IT-palveluhallinnan alustajärjestelmä (SaaS-palveluna)

Suomen Pankki

Suomen Pankki (myöhemmin ”tilaaja” tai ”hankintayksikkö” tai "SP") pyytää tarjousta Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä sen liitteiden mukaisesti:
IT-palveluhallinnan alustajärjestelmä sisältäen
- käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut
- SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat lisenssit
- tuotannon aikaisen käytön ylläpito-, kehittämis- ja tukipalvelut.
Järjestelmää haetaan SaaS-palveluna tarjottuna. Yksinkertaisuuden vuoksi tarjouspyynnössä käytetään kuitenkin myös nimitystä ”järjestelmä”. Tällä tarkoitetaan aina kuitenkin SaaS-palveluna tarjottua järjestelmää.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-06-03. Hankinta julkaistiin 2022-05-03.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2022-05-03 hankintailmoitus
2023-04-05 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2022-05-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: SP/147/C13.4/2022
Lyhyt kuvaus:
Suomen Pankki (myöhemmin ”tilaaja” tai ”hankintayksikkö” tai "SP") pyytää tarjousta Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä sen liitteiden mukaisesti: IT-palveluhallinnan alustajärjestelmä sisältäen - käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut - SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat lisenssit - tuotannon aikaisen käytön ylläpito-, kehittämis- ja tukipalvelut. Järjestelmää haetaan SaaS-palveluna tarjottuna. Yksinkertaisuuden vuoksi tarjouspyynnössä käytetään kuitenkin myös nimitystä ”järjestelmä”. Tällä tarkoitetaan aina kuitenkin SaaS-palveluna tarjottua järjestelmää.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Suomen Pankki
Postiosoite: Snellmaninaukio
Postinumero: 00170
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.suomenpankki.fi 🌏
Sähköposti: hankinta@bof.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/suomenpankki?id=360687&tpk=52df3040-2540-4f6a-8d87-b7c273756e5c 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/suomenpankki?id=360687&tpk=52df3040-2540-4f6a-8d87-b7c273756e5c 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-05-03 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-06-03 📅
Julkaisupäivä: 2022-05-06 📅
Aloituspäivä: 2022-08-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 089-243087
EUVL-S-numero: 89
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Suomen Pankki (myöhemmin ”tilaaja” tai ”hankintayksikkö” tai "SP") pyytää tarjousta Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä sen liitteiden mukaisesti:
IT-palveluhallinnan alustajärjestelmä sisältäen
- käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut
- SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat lisenssit
- tuotannon aikaisen käytön ylläpito-, kehittämis- ja tukipalvelut.
Järjestelmää haetaan SaaS-palveluna tarjottuna. Yksinkertaisuuden vuoksi tarjouspyynnössä käytetään kuitenkin myös nimitystä ”järjestelmä”. Tällä tarkoitetaan aina kuitenkin SaaS-palveluna tarjottua järjestelmää.
Tilaajan nykyinen sopimus on päättymässä 16.8.2022. Tilaajan nykyinen palveluhallinnan järjestelmä on ServiceNow, versio Quebec, SaaS-palveluna. Peruskäyttäjän käyttöoikeudet nykyjärjestelmään on kaikilla Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan työntekijöillä sekä osalla ostopalveluhenkilöistä, yhteensä n. 800 kpl. Ks. tarkemmin liite 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kohteen vaatimukset sekä olennaisimmat sopimusehdot ovat liitteellä 4 Vaatimukset.
Osatarjoukset, rinnakkaiset tai vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska kyseessä on sellainen hankinta, jonka tilaaja on arvioinut kustannustehokkaammaksi hankkia yhdeltä toimittajalta.
Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen.
Sopimus ei muodosta tilaajalle määrä- tai vähimmäisostovelvoitetta. Sopimus ei myöskään sisällä toimittajalle yksinoikeutta tuottaa/toimittaa hankintayksikölle sopimuksessa kuvattua palvelua tai palvelun osaa. Tilaaja ei sitoudu mihinkään arvioituun käyttöoikeusmääriin, vaan tilaa käyttöoikeudet tarvitsemansa käytön mukaan, joka voi lisääntyä tai vähentyä sopimuskauden aikana.
Näytä lisää
Uudistusten kuvaus:
Sopimuskausi alkaa sopimuksen mukaisesti, kun sopimus on molemmin puolin allekirjoitettu ja on voimassa toistaiseksi.
Sopimuskauden arvioitu alkamisajankohta on syksyllä 2022.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti. Ks. myös "ESPD"-lomake sekä "Muut ehdot" -kohta.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-06-03 📅
Tarjousten avausaika: 12:01
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0202248-1
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/suomenpankki?id=360687&tpk=52df3040-2540-4f6a-8d87-b7c273756e5c 🌏

