Yritysten kehittämispalvelut, analyysi ja konsultointi

Hämeen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus

Tarjouspyyntö sisältää asiantuntijapalveluhankinnan viidelle (5) osa-alueelle:
1 a) Analyysi, 1 b) Kasvu, Kansainvälistyminen ja Uudistaminen
2) Tuottavuus ja digitalisointi
3) Markkinointi ja asiakkuudet
4) Johtaminen ja henkilöstö
5) Innovaatioiden kaupallistaminen.
Jättämällä tarjouksen osaan 1 tTarjoaja voi tulla hyväksytyksi sekä analyysin että kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultoinnin palveluntuottajaksi.
Tarjoajana voi olla y-tunnuksellinen organisaatio tai yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi).
Tarjoajalta pyydetään osatarjouksia. Tarjoaja voi jättää osatarjouksen yhteen (1) tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen tarjottavaan osa-alueeseen on tehtävä erillinen tarjous (rinnakkaistarjous). Tarjoaja voi jättää vain yhden (1) osatarjouksen kuhunkin osa-alueeseen.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-05-18. Hankinta julkaistiin 2020-04-07.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2020-04-07 hankintailmoitus
2020-04-16 Lisätietoilmoitus
2020-04-24 Lisätietoilmoitus
2020-06-03 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2020-04-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Yritysten ja johdon konsulttipalvelut
Viitenumero: HAMELY/1620/2020
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyyntö sisältää asiantuntijapalveluhankinnan viidelle (5) osa-alueelle: 1 a) Analyysi, 1 b) Kasvu, Kansainvälistyminen ja Uudistaminen 2) Tuottavuus ja digitalisointi 3) Markkinointi ja asiakkuudet 4) Johtaminen ja henkilöstö 5) Innovaatioiden kaupallistaminen. Jättämällä tarjouksen osaan 1 tTarjoaja voi tulla hyväksytyksi sekä analyysin että kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultoinnin palveluntuottajaksi. Tarjoajana voi olla y-tunnuksellinen organisaatio tai yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi). Tarjoajalta pyydetään osatarjouksia. Tarjoaja voi jättää osatarjouksen yhteen (1) tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen tarjottavaan osa-alueeseen on tehtävä erillinen tarjous (rinnakkaistarjous). Tarjoaja voi jättää vain yhden (1) osatarjouksen kuhunkin osa-alueeseen.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Yritysten ja johdon konsulttipalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Yritysten ja johdon konsulttipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Manner-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee yhtä erää
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Hämeen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Postiosoite: PL 29
Postinumero: FI-15141
Postitoimipaikka: Lahti
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ely-keskus.fi 🌏
Sähköposti: susanna.hurmalainen@ely-keskus.fi 📧
Puhelin: +358 295024351 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=290364&tpk=b1cf45b7-b770-47e4-8741-f4b845aa19c7 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=290364&tpk=b1cf45b7-b770-47e4-8741-f4b845aa19c7 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-07 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-05-18 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-08 📅
Aloituspäivä: 2021-01-01 📅
Loppupäivä: 2022-12-31 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 070-167026
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 042-099236
EUVL-S-numero: 70
Lisätietoja
