Hankinnan kohteena on tekstiviestipalvelu Veikkauksen asiakasviestintään.
Tekstiviestit ovat olennainen osa Veikkauksen asiakasviestintämixiä. Veikkaus käyttää Adobe Campaign Classic -järjestelmää asiakasviestintäänsä. Veikkaus lähettää tekstiviestejä nopeasti ja luotettavasti asiakkailleen päivittäin, välillä isojakin määriä kerralla. Veikkaus etsii luotettavaa, osaavaa ja joustavaa kumppania tuottamaan sille korkealaatuista tekstiviestipalvelua. Valittavalla kumppanilla tulee olla korkean tason tietoturva- ja tietosuojaosaamista sekä sen tulee hallita tietosuojakäytänteet. Tämän lisäksi kumppanin tulee tarjota Veikkaukselle nopea tuki ja ratkaisut ongelmatilanteita varten.
Veikkaus tekee valitun kumppanin kanssa toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen, joka on voimassa kiinteänä ensimmäiset 12 kuukautta.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä, varsinkin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-08-31.
Hankinta julkaistiin 2021-07-02.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tekstiviestipalvelu
Tuotteet/palvelut: Tekstiviestipalvelut (SMS)📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on tekstiviestipalvelu Veikkauksen asiakasviestintään.
Tekstiviestit ovat olennainen osa Veikkauksen asiakasviestintämixiä. Veikkaus...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on tekstiviestipalvelu Veikkauksen asiakasviestintään.
Tekstiviestit ovat olennainen osa Veikkauksen asiakasviestintämixiä. Veikkaus käyttää Adobe Campaign Classic -järjestelmää asiakasviestintäänsä. Veikkaus lähettää tekstiviestejä nopeasti ja luotettavasti asiakkailleen päivittäin, välillä isojakin määriä kerralla. Veikkaus etsii luotettavaa, osaavaa ja joustavaa kumppania tuottamaan sille korkealaatuista tekstiviestipalvelua. Valittavalla kumppanilla tulee olla korkean tason tietoturva- ja tietosuojaosaamista sekä sen tulee hallita tietosuojakäytänteet. Tämän lisäksi kumppanin tulee tarjota Veikkaukselle nopea tuki ja ratkaisut ongelmatilanteita varten.
Veikkaus tekee valitun kumppanin kanssa toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen, joka on voimassa kiinteänä ensimmäiset 12 kuukautta.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä, varsinkin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 1 200 000 💰
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Kesto
Aloituspäivä: 2021-10-01 📅
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Katso hankinta-asiakirjat.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2021-08-31
15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2021-08-31
15:01 📅
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2021/S 129-342879 (2021-07-02)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-02-23) Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Postiosoite: PL1
Postinumero: 01009
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Tekstiviestipalvelu Veikkauksen asiakasviestintään.
Tekstiviestit ovat olennainen osa Veikkauksen asiakasviestintämixiä. Veikkaus...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on Tekstiviestipalvelu Veikkauksen asiakasviestintään.
Tekstiviestit ovat olennainen osa Veikkauksen asiakasviestintämixiä. Veikkaus käyttää Adobe Campaign Classic –järjestelmää asiakasviestintäänsä. Veikkaus lähettää tekstiviestejä nopeasti ja luotettavasti asiakkailleen päivittäin, välillä isojakin määriä kerralla. Veikkaus etsii luotettavaa, osaavaa ja joustavaa kumppania tuottamaan sille korkealaatuista tekstiviestipalvelua. Valittavalla kumppanilla tulee olla korkean tason tietoturva- ja tietosuojaosaamista sekä sen tulee hallita tietosuojakäytänteet. Tämän lisäksi kumppanin tulee tarjota Veikkaukselle nopea tuki ja ratkaisut ongelmatilanteita varten.
Veikkaus tekee valitun kumppanin kanssa toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen, joka on voimassa kiinteänä ensimmäiset 12 kuukautta.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä, varsinkin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 1 200 000 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Veikkaus arvioi lähetettävien SMS-viestien määrän (kpl) seuraaville vuosille seuraavasti:
2021: 9 000 000
2022: 7 500 000
2023: 6 000 000
2024: 4 500...”