Viite
Lisätietoja
Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, jäljempänä ”hankintalaki”).
Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.
Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä (hankintalain 32 §).
Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalain 125 §).
Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta.
Tarjousasiakirjat ovat saatavissa vain suomen kielellä. Jos tarjoaja haluaa hankinta-asiakirjat muulla kielellä, käännättäminen ja siitä aiheutuvat kustannukset ovat tarjoajan itsensä vastattavina.
TARJOUSTEN KÄSITTELY
Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:
Hankintayksikkö
1. Avaa tarjoukset
2. Tarkastaa tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset ESPD-lomakkeen ja Muut ehdot -kohdan tiedoista
3. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden
4. Vertailee tarjoukset ja tekee mahdolliset todennukset
5. Valitsee hinta-laatusuhteeltaan parhaan tarjouksen
6. Tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille
7. Pyytää ja tarkastaa parhaan tarjouksen antajalta soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset
8. Solmii hankintasopimuksen voittajan kanssa. Hankintasopimus syntyy vasta kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella.
EU-kynnysarvon ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätös perusteluineen tiedoksi.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 089-243087 (2022-05-03)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-04-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 520 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-04-05 📅
Julkaisupäivä: 2023-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 070-210241
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 089-243087
EUVL-S-numero: 70
Lisätietoja
Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, jäljempänä ”hankintalaki”). Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä (hankintalain 32 §). Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalain 125 §). Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta. Tarjousasiakirjat ovat saatavissa vain suomen kielellä. Jos tarjoaja haluaa hankinta-asiakirjat muulla kielellä, käännättäminen ja siitä aiheutuvat kustannukset ovat tarjoajan itsensä vastattavina. TARJOUSTEN KÄSITTELY Menettelyn vaiheet ovat seuraavat: Hankintayksikkö 1. Avaa tarjoukset 2. Tarkastaa tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset ESPD-lomakkeen ja Muut ehdot -kohdan tiedoista 3. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden 4. Vertailee tarjoukset ja tekee mahdolliset todennukset 5. Valitsee hinta-laatusuhteeltaan parhaan tarjouksen 6. Tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille 7. Pyytää ja tarkastaa parhaan tarjouksen antajalta soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset 8. Solmii hankintasopimuksen voittajan kanssa. Hankintasopimus syntyy vasta kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella. EU-kynnysarvon ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätös perusteluineen tiedoksi.
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinta on koskenut palveluhallinnan järjestelmää Saas-palveluna. Hankinnalla korvataan olemassa oleva järjestelmä, joka on käytössä noin 800 käyttäjällä. Olemassa oleva järjestelmä on ollut ServiceNow, versio Quebec, SaaS-palveluna.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 70
Hinta (painotus): 30

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2022-08-15 📅
Nimi: Fujitsu Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0815044-1
Postiosoite: Valimotie 16
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00380
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 520 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2023/S 070-210241 (2023-04-05)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue:
Suomi/Finland Manner-Suomi Helsinki-Uusimaa Helsinki-Uusimaa