Itseilmoittautumis- ja jonotusjärjestelmä

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä

Hankinnan kohteena on nykyaikainen ja Keusoten toimintaa palveleva Itseilmoittautumis- ja jononhallintajärjestelmä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-05-26. Hankinta julkaistiin 2021-04-26.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2021-04-26 hankintailmoitus
2021-06-03 Lisätietoilmoitus
2022-04-13 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2021-04-26)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: KEUDno-2021-1771
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on nykyaikainen ja Keusoten toimintaa palveleva Itseilmoittautumis- ja jononhallintajärjestelmä.
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä
Postiosoite: PL 46
Postinumero: FI-05801
Postitoimipaikka: Hyvinkää
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.keski-uudenmaansote.fi/ 🌏
Sähköposti: lisa.alho@keusote.fi 📧
Puhelin: +358 504972542 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=340527&tpk=fa494e8f-5354-40b8-9ffe-3c5616ef7ff1 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=340527&tpk=fa494e8f-5354-40b8-9ffe-3c5616ef7ff1 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-04-26 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-05-26 📅
Julkaisupäivä: 2021-04-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 084-215765
EUVL-S-numero: 84
Lisätietoja
Hankinnan arvioitu arvo on laskettu 48 kuukauden perusteella.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on yhden (1) toimittajan puitejärjestely, joka mahdollistaa joustavan, tarpeen mukaisen Itseilmoittautumis- ja jononhallintajärjestelmän Keski-Uudenmaan soten (Keusote) eri tarpeisiin sekä tähän liittyvät käyttöönotot ja käytön aikaisten palveluiden hankinnan.
Näytä lisää
Puitejärjestelyssä ei ole määräostovelvoitetta.
Ilmoittautuminen toimii Keusoten sisäisessä toiminnanohjauksessa herätteenä, jonka perusteella jononhallinta, asiakashallinto ja muut toiminnanohjausjärjestelmät saavat tiedon asiakkaan tulosta ja asiakaspalveluprosessin käynnistymisestä.
Itseilmoittautumis- ja jonotusjärjestelmän hankinta sisältää järjestelmän, järjestelmään tehtävät integraatiot (joilla voidaan kommunikoida asiakas- ja potilastietojärjestelmien kanssa) ja kohteittain määriteltävä määrä ilmoittautumispäätteitä. Järjestelmä on tarjottava SaaS-palveluna ja laitteet hankintayksikön investointina (ei vuokrauksena). Hankintaan kuuluvat myös kokonaisuuden asennus-, konfigurointi, käyttöönotto, ylläpito ja tukipalvelut sekä mahdolliset tarvittavat asiantuntijapalvelut neljän (4) vuoden ajalle. Hankinnan kohteena olevan järjestelmän ennakoitu käyttöaika on yli 10 vuotta, ja tälle koko elinkaarelle tarvitaan ylläpito- ja tukipalveluita sekä laajentumismahdollisuuksien mukaisesti itseilmoittautumispäätteitä.
Näytä lisää
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Puitejärjestelyn kesto on neljä (4) vuotta (48 kk) määräaikaisena, jonka jälkeen toistaiseksi voimassa olevana kuuden (6) kk:n irtisanomisehdolla, kunnes hankintayksikkö kilpailuttaa puitejärjestelyn uudelleen.
Lisätietoja: Hankinnan arvioitu arvo on laskettu 48 kuukauden perusteella.
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Keski- Uusimaa

