HUS Diagnostiikkakeskus haluaa parantaa kliinikoiden asiakaskokemusta, HUS strategian hengessä. Hankinta liittyy tähän tavoitteeseen, ja hankkeen mukaista palvelua on toivottu nimenomaan HUS Diagnostiikkakeskuksen tuottavan. Yhteistyön välineeksi on lanseerattu Diagnostiikkafoorumiksi nimetty hanke, joka keskittyy perusterveydenhuollon kliinikoiden koulutukseen, vuorovaikutteiseen kommunikaatioon ja muuhun yhteistyöhön lähettävien lääkäreiden ja HUS Diagnostiikkakeskuksen välillä. Hanketta on tarkoitus kehittää edelleen ja laajentaa myös erikoissairaanhoidon kliinikoille. Hanke on yksi HUS DGK.n vaikuttavuushankkeista ja sillä on erityinen merkitys tutkimusten valinnassa ja niiden oikeassa kohdentamisessa.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-09-05.
Hankinta julkaistiin 2022-07-08.
hankintailmoitus (2022-07-08) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut
Viitenumero: HUS 411-2022
Lyhyt kuvaus:
HUS Diagnostiikkakeskus haluaa parantaa kliinikoiden asiakaskokemusta, HUS strategian hengessä. Hankinta liittyy tähän tavoitteeseen, ja hankkeen mukaista palvelua on toivottu nimenomaan HUS Diagnostiikkakeskuksen tuottavan.
Yhteistyön välineeksi on lanseerattu Diagnostiikkafoorumiksi nimetty hanke, joka keskittyy perusterveydenhuollon kliinikoiden koulutukseen, vuorovaikutteiseen kommunikaatioon ja muuhun yhteistyöhön lähettävien lääkäreiden ja HUS Diagnostiikkakeskuksen välillä. Hanketta on tarkoitus kehittää edelleen ja laajentaa myös erikoissairaanhoidon kliinikoille.
Hanke on yksi HUS DGK.n vaikuttavuushankkeista ja sillä on erityinen merkitys tutkimusten valinnassa ja niiden oikeassa kohdentamisessa.
HUS Diagnostiikkakeskus haluaa parantaa kliinikoiden asiakaskokemusta, HUS strategian hengessä. Hankinta liittyy tähän tavoitteeseen, ja hankkeen mukaista palvelua on toivottu nimenomaan HUS Diagnostiikkakeskuksen tuottavan.
Yhteistyön välineeksi on lanseerattu Diagnostiikkafoorumiksi nimetty hanke, joka keskittyy perusterveydenhuollon kliinikoiden koulutukseen, vuorovaikutteiseen kommunikaatioon ja muuhun yhteistyöhön lähettävien lääkäreiden ja HUS Diagnostiikkakeskuksen välillä. Hanketta on tarkoitus kehittää edelleen ja laajentaa myös erikoissairaanhoidon kliinikoille.
Hanke on yksi HUS DGK.n vaikuttavuushankkeista ja sillä on erityinen merkitys tutkimusten valinnassa ja niiden oikeassa kohdentamisessa.
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
HUS Diagnostiikkakeskus haluaa parantaa kliinikoiden asiakaskokemusta, HUS strategian hengessä. Hankinta liittyy tähän tavoitteeseen, ja hankkeen mukaista palvelua on toivottu nimenomaan HUS Diagnostiikkakeskuksen tuottavan.
Yhteistyön välineeksi on lanseerattu Diagnostiikkafoorumiksi nimetty hanke, joka keskittyy perusterveydenhuollon kliinikoiden koulutukseen, vuorovaikutteiseen kommunikaatioon ja muuhun yhteistyöhön lähettävien lääkäreiden ja HUS Diagnostiikkakeskuksen välillä. Hanketta on tarkoitus kehittää edelleen ja laajentaa myös erikoissairaanhoidon kliinikoille.
Yhteistyön välineeksi on lanseerattu Diagnostiikkafoorumiksi nimetty hanke, joka keskittyy perusterveydenhuollon kliinikoiden koulutukseen, vuorovaikutteiseen kommunikaatioon ja muuhun yhteistyöhön lähettävien lääkäreiden ja HUS Diagnostiikkakeskuksen välillä. Hanketta on tarkoitus kehittää edelleen ja laajentaa myös erikoissairaanhoidon kliinikoille.
Hanke on yksi HUS DGK.n vaikuttavuushankkeista ja sillä on erityinen merkitys tutkimusten valinnassa ja niiden oikeassa kohdentamisessa.
Hankinta sisältää:
Konsulttipalvelua, sisältäen
- Diagnostiikkafoorumin konseptointi- ja toteuttamissuunnitelman edistäminen ja jatkokehittäminen yhdessä Diagnostiikkakeskuksen tiimin kanssa.
- Yhteistyöhön liittyvän kohderyhmäviestinnän tuen.
- Hankkeeseen liittyvät sisällöntuotantopalvelut kattavasti yhdessä Diagnostiikkakeskuksen tiimin kanssa, pääsääntöisesti digialustoille toteutettuina.
- Diagnostiikkafoorumin live-koulutustapahtumien tuotannon tarpeen mukaan, arviolta kerran vuodessa.
