
- Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (18)
- Tietojärjestelmän auditointi- ja testauspalvelut
- Tietokonejärjestelmän varmistus- ja luettelomuunnospalvelut
- Tietokonelaitteistoa koskevat konsulttipalvelut (1)
- Tietokonepalvelut (3)
- Tietokoneverkkopalvelut (4)
- Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (2)