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2021-05-26 📅
Tarjousten avausaika: 12:01
Paikka: Hyvinkää
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2844969-4
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Lisa Alho
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=340527&tpk=fa494e8f-5354-40b8-9ffe-3c5616ef7ff1 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
Asianosaisen on vaadittava hankintaoikaisua 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintayksikön päätöksestä valitusosoituksineen tai muusta hankintamenettelyssä tehdystä ratkaisusta. Vaatimus on esitettävä määräajan viimeisenä päivänä ennen virka-ajan päättymistä 16.00.
Näytä lisää
Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos määräajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, voi oikaisuvaatimuksen tehdä ennen viraston aukioloajan päättymistä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.
Näytä lisää
Hankintapäätös on annettu tiedoksi sähköisesti. Asianosainen on saanut tiedon hankintapäätöksestä oheisasiakirjoineen sinä päivänä, jolloin sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Asianosainen on saanut tiedon päätöksestä lähettämispäivänä, jollei asianosainen esitä luotettavaa selvitystä tietoliikenneyhteyksien toimimattomuudesta tai vastaavasta muusta seikasta, jonka johdosta sähköinen viesti on saapunut asianosaiselle myöhemmin.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2021/S 084-215765 (2021-04-26)
Lisätietoilmoitus (2021-06-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on nykyaikainen ja Keusoten toimintaa palveleva itseilmoittautumis- ja jononhallintajärjestelmä.
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-06-03 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-06-17 📅
Julkaisupäivä: 2021-06-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 109-287684
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 084-215765
EUVL-S-numero: 109
Lisätietoja
Korjattu liitteitä: 1 Hankinnan kohde 2 Hintaliite Paasopimus Luonnos Paasopimus liite A8 Toimitussopimus Luonnos. Lisätty tulleet kysymykset ja vastaukset kysymyksiin.
Lähde: OJS 2021/S 109-287684 (2021-06-03)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-04-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena oli nykyaikainen ja Keusoten toimintaa palveleva Itseilmoittautumis- ja jononhallintajärjestelmä.
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postinumero: 05801

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-04-13 📅
Julkaisupäivä: 2022-04-15 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 075-203843
EUVL-S-numero: 75
Lisätietoja
Hankinnan arvioitu arvo on laskettu 48 kuukauden perusteella. Kyseessä on puitesopimus, jota voidaan jatkaa, koska laitteiden käyttöikä on pidempi kuin 48 kuukautta.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena oli yhden toimittajan puitejärjestely, joka mahdollistaa joustavan, tarpeen mukaisen Itseilmoittautumis- ja jononhallintajärjestelmän Keski-Uudenmaan soten (Keusote) eri tarpeisiin sekä tähän liittyvät käyttöönotot ja käytön aikaisten palveluiden hankinnan.
Näytä lisää
Itseilmoittautumis- ja jonotusjärjestelmän hankinta sisältää järjestelmän, järjestelmään tehtävät integraatiot (joilla voidaan kommunikoida asiakas- ja potilastietojärjestelmien kanssa) ja kohteittain määriteltävä määrä ilmoittautumispäätteitä. Järjestelmä on tarjottava SaaS-palveluna ja laitteet hankintayksikön investointina (ei vuokrauksena). Hankintaan kuuluvat myös kokonaisuuden asennus-, konfigurointi, käyttöönotto, ylläpito ja tukipalvelut sekä mahdolliset tarvittavat asiantuntijapalvelut neljän vuoden ajalle. Hankinnan kohteena olevan järjestelmän ennakoitu käyttöaika on yli 10 vuotta ja tälle koko elinkaarelle tarvitaan ylläpito- ja tukipalveluita sekä laajentumismahdollisuuksien mukaisesti itseilmoittautumispäätteitä.
Näytä lisää
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1, hankinnan kohteen kuvaus.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Toimittaja on toimittanut tarjouksen mukana lisähankintamahdollisuuksista lisähinnaston.
Lisätietoja:
Kyseessä on puitesopimus, jota voidaan jatkaa, koska laitteiden käyttöikä on pidempi kuin 48 kuukautta.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 60
Hinta (painotus): 40

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2022-03-30 📅
Nimi: CGI Suomi Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0357502-9
Postiosoite: PL 38, Karvaamokuja 2
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00381
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: 00520
Lähde: OJS 2022/S 075-203843 (2022-04-13)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue:
Suomi/Finland Manner-Suomi Helsinki-Uusimaa Helsinki-Uusimaa