Yleistietoa hankinnasta Hankinta koskee ELY-keskusten yritysten kehittämispalvelujen palvelukokokonaisuuteen kuuluvia analyysi- ja konsultointi-palveluja. Palvelukokonaisuus on otettu käyttöön vuonna 2014, ja nyt on suunnitteilla kolmas sopimuskausi. Analyysi- ja konsultointi-palvelujen hankinta tulee perustumaan puitesopimusjärjestelyyn. Tuleva sopimuskausi kattaa vuodet 2021–2022 ja sisältää lisäksi kaksi (2) optiovuotta. Yritysten kehittämispalvelut ovat valtakunnallisia, eikä näin ollen palveluntuottajien maantieteellisellä sijainnilla ole merkitystä hankinnassa. Yritysten kehittämispalvelujen tavoitteena on tukea pk-yritysten kasvua, kansainvälistymistä ja uudistumista sekä kehittymistä liiketoiminnan eri osa-alueilla. Palveluja käyttämällä pk-yritys voi saada apua yrityksen kehittämiseen edullisesti ja helposti. Palvelut on tarkoitettu yrityksille, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan sekä toimintansa kehittämiseen. Pääsääntöisesti palvelut on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille, mutta innovaatioiden kaupallistamisen konsultointia voidaan myöntää myös alkuvaiheen yrityksille. Tavoitteena on, että palvelut soveltuvat jatkossakin erikokoisille ja eri toimialojen yrityksille sekä palvelevat niin kotimaassa kuin kansainvälisillä markkinoilla toimivia yrityksiä. Puitesopimusjärjestelyyn hyväksyttävät palveluntuottajat tuottavat palveluja yksittäisille yritysasiakkaille ELY-keskusten tilausten perusteella. ELY-keskus arvioi aina yrityksen palvelutarpeen ja myöntää palveluita tämän arvioinnin perusteella. Asiakastyytyväisyystutkimusten ja syksyllä 2019 julkaistun arviointitutkimuksen mukaan palveluja käyttäneet yritysasiakkaat ovat kokeneet palvelut toimiviksi. Lisätietoa nykyisistä palveluista saat osoitteesta www.yritystenkehittamispalvelut.fi Huomioi kuitenkin, että palvelujen sisällöt tulevat muuttumaan uuden hankinnan myötä. Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/31862/notice/43499
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyyntö sisältää asiantuntijapalveluhankinnan viidelle (5) osa-alueelle:
1 a) Analyysi, 1 b) Kasvu, Kansainvälistyminen ja Uudistaminen
2) Tuottavuus ja digitalisointi
3) Markkinointi ja asiakkuudet
4) Johtaminen ja henkilöstö
5) Innovaatioiden kaupallistaminen.
Jättämällä tarjouksen osaan 1 tTarjoaja voi tulla hyväksytyksi sekä analyysin että kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultoinnin palveluntuottajaksi.
Tarjoajana voi olla y-tunnuksellinen organisaatio tai yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi).
Tarjoajalta pyydetään osatarjouksia. Tarjoaja voi jättää osatarjouksen yhteen (1) tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen tarjottavaan osa-alueeseen on tehtävä erillinen tarjous (rinnakkaistarjous). Tarjoaja voi jättää vain yhden (1) osatarjouksen kuhunkin osa-alueeseen.
Näytä lisää
Osan nimi: Osa-alue 1. Analyysi-palvelu sekä kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultointi
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
Analyysi-palvelu sekä kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultointi
1 a) Analyysi
Palvelun kohderyhmä: pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka haluavat suunnitelmallisesti kehittää toimintaansa. Yritykset voivat toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Palvelun tavoite ja sisältö: palvelussa kartoitetaan yrityksen liiketoiminnan osa-alueiden nykytila suhteessa tulevaisuuden tavoitteisiin. Kartoitettavia osa-alueita ovat esimerkiksi talous, asiakkaat, palvelut/tuotteet, tuotanto, markkinointi, jakelukanavat, johtaminen, henkilöstö, rekrytointitarpeet, omistusjärjestelyt, aineettomat oikeudet, digitaalisuus, yritystoiminnan vastuullisuus, kilpailijat ja toimintaympäristö. Palvelun lopputuloksena syntyy kehittämissuunnitelma, joka sisältää arvion yrityksen lähivuosien kehittämis- ja/tai kansainvälistymismahdollisuuksista sekä toimenpide-ehdotukset.
Näytä lisää
Palvelun toteuttaminen: yrittäjä tai yritysjohto kuvaa yrityksen nykytilanteen hakemukseen liittyvässä ennakkotehtävässä. Vastuuasiantuntija tutustuu yritysasiakkaan täyttämään ennakkotehtävään ja mahdolliseen muuhun taustamateriaaliin (esim. tilinpäätös) ennen tapaamista. Tämän pohjalta yrittäjä ja vastuuasiantuntija käyvät läpi yrityksen tilanteen ja tulevaisuuden näkymät sekä laativat määrämuotoisen kehittämissuunnitelman.
