Hankinnan kuvaus
Palveluhankinnan kohteena on asuntojen vuokraus ja hallinnointi Helsingin yliopiston tarpeita varten.
Palveluntuottaja vastaa vuokrauspalveluiden operatiivisesta hoitamisesta pyrkien pitämään asiakaskokemuksen laadun korkeana.
Vuokrakohteet tällä hetkellä:
— Mannerheimintie 96, FI-00250 Helsinki. 45 asuntoa, joiden koot vaihtelevat 20,5—107 m välillä
— Koetilankuja 2, FI-00790 Helsinki. 64 asuntoa, joiden koot vaihtelevat 41—88 m välillä
— Vuolukiventie 1 b, FI-00710 Helsinki. Vuokra-asuntoina raput B—F joissa 128 yksiötä, joiden koot vaihtelevat 17,5—28 m välillä
— Maneesikatu 4 b, FI-00170 Helsinki. 26 asuntoa, joiden koot vaihtelevat 41,5—48 m välillä
— Karstulantie 2, FI-00550 Helsinki. Hy omistaa viisi (5) huoneistoa. Asuntojen koot: 38 m kaksi (2) kpl, 54 m, kolme (3) kpl.
Erilliset kohteet:
— Mannerheimintie 114 B45, FI-00250 Helsinki. Testamenttilahjoitus, asukkaalla elinikäinen asumisoikeus
— Ruusulankatu 14 B 15, FI-00250 Helsinki. Ns. Tiedemies/kunniakoti. Asunto on uudelleen haettavana seuraavan kerran 1.10.2021
— Lönnrotinkatu 23 as 16, FI-00120 Helsinki. Ns. Erkko professorin asunto. Tutkijakollegium ilmoittaa vuosi kerrallaan uuden vuokralaisen. Hankinnat professorin vaihtuessa kuuluvat asunnon hoitoon.
Vuokraustapahtumat keskimäärin:
— Uusia sopimuksia n. 20 kpl / kk
— Lähtöjä n. 20 kpl / kk
— Jatkosopimuksia n.20 kpl / kk
— Housing-sähköposteja tai niihin liittyviä asioiden hoitoja 30—50 kpl / päivä
— Puheluita 10—20 kpl / päivä.
Toimintaan sisältyvä maksujen käsittely ja raportointi:
— Vuokrauspalvelusta perittävä hallinnointipalkkion esittäminen eriteltynä kohteittain (palkkio on pääsääntöisesti liikevaihtoperustainen)
— Käyttöasteen kuukausiseuranta.
Palvelujen sisältö:
Vuokrauspalvelun toimittaminen kokonaispalveluna sisältäen mm. seuraavat:
— Asukkaiden vastaanottoon liittyvä ohjeistus yhdessä HYR:n kanssa sekä tarvittaessa päivittäinen puhelinneuvonta asumiseen liittyvissä kysymyksissä
— Vuokrasopimusten laatiminen
— Asuntojen tarkastaminen
— Avainten hallinnointi
— Vuokratilojen ja niihin liittyvien tilojen vuokraan sisältyvien palveluiden hallinnointi HYR:n lukuun
— HYR vastaa kohteiden vuokrasopimuksista vuokranantajalle ja maksaa seuraavien toimintojen kustannukset:
— — Vuokrauskohteen vuokrakustannukset ja muut vuokraamiseen liittyvät kustannukset
— — Kalustehankinnat ja kalusteiden ylläpito, elleivät sisälly vuokrasopimuksiin
— Tehtäviä voidaan määritellä tarkemmin liitteissä.
Vuokrauspalvelujen hinnat:
— Osapuolet määrittävät huoneistoista veloitettavat hinnat
— Asukkailta ei peritä vuokran kokonaishinnan lisäksi muita kuluja
— Asukkaalta voidaan kuitenkin vaatia vakuus, jota voidaan käyttää hänen aiheuttamiensa vahinkojen kustannusten korvaamiseen.