Asiakas- ja potilastietojärjestelmän (APTJ) hankinta

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä

Keusoten tavoitteena on uusia ja konsolidoida asiakas- ja potilastietojärjestelmänsä hankkimalla tällä kilpailutuksella käyttöönsä vuoteen 2026 saakka voimassa olevan asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelun. Tavoitteena on kilpailuttaa kuntayhtymän käyttöön palveluna ostettava, markkinassa oleva, valmiiksi lokalisoitu modulaarinen asiakas- ja potilastietojärjestelmäkokonaisuus, jonka tulee olla maakuntatasoisesti toimiva. Hankinnan kohteeseen sisältyvät:
— Perusterveydenhuollon toiminnallisuus
— Suun terveydenhuollon toiminnallisuus
— Sosiaalihuollon toiminnallisuus
— Yhteiset palvelut.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-03-10. Hankinta julkaistiin 2021-02-04.

Kuka?

• Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2021-02-04	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2021-02-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: KEUDno-2020-7220
Lyhyt kuvaus:

Keusoten tavoitteena on uusia ja konsolidoida asiakas- ja potilastietojärjestelmänsä hankkimalla tällä kilpailutuksella käyttöönsä vuoteen 2026 saakka voimassa olevan asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelun. Tavoitteena on kilpailuttaa kuntayhtymän käyttöön palveluna ostettava, markkinassa oleva, valmiiksi lokalisoitu modulaarinen asiakas- ja potilastietojärjestelmäkokonaisuus, jonka tulee olla maakuntatasoisesti toimiva. Hankinnan kohteeseen sisältyvät: — Perusterveydenhuollon toiminnallisuus — Suun terveydenhuollon toiminnallisuus — Sosiaalihuollon toiminnallisuus — Yhteiset palvelut.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä
Postiosoite: PL 46
Postinumero: FI-05801
Postitoimipaikka: Hyvinkää
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.keski-uudenmaansote.fi/ 🌏
Sähköposti: lisa.alho@keusote.fi 📧
Puhelin: +358 504972542 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=332899&tpk=f3ddc882-9f6f-4688-b578-abde4ac18495 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=332899&tpk=f3ddc882-9f6f-4688-b578-abde4ac18495 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-02-04 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-03-10 📅
Julkaisupäivä: 2021-02-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 027-066856
EUVL-S-numero: 27
Lisätietoja

Mikäli saaduista tarjouksista yksikään ei vastaa tarjouspyyntöä hankintayksikön edellyttämällä tavalla taikka olosuhteet tarjouskilpailun aikana muuttuvat sellaisiksi, ettei hankintayksikkö voi tarjouskilpailun tuloksia hyödyntää, voidaan hankintamenettely keskeyttää. Hankintayksikkö pidättää itsellään oikeuden olla valitsematta mitään tarjousta.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

— Perusterveydenhuollon toiminnallisuus

— Suun terveydenhuollon toiminnallisuus

— Sosiaalihuollon toiminnallisuus

— Yhteiset palvelut.

Arvioitu kokonaisarvo: 20 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä Keusoten (jäsenkuntia Hyvinkää, Järvenpää, Mäntsälä, Pornainen, Nurmijärvi ja Tuusula) nykyinen, erityisen hajanainen asiakas- ja potilastietojärjestelmäkokonaisuus koostuu kuudestatoista (16) erillisestä päätietojärjestelmästä ja noin sadasta (100) oheisjärjestelmästä. Keusoten omistajakunnilta periytyvä asiakas- ja potilastietojärjestelmäkokonaisuus ei tue kuntayhtymämuotoista toimintaa. Yhtenäistävän ratkaisun tarve on välitön.

Keusoten tavoitteena on uusia ja konsolidoida asiakas- ja potilastietojärjestelmänsä hankkimalla tällä kilpailutuksella käyttöönsä asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelun. Tavoitteena on kilpailuttaa kuntayhtymän käyttöön palveluna ostettava, markkinassa oleva, valmiiksi lokalisoitu modulaarinen asiakas- ja potilastietojärjestelmäkokonaisuus, jonka tulee olla maakuntatasoisesti toimiva. Hankinnan kohteeseen sisältyvät:

Keusote edellyttää tuotantovalmiutta hankinnan kohteelle viimeistään kuuden (6) kk:n kuluessa hankintasopimuksen allekirjoituksesta. Kilpailutuksessa valittavan toimittajan kanssa tehdään palvelusopimus perustuen julkisen hallinnon IT-hankintojen yleisiin sopimusehtoihin (JIT2015). Hankintaan sisältyvät käyttöpalvelut sekä ylläpito- ja huoltopalvelut kokonaisuudelle. Neuvottelumenettelyn yhteydessä selvitetään mahdollisuutta sisällyttää hankittavaan palveluun mm. ulkoistettuja pääkäyttäjäpalveluita.

Hankinta toteutetaan hankintalain mukaisena neuvottelumenettelynä.

Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Tavoitteena on hankkia 48 kk voimassa oleva asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelu. Sopimus jatkuisi kiinteän sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana, jättäen sijaa mahdolliselle maakunnalliselle tietojärjestelmäratkaisulle.

Lisätietoja:

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: ESPD-lomake tarjouspalvelussa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:

Ehdokkaan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät.

Ehdokkaan taloudellisen kantokyvyn varmistamiseksi on ehdokkaan liikevaihdon viimeksi päättyneellä tilikaudella oltava vähintään 40 milj. EUR eli kaksi (2) kertaa tämän hankinnan ennakoidun kokonaisarvon suuruinen. Mikäli ehdokas on ryhmittymä, voivat sen jäsenet täyttää vaatimuksen yhdessä.

Lisäksi ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A, tai riskiluokka on 1—3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava. Ehdokas, jonka luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on B taikka riskiluokituksessa 4, suljetaan tarjouskilpailusta.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys:

Ehdokkaalla on oltava vähintään kolme (3) referenssiä, jotka täyttävät osallistumishakemusohjeen liitteessä 1.3. asetetut vähimmäisvaatimukset. Mikäli ehdokas on ryhmittymä, voivat sen jäsenet täyttää vaatimuksen yhdessä.

Ehdokkaan on nimettävä suomenkieliset, asetut vähimmäisvaatimukset täyttävät vastuuhenkilöt, jotka mahdollisesti toimisivat hankinnan ja sopimuskauden aikana Keusotea palvelevina yhteys- ja vastuuhenkilöinä.

Vähimmäistaso(t): Katso kohta Kuvaus hankinnasta.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 3
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:

Jos vähimmäisvaatimukset täyttäviä ehdokkaita on enemmän kuin neuvotteluihin valittavia tarjoajia, hankintayksikkö vertailee osallistumishakemuksia ja valitsee ehdokkaista kolme (3) tarjoajaa seuraavin perustein:

— Ehdokkaan referenssit hankinnan kohdetta vastaavista toimituksista; painoarvo 100 % (ks. tarkemmin osallistumispyynnön liite 1.1. Osallistumishakemusohje).

Ehdokkaat asetetaan paremmuusjärjestykseen referenssipisteiden perusteella. Mikäli viimeiselle valintasijalle tulee useita tasapisteet saaneita ehdokkaita, ehdokas valitaan arpomalla.

Tarjousten vastaanottoaika: 16:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2844969-4
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Lisa Alho
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=332899&tpk=f3ddc882-9f6f-4688-b578-abde4ac18495 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 027-066856 (2021-02-04)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)