CRM- tai CRM- ja Markkinoinnin automaatiojärjestelmä

Motiva Oy

Motiva etsii itselleen modernia ja tehokasta myynnin, asiakashallinnan ja markkinoinnin automaation ratkaisua. Hankinnan kohteena on
• CRM ja Markkinoinnin automaatiojärjestelmä tai
• vain CRM
Osallistumishakemus 20.10.2021 klo 12.00 mennessä tarjoukset@motiva.fi -osoitteeseen. Hakemuksena toimii tämän hankintailmoituksen liitteenä oleva excel-tiedosto. Tarkemmat ohjeet tämän hankintailmoituksen liitteenä olevasta pdf-tiedostosta, joka on luonnos tulevasta tarjouspyynnöstä

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-10-20. Hankinta julkaistiin 2021-09-20.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2021-09-20 hankintailmoitus
2021-09-30 Lisätietoilmoitus
2021-10-11 Lisätietoilmoitus
2022-03-22 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2021-09-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
Motiva etsii itselleen modernia ja tehokasta myynnin, asiakashallinnan ja markkinoinnin automaation ratkaisua. Hankinnan kohteena on • CRM ja Markkinoinnin automaatiojärjestelmä tai • vain CRM Osallistumishakemus 20.10.2021 klo 12.00 mennessä tarjoukset@motiva.fi -osoitteeseen. Hakemuksena toimii tämän hankintailmoituksen liitteenä oleva excel-tiedosto. Tarkemmat ohjeet tämän hankintailmoituksen liitteenä olevasta pdf-tiedostosta, joka on luonnos tulevasta tarjouspyynnöstä
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Motiva Oy
Postiosoite: Pohjoinen Rautatiekatu 25
Postinumero: 00100
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.motiva.fi 🌏
Sähköposti: pirjo.jakobsson@motiva.fi 📧
Puhelin: +358 407077131 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/58280/notice/82117 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-09-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-10-20 📅
Julkaisupäivä: 2021-09-24 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 186-483011
EUVL-S-numero: 186
Lisätietoja
Hankinta kuvattu tarkemmin liitteenä olevassa dokumentissa 20210920-Motiva-CRM ja MA tarjouspyyntö_v-LUONNOS

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Motiva etsii itselleen modernia ja tehokasta myynnin, asiakashallinnan ja markkinoinnin automaation ratkaisua. Hankinnan kohteena on
• CRM ja Markkinoinnin automaatiojärjestelmä tai
• vain CRM
Osallistumishakemus 20.10.2021 klo 12.00 mennessä tarjoukset@motiva.fi -osoitteeseen. Hakemuksena toimii tämän hankintailmoituksen liitteenä oleva excel-tiedosto. Tarkemmat ohjeet tämän hankintailmoituksen liitteenä olevasta pdf-tiedostosta, joka on luonnos tulevasta tarjouspyynnöstä
Näytä lisää
Arvioitu kokonaisarvo: 530000.0 EUR 💰
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 530000.0 EUR 💰
Kesto: 60 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
36 kk määräaikainen + 24 kk määräaikainen optio + toistaiseksi voimassaoleva 6 kk:n irtisanomisajalla
Lisätietoja:
Hankinta kuvattu tarkemmin liitteenä olevassa dokumentissa 20210920-Motiva-CRM ja MA tarjouspyyntö_v-LUONNOS

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: ks. tarjouspyyntö

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 4
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
Neuvottelujen läpivieminen rajoittamattomalla ehdokkaiden määrällä vaikeuttaa kilpailutusprosessin läpivientiä merkittävästi.
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kutsujen lähetyspäivä: 2021-10-22 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2022-03-31 📅

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1629255-4
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Valtionyhtiö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Pirjo Jakobsson
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/58280/notice/82117 🌏
Postiosoite: 00101
Postinumero: 00101
Sähköposti: tarjoukset@motiva.fi 📧
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Internetosoite: https://www.motiva.fi 🌏

Viite
Lisätietoja
Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/58280/notice/82117

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 186-483011 (2021-09-20)
Lisätietoilmoitus (2021-09-30)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-09-30 📅
Julkaisupäivä: 2021-10-05 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 193-503564
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 186-483011
EUVL-S-numero: 193
Lisätietoja
Toisin kuin tämän hankintailmoituksen liitteessä '20210920-Motiva+CRM+JA+MA+Tarjouspyyntö_v-LUONNOS.pdf' on ilmoitettu mahdolliset tarkentavat kysymykset hankintailmoitukseen tulee jättää sähköpostitse osoitteeseen: tarjoukset@motiva.fi keskiviikkoon 6.10.2021 klo 12.00 mennessä. Sähköpostin otsikkokentässä tulee olla teksti "Kysymykset CRM-MA". Motiva toimittaa vastaukset kysymyksiin 11.10.2021 klo 16.00 mennessä. Muilta osin ilmoitettu hankinnan aikataulu ei ole muuttunut.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2021/S 193-503564 (2021-09-30)
Lisätietoilmoitus (2021-10-11)
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-10-11 📅
Julkaisupäivä: 2021-10-15 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 201-525292
EUVL-S-numero: 201
Lisätietoja
11.10.2021 lisätty liitteisiin pdf-tiedosto, jossa vastaukset ilmoitusvaiheessa tulleisiin kysymyksiin.
Lähde: OJS 2021/S 201-525292 (2021-10-11)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-03-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 227921.0 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-03-22 📅
Julkaisupäivä: 2022-03-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 060-158057
EUVL-S-numero: 60

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2022-02-24 📅
Nimi: Elisa Oyj
Kansallinen rekisterinumero: 0116510-5
Postiosoite: Rajavartijankatu 5, Pl 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00061 Elisa
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 227921.0 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 7

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postinumero: 00580
Lähde: OJS 2022/S 060-158057 (2022-03-22)