Näytä lisää
Palvelun kesto: palvelun kesto on pääsääntöisesti yksi (1) konsultointipäivä/yritys. Perustelluista syistä palvelun kesto voi olla kaksi (2) päivää.
1 b) Kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultointi
Kohderyhmä: pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka tahtovat kehittää kasvuvalmiuksiaan ja liiketoimintaosaamistaan kotimaan tai kansainvälisillä markkinoilla. Lisäksi kohderyhmään kuuluvat pk-yritykset, jotka ovat tai ovat tulossa sisäisistä tai ulkoisista tekijöistä johtuen murros- tai muutostilanteeseen (esim. omistusjärjestelyt, muutos markkinatilanteessa tai toimintaympäristössä).
Näytä lisää
Tavoite: palvelun tavoitteena on kehittää yritysjohdon strategista liiketoimintaosaamista. Yritykselle syntyy selkeä ymmärrys yrityksen kilpailueduista, kasvustrategiasta, kansainvälistymisvalmiuksista ja liiketoimintamahdollisuuksista. Yrityksen valmiudet muutoksiin varautumiseen sekä toimintansa uudistamiseen paranevat.
Näytä lisää
Palvelu sisältää toimenpiteet, joilla:
— määritellään yrityksen liiketoiminnan strateginen kokonaistilanne kasvun, kansainvälistymisen ja/tai uudistumisen mahdollistajana,
— suunnitellaan, miten kasvu, kansainvälistyminen tai muutos toteutetaan ja rahoitetaan mahdollisimman kustannustehokkaasti ja kannattavasti,
— kehitetään yrityksen talouden johtamista, suunnittelua ja seurantaa,
— ohjataan yrityksen johtoa suunnitelmalliseen ja pitkäjänteiseen kasvua tukevaan toimintaan, ennakointiin ja sen hyödyntämiseen,
— tuetaan ja ohjataan yritysjohtoa kasvun, kansainvälistymisen ja/tai muutoksen mukanaan tuoman organisaatiomuutoksen ja strategian hallinnassa sekä sen suunnittelussa, johtamisessa ja toteutuksessa,
— tuetaan omistajanvaihdoksissa tapahtuvia muutostilanteita ja turvataan liiketoiminnan jatkuvuutta omistajanvaihdoksen aikana.
Palvelun tulee kohdistua yrityksen strategiseen kehittämiseen. Palveluun ei voi sisältyä esim. hakemusten tai sopimusten laatimista tai muuta operatiivista toimintaa.
Palvelun toteuttaminen: palvelu toteutetaan vastuuasiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä. Palvelun sisältö ja tavoite määritellään tarkemmin ELY-keskuksen tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle.
Palvelun kesto: asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan. Tilaajana toimiva ELY-keskus arvioi tarpeen yhdessä yritysasiakkaan kanssa. Pk-yritykselle voidaan myöntää palvelua enintään 15 päivää kolmen (3) vuoden aikana. Palvelun vähimmäiskesto on kaksi (2) konsultointipäivää (7 h/päivä).
Näytä lisää
Vaihtoehtojen kuvaus: Optioehto 2 vuotta (1 + 1).
Osan nimi: Osa-alue 2. Tuottavuuden ja digitalisoinnin konsultointi
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Tuottavuuden ja digitalisoinnin konsultointi
Palvelun kohderyhmä: pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka haluavat tehostaa ja kehittää sisäisiä toimintojaan, etsiä digitaalisia ratkaisuja liiketoiminnan tehostamisen tueksi tai kehittää liiketoimintansa vastuullisuutta. Yritykset voivat toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: yrityksen liiketoiminnan kilpailukyky paranee, kun yrityksen prosessit kehittyvät ja/tai yritys pystyy paremmin hyödyntämään uusia teknologioita. Yritykset huomioivat toiminnassaan kestävän kehityksen (ekologinen, taloudellinen, ja sosiaalinen kestävyys).