- Konsultaatioavun viestintäkanavien optimaaliselle käytölle, mukaan lukien mahdollisen työpajatyöskentelyn.
Konsulttipalvelua hankitaan arviolta 10-20 tuntia per kuukausi. Kuukausittain hankittava määrä voi vaihdella riippuen ajankohdasta huomioiden kesälomakuukaudet ja ajankohdalle ajoittuvat Sopimuksen mukaiset tapahtumat.
Tuotantopalvelua, sisältäen
- Livestreamin teknisen tuotannon kalustoineen sisältäen, monikameratuotannon asiakkaan alustoille, vähintään kahdella (2) kameralla ja kuvaajalla sekä taltioidun materiaalin editoinnin, arviolta neljä kertaa vuodessa
- Koko live-tapahtumatuotannon prosessin (vain tuotantopalvelut, ei tila-, tarjoilu- ym. kuluja), sisältäen yleisön edessä tehtävän asiantuntijapaneelin järjestämisen (kestoltaan noin neljä tuntia) vähintään kahdella (2) kameralla ja kuvaajalla, noin 100 hengelle, sekä taltioidun materiaalin editoinnin, arviolta kerran vuodessa.
- Koko live-tapahtumatuotannon prosessin (vain tuotantopalvelut, ei tila-, tarjoilu- ym. kuluja), sisältäen yleisön edessä tehtävän asiantuntijapaneelin järjestämisen (kestoltaan noin neljä tuntia) vähintään kahdella (2) kameralla ja kuvaajalla, noin 100 hengelle, sekä taltioidun materiaalin editoinnin, arviolta kerran vuodessa.
- Tietoiskutyyppisten videoiden tuotannon koostuen noin 3 minuutin lyhytdokumentin suunnittelusta ja tuotannosta sisältäen editoinnin, kahdella haastattelulla oheiskuvalla ja kevyillä animaatioilla, arviolta 8-10 kappaletta vuodessa.
- Operatiivisessa toimintaympäristössä (sairaala) tuotetut potilasasiakkaille suunnatut, noin 3 minuutin mittaiset tekstitetyt infovideot, sisältäen käsikirjoittamisen ja taltioidun materiaali editoinnin, arviolta 10 kappaletta joka toinen vuosi.
Palveluntuottajan vastuulle kuuluu
- Visuaalisen ilmeen ja materiaalien (kuten roll-upit, julisteet, some-mainospohjat, livestriimin pohjat) suunnittelu tarvittaessa HUSin graafisen ohjeiston pohjalta
- Suoratoiston/livestreamin/webinaarin/videoblogin tuottaminen sekä video- ja/tai valokuvamateriaalin kuvaaminen tapahtumasta sekä editointi julkaisukuntoon
- Muu tapahtuman tuotannon ja markkinoinnin konsultointi
- Sisältöjen seurantastatistiikan tuottaminen
- Vuotuisen hanketta koskevan väliraportin laatiminen koskien toiminnan etenemisestä ja tuloksia. Raporttiin tulee sisältyä jatkosuunnitelma Diagnostiikkafoorumin toiminnalle aina seuraavaksi vuodeksi eteenpäin.
- Mahdolliset muut, erikseen sovittavat tapahtuma- ja sisällöntuotantoon suoraan liittyvät kertaluonteiset toimenpiteet, Sopimuksen Erillistilattavia töitä koskevien hintojen mukaan hinnoiteltuna (htp tai per tunti asiakkaan tarpeen mukaan)
Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Palveluita aletaan toimittamaan vasta, kun Tilaajan ja kolmannen osapuolen välinen palvelusopimus (HUS 704-2020) on lakannut. Tilaaja arvoi, että palvelusopimus lakkaa maaliskuussa 2023. Tilaaja tiedottaa viipymättä Palveluntuottajalle, kun palvelusopimuksen lakkaamisen ajankohta on selvillä.
Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Palveluita aletaan toimittamaan vasta, kun Tilaajan ja kolmannen osapuolen välinen palvelusopimus (HUS 704-2020) on lakannut. Tilaaja arvoi, että palvelusopimus lakkaa maaliskuussa 2023. Tilaaja tiedottaa viipymättä Palveluntuottajalle, kun palvelusopimuksen lakkaamisen ajankohta on selvillä.
Hankinnan kohde ja nykytilan kuvaus on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1.2 Hankinnan kohteen kuvaus. Hankinnan kohteeseen liittyvät pakolliset vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnössä sekä muissa liitteissä.
Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus: Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimus on voimassa toistaiseksi.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Vaatimuksena on, että tarjoaja on sijoittumismaassaan rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Tilaaja voi tarkistaa rekisteröitymistiedot.
Vaatimuksena on, että tarjoaja on sijoittumismaassaan rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Tilaaja voi tarkistaa rekisteröitymistiedot.
Tämä vaatimus koskee myös alihankkijaa, jonka voimavaroihin tarjoaja vetoaa, sekä kaikkia ryhmittymän jäseniä.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 08:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-09-05 📅
Tarjousten avausaika: 08:01
Lisätietoja: Tarjousten avaamistilaisuus ei ole julkinen.