Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos (jäljempänä Palvelukeskus Helsinki ja/tai tilaaja) pyytää teiltä tarjousta etähallittavasta turvapuhelinratkaisusta.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-04-12.
Hankinta julkaistiin 2021-03-09.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Turvapuhelinratkaisu
HEL 2021-000133
Tuotteet/palvelut: Lääketieteelliset apuvälineet📦
Lyhyt kuvaus:
“Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos (jäljempänä Palvelukeskus Helsinki ja/tai tilaaja) pyytää teiltä tarjousta etähallittavasta turvapuhelinratkaisusta.”
Lyhyt kuvaus
Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos (jäljempänä Palvelukeskus Helsinki ja/tai tilaaja) pyytää teiltä tarjousta etähallittavasta turvapuhelinratkaisusta.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 5 446 300 💰
1️⃣
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitoksen Puhelin- ja hyvinvointipalvelut -yksikköön (jäljempänä tilaaja) hankittava...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitoksen Puhelin- ja hyvinvointipalvelut -yksikköön (jäljempänä tilaaja) hankittava etähallittava turvapuhelinratkaisu. Tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritellään tekninen palvelukokonaisuus ja tilaajan toimintamallien turvapuhelinratkaisun palvelukokonaisuudelle asettamat vaatimukset.
Tilaaja ei osta palvelussa käytettävää laitteistoa omakseen, vaan vuokraa sen käyttöönsä sopimuskauden ajaksi. Nykyisin (kevät 2021) käytössä oleva laitteisto tullaan korvaamaan uudella ratkaisulla vähitellen, kun laitteita palautuu ja uusia asiakkaita liitetään palvelun piiriin. Tämä johtaa siihen, että tilaajalla on mahdollisesti pitkäänkin käytössään sekä vanhoja laitteita että uuden ratkaisun mukaisia laitteita.
Tilaaja on Helsingin kaupungin liikelaitos, joka toimii kumppanina mm. Helsingin kaupungin kouluissa ja päiväkodeissa, monipuolisissa palvelukeskuksissa, palvelutaloissa sekä sairaaloissa. Tilaajan yksikkö Puhelin- ja hyvinvointipalvelut tuottaa digitaalisia palveluita Helsingin kaupungin toimialoille ja liikelaitoksille sisältäen kotona asumista tukevat monipuoliset tekniset ratkaisut ja tukipalvelut.
Turvapuhelinpalvelu on tilaajan Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimialalle tuottama kotihoidon tukipalvelu. Turvapuhelinpalvelulla tuetaan kotona tai palveluasumisen yksikössä asuvan asiakkaan turvallista arkea. Tilaajan tuottama palvelu koostuu asennus- ja tukipalvelusta, hälytysten vastaanottopalvelusta, hälytyskäyntipalvelusta sekä neuvontapalvelusta.
Kaikki tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitetyt määrät ovat arvioita. Tilaaja ei sitoudu arvioituihin määriin ja määrät voivat joko nousta tai laskea sopimuskauden aikana, eikä sillä saa olla vaikutusta annettuun hinnoitteluun sopimuskauden aikana.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa: EUR 5 446 300 💰
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 24
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimusta voidaan tilaajan yksipuolisella oikeudella jatkaa varsinaisen sopimuskauden jälkeen kahdella (2) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella (24...”
Uudistusten kuvaus
Sopimusta voidaan tilaajan yksipuolisella oikeudella jatkaa varsinaisen sopimuskauden jälkeen kahdella (2) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella (24 kuukautta + 24 kuukautta), kuitenkin niin, että päätös option käytöstä tehdään jokaisen optiokauden osalta erikseen viimeistään kolme (3) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Palvelukeskus Helsinki varaa oikeuden hankkia, toiminnan mahdollisesti laajentuessa sekä toiminnallisten tarpeiden muuttuessa myös muita tässä hankinnassa...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Palvelukeskus Helsinki varaa oikeuden hankkia, toiminnan mahdollisesti laajentuessa sekä toiminnallisten tarpeiden muuttuessa myös muita tässä hankinnassa määriteltyyn palveluun liittyviä / liitettäviä tarvikkeita ja järjestelmiä, kuten tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit mainitut ilman erillisiä järjestelmäintegraatiotöitä liitettävät lisälaitteet.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“Tilaaja varaa oikeuden erikseen varmistaa tarjouskilpailun todennäköisen voittajan tarjouksen vaatimustenmukaisuuden. Testitilaisuus järjestetään tilaajan...”
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot
Tilaaja varaa oikeuden erikseen varmistaa tarjouskilpailun todennäköisen voittajan tarjouksen vaatimustenmukaisuuden. Testitilaisuus järjestetään tilaajan tiloissa ennen hankintapäätöksen tekemistä.
Toimittajan on varauduttava tässä tilaisuudessa osoittamaan käytännössä, että ratkaisu täyttää kaikki tarjouspyynnössä ja sen liitteissä mainitut pakolliset vaatimukset. Jos toimittaja ei kykene vaatimustenmukaisuutta osoittamaan, on tilaajalla oikeus hylätä tarjous tarjouspyynnön vastaisena.
Testitilaisuudesta ei makseta erillistä korvausta.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2021-04-12
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2021-04-12
13:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Cloudia sähköinen järjestelmä.
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (Tiedot valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä):
“Kaikki saapuneet tarjoukset avataan samaan aikaan, sähköisestä kilpailuttamisjärjestelmästä edellä mainittuna aikana.”
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietoja
“Tarjousten vertailuperusteena käytetään tässä hankinnassa halvinta hintaa sekä laatupisteytystä. Hankittaville kohteille on asetettu tämän tarjouspyynnön...”
Tarjousten vertailuperusteena käytetään tässä hankinnassa halvinta hintaa sekä laatupisteytystä. Hankittaville kohteille on asetettu tämän tarjouspyynnön kohdassa Muut ehdot vähimmäisvaatimuksina palveluun liittyviä laadullisia, toiminnallisia ja ominaisuuksiin liittyviä vaatimuksia (laatukriteereitä), jotka tarjottavan palvelun tulee täyttää.
Tarjouspyynnön mukaiset tarjoukset vertaillaan hinnan sekä laatupisteiden perusteella. Vertailuhinta muodostuu yksikköhintojen ja tilaajan kuudelle (6) vuodelle arvioimien suoritemäärien perusteella (arvioidut suoritemäärät voivat nousta tai laskea sopimuskauden aikana, eikä tilaaja sitoudu mihinkään minimisuorite- ja/tai hankintamääriin). Annettujen hintojen on oltava arvonlisäverottomia yksikköhintoja (alv 0 %).
Näytä lisää Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista): Esitetään hankintapäätöksen muutoksenhakuliitteessä.
Lähde: OJS 2021/S 050-123124 (2021-03-09)