Hankinnan kuvaus
Kevan nykyinen ohjelmistorobotiikkaratkaisu on tuotettu Blue Prism tuotteella, jolla on toteutettu automatisoituja työnkulkuja.
Uuten ympäristöön tulee siirtää 15 toteutettua prosessia ja varmistaa niiden tuotantokäytön jatkuvuus käyttöönottoprojektin päättyessä.
Hankinnan kohteena on ohjelmistorobotiikkapalvelu Saas-palveluna.
Hankittavan palvelun tulee sisältää:
- Ohjelmistorobotiikkaratkaisuiden ajoympäristö
- Palvelupäällikön palvelut
- Asiantuntijapalvelut automaatioratkaisujen toteutukseen hankintayksikön tarpeiden mukaan
- SLA pohjainen tuotannon ylläpito ja monitorointi
- Blue Prism tuki (production support) kehittäjien käyttöön
- Käyttöönottoprojekti palvelun pystyttämiseen ja nykyisten ratkaisujen siirtämiseksi uuteen ympäristöön
Yhteistyö alkaa käyttöönottoprojektilla (kuvaus liitteessä 3). Käyttöönottoprojektin on tavoitteena alkaa 15.8.2022. Keva nimeää käyttöönottoprojektille vastuuhenkilön, joka koordinoi yhteistyötä ja jolle toimittaja raportoi etenemisestä, ja tarvittaessa vastuuhenkilön lisäksi projektiryhmän. Myös toimittajan tulee nimetä projektille vastuuhenkilö tai -henkilöt, jotka vastaavat käyttöönoton suunnitelmanmukaisesta ja laadukkaasta toteutuksesta.
Tavoitteena on, että palvelu on käytettävissä 30.9.2022 mennessä siten, että nykyisen ympäristön prosessit on siirretty sellaisenaan uuteen ajoympäristöön. Tarkempi kuvaus käyttöönottosuunnitelmasta on liitteessä 3.
Palvelusopimus solmitaan toistaiseksi voimassaolevana. lrtisanomisehdot ilmenevät liitteenä 4 olevasta sopimusluonnoksesta. Keva arvioi viimeistään neljän vuoden kuluttua, tuleeko sopimus kilpailuttaa uudelleen. Solmittava sopimus ei sisällä määräostovelvoitetta eikä sopimuksella myönnetä toimittajalle mitään yksinoikeutta näiden palvelujen toimittamiseen Kevalle.
Hankittavalle palvelulle asetetut pakolliset vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä 2.