Näytä lisää
— kehitetään työn sujuvuutta ja tuotantoa,
— kehitetään yrityksen tuotannon ja/tai palvelun tehokkuutta taikka laatuprosesseja,
— kehitetään tuotanto- ja palveluprosesseja sekä niiden seurantaa ja johtamista,
— kartoitetaan ja kehitetään yrityksen toiminnan vastuullisuutta huomioiden toiminnan ekologiset, taloudelliset ja sosiaaliset vaikutukset,
— kehitetään tuotanto- ja palveluprosesseja vastamaan kansainvälisten asiakkaiden vaatimuksia,
— selvitetään ja kehitetään teknologian ja digitalisaation hyödyntämismahdollisuuksia yrityksen toiminnassa.
Palvelun kesto: Asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan. Tilaajana toimiva ELY-keskus arvioi tarpeen yhdessä yritysasiakkaan kanssa. Pk-yritykselle voidaan myöntää palvelua enintään 15 päivää kolmen (3) vuoden aikana. Palvelun vähimmäiskesto on kaksi (2) konsultointipäivää (7 h/päivä).
Näytä lisää
Osan nimi: Osa-alue 3. Markkinoinnin ja asiakkuuksien konsultointi
Osan numero: 3
Lyhyt kuvaus:
Markkinoinnin ja asiakkuuksien konsultointi
Kohderyhmä: pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka hakevat kasvua kehittämällä markkinointia, myyntijohtamista tai asiakkuudenhallintaa. Yritys voi toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: yrityksen liiketoiminta kehittyy entistä kilpailukykyisemmäksi markkinointistrategiaa, myyntijohtamista tai asiakkuudenhallintaa kehittämällä sekä hyödyntämällä digitalisaatiota.
— ohjataan yritystä markkinoinnin strategisessa suunnittelussa,
— kehitetään asiakkuudenhallintaa markkinointistrategian osana,
— kehitetään yrityksen myyntijohtamista,
— analysoidaan eri viestintä- ja markkinointikanavien merkitystä, painoarvoa ja käyttökelpoisuutta ja suunnitellaan markkinoinnin toimintatapoja,
— kehitetään markkinointiosaamista (mm. hinnoittelu, tuotteistaminen, asiakkuudenhallinta, työn-antajakuva, jakelutiet, toimintaprosessit, markkinoinnin organisointi),
— ohjataan suunniteltujen markkinointitoimenpiteiden kustannustehokkaaseen toteutukseen.
Palvelun tulee kohdistua yrityksen strategiseen kehittämiseen. Palveluun ei voi sisältyä esim. hakemusten tai sopimusten laatimista taikka markkinointimateriaalin tai www-sivujen suunnittelua tai muuta operatiivista toimintaa. Palvelua ei voi myöskään käyttää suoraan myyntiin tai jakeluverkon perustamiseen liittyviin toimenpiteisiin.
Näytä lisää
Osan nimi: Osa-alue 4. Johtamisen ja henkilöstön konsultointi
Osan numero: 4
Lyhyt kuvaus:
Johtamisen ja henkilöstön konsultointi
Kohderyhmä:pPk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka hakevat kasvua kehittämällä henkilöstöjohtamista ja rekrytointiosaamista taikka henkilöstön osaamista tai työhyvinvointia. Yritys voi toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: yrityksen liiketoiminnan kilpailukyky vahvistuu, kun johtamisen laatua, henkilöstön osaamista ja motivaatiota tai työhyvinvointia parannetaan. Yrityksen valmiudet toteuttaa onnistuneita rekrytointeja paranevat.
— kartoitetaan ja kehitetään johtamista ja esimiestyötä,
— kehitetään yrityksen rekrytointiosaamista osana yrityksen henkilöstöstrategiaa,
— selvitetään henkilöstön osaamis- ja koulutustarpeet suhteessa yrityksen tulevaisuuden tavoitteisiin,
— kartoitetaan ja kehitetään yrityksen työhyvinvointia.
