Tällä tarjouspyynnöllä kilpailutetaan toimittajia tuottamaan koulutusta kuntien ja valtion työ- ja elinkeinopalvelujen asiantuntijoille. Koulutukset varmistavat asiakaspalveluhenkilöstön osaamista ja ovat keskeisiä pohjoismaisen työvoimapalvelumallin osaamisvaatimuksia. Ne tukevat myös palvelumallin tehokasta ja asiakasvaikuttavaa käyttöönottoa.
Koulutuksen tavoitteena on lisätä henkilöstön ymmärrystä henkilöasiakkaan työnhaun tukemisessa ottaen huomioon myös työnantajanäkökulman. Lisäksi tavoitteena on lisätä henkilöstön tasalaatuista ja valtakunnallista palvelujen tuottamisen ja sisältöjen ymmärrystä ja osaamista ko. koulutuksen sisällöstä.
Tarjouspyyntö on jaettu osiin, hankittavat kolme koulutusta ovat:
1. Työnhaun sparraus,
2. Henkilöasiakkaan palvelutarpeiden tunnistaminen ja
3. Vuorovaikutus ohjausosaamisen vahvistajana.
Tarjoaja voi jättää erillisen tarjouksen yhteen tai useampaan koulutukseen.
Jokaisen koulutuksen tulee olla sisällöltään selkeä kokonaisuus, joka tuottaa julkisen työvoimapalvelun asiantuntijoille osaamista ja työn hallinnan tunnetta pohjoismaisesta työvoimapalvelumallista ja edistää sen vaatimaa toimintatapa- ja ajattelumuutosta. Koulutukset voivat pitää sisällään osallistujien itsenäistä ennakko- ja välityöskentelyä. Koulutus tulee olla vuorovaikutteista kouluttajan ja osallistujien kesken.
Koulutukset järjestetään pääosin etäkoulutuksina (esim. Teams), mutta hinta pyydetään myös läsnäolokoulutukselle, tavoitteena on päästä järjestämään myös muutama läsnäolokoulutus.
Kukin koulutus on kestoltaan pääasiassa kahden työpäivän mittainen ja yhden koulutusryhmän koko on noin 50 henkilöä. Koulutuspäivän pituus on 8 tuntia ja se ajoittuu klo 8.00-16.00 väliseen aikaan sisältäen 45 minuutin lounastauon sekä riittävän määrän lyhyempiä taukoja. Etänä järjestettävät koulutukset voivat jakaantua 3-4 päivälle siten, että tehollisen työajan kokonaisvaatimus täyttyy tauot huomioiden. Koulutusajankohdat sovitaan yhdessä tilaajan yhteyshenkilön kanssa.
Koulutuksia järjestetään yhteensä noin 30 vuodessa. Sopimus tehdään vuosille 2022 - 2023 (optio vuodelle 2024). Tarjoajan tulee kyetä järjestämään koulutuksia koko sopimuskauden aikana. Koulutukset on tarkoitettu kaikille kuntien ja valtion julkisen työvoimapalvelun asiantuntijoille kaikkialla Suomessa. Tilaaja valitsee koulutuksiin osallistujat ilmoittautumismenettelyn kautta. Tästä syystä yhtä koulutusta voidaan järjestää enemmän kuin jotain toista eikä koulutusten tarkkaa määrää pystytä etukäteen arvioimaan. Kouluttajalta pyydetään lukujärjestys kahdelle päivälle annettujen sisältöjen pohjalta, mutta edellytetään, että kouluttaja on valmis joustavasti muuttamaan lukujärjestystä ja järjestämään myös esim. 3 päivän koulutuksen tai 1 päivän koulutuksen.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-12-10.
Hankinta julkaistiin 2021-11-11.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2021-11-11) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Aikuiskoulutuspalvelut ja muut koulutuspalvelut
Viitenumero: KEHA/5975/2021
Lyhyt kuvaus:
“Tällä tarjouspyynnöllä kilpailutetaan toimittajia tuottamaan koulutusta kuntien ja valtion työ- ja elinkeinopalvelujen asiantuntijoille. Koulutukset...”
Lyhyt kuvaus
Tällä tarjouspyynnöllä kilpailutetaan toimittajia tuottamaan koulutusta kuntien ja valtion työ- ja elinkeinopalvelujen asiantuntijoille. Koulutukset varmistavat asiakaspalveluhenkilöstön osaamista ja ovat keskeisiä pohjoismaisen työvoimapalvelumallin osaamisvaatimuksia. Ne tukevat myös palvelumallin tehokasta ja asiakasvaikuttavaa käyttöönottoa.
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-01-21) Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Tarjouspyynnöllä kilpailutettiin toimittajia tuottamaan koulutusta kuntien ja valtion työ- ja elinkeinopalvelujen asiantuntijoille. Koulutukset varmistavat...”
Lyhyt kuvaus
Tarjouspyynnöllä kilpailutettiin toimittajia tuottamaan koulutusta kuntien ja valtion työ- ja elinkeinopalvelujen asiantuntijoille. Koulutukset varmistavat asiakaspalveluhenkilöstön osaamista ja ovat keskeisiä pohjoismaisen työvoimapalvelumallin osaamisvaatimuksia. Ne tukevat myös palvelumallin tehokasta ja asiakasvaikuttavaa käyttöönottoa.