Palvelun tulee kohdistua yrityksen strategiseen kehittämiseen. Palveluun ei voi sisältyä esim. hakemusten tai sopimusten laatimista taikka esim. neuvotteluissa tai rekrytointihaastatteluissa avustamista tai muita operatiivisia toimenpiteitä. Palveluun ei voi sisältyä henkilöstökoulutusta.
Näytä lisää
Osan nimi: Osa-alue 5. Innovaatioiden kaupallistamisen konsultointi
Osan numero: 5
Lyhyt kuvaus:
Innovaatioiden kaupallistamisen konsultointi
Kohderyhmä: pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka haluavat innovaatioon pohjautuen luoda uutta kasvavaa kansallista tai kansainvälistyvää liiketoimintaa ja/tai uudistaa tuote- ja/tai palvelukonseptia. Palvelu on tarkoitettu sekä toimintansa vakiinnuttaneille että toimintansa vasta käynnistäneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: innovaatioiden kehittämiseen liittyvä strateginen ajattelu tehostuu ja yritys pystyy paremmin hyödyntämään innovaatioita sekä muuttamaan ne kasvavaksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi.
— perehdytetään yritysjohtoa innovaatioiden suojaamiseen, kaupallistamiseen ja/tai johtamiseen,
— perehdytetään yritysjohtoa muotoiluun tai palvelumuotoiluun,
— arvioidaan ja kehitetään uuden tai uudistetun tuotteen tai palvelun markkinakelpoisuutta,
— kehitetään yritykselle uutta, erityisesti digitaalista liiketoimintaa.
Arvioidaan ja kehitetään innovaatiopohjaisen yrityksen ansainta- ja/tai liiketoimintamallia.
Tehdään selvityksiä liittyen esim. IPR:n, tuotekehitykseen tai markkinoihin
Palvelun tulee kohdistua yrityksen strategiseen kehittämiseen. Palveluun ei voi sisältyä esim. hakemusten tai sopimusten laatimista taikka muuta operatiivista toimintaa.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Harkittavien osallistujien määrä: 700
Tarjousten vastaanottoaika: 16:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: ruotsi 🗣️
suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-05-19 📅
Tarjousten avausaika: 12:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2296962-1
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Suomen ELY-keskus
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Maa: Manner-Suomi 🏙️
Hankintaviranomaisen nimi: Etelä-Savon ELY-keskus
Postitoimipaikka: Mikkeli
Hankintaviranomaisen nimi: Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus
Postitoimipaikka: Oulu
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Susanna Hurmalainen
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=290364&tpk=b1cf45b7-b770-47e4-8741-f4b845aa19c7 🌏

Viite
Lisätietoja
Yleistietoa hankinnasta
Hankinta koskee ELY-keskusten yritysten kehittämispalvelujen palvelukokokonaisuuteen kuuluvia analyysi- ja konsultointi-palveluja. Palvelukokonaisuus on otettu käyttöön vuonna 2014, ja nyt on suunnitteilla kolmas sopimuskausi. Analyysi- ja konsultointi-palvelujen hankinta tulee perustumaan puitesopimusjärjestelyyn. Tuleva sopimuskausi kattaa vuodet 2021–2022 ja sisältää lisäksi kaksi (2) optiovuotta. Yritysten kehittämispalvelut ovat valtakunnallisia, eikä näin ollen palveluntuottajien maantieteellisellä sijainnilla ole merkitystä hankinnassa.
Näytä lisää
Yritysten kehittämispalvelujen tavoitteena on tukea pk-yritysten kasvua, kansainvälistymistä ja uudistumista sekä kehittymistä liiketoiminnan eri osa-alueilla. Palveluja käyttämällä pk-yritys voi saada apua yrityksen kehittämiseen edullisesti ja helposti. Palvelut on tarkoitettu yrityksille, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan sekä toimintansa kehittämiseen. Pääsääntöisesti palvelut on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille, mutta innovaatioiden kaupallistamisen konsultointia voidaan myöntää myös alkuvaiheen yrityksille. Tavoitteena on, että palvelut soveltuvat jatkossakin erikokoisille ja eri toimialojen yrityksille sekä palvelevat niin kotimaassa kuin kansainvälisillä markkinoilla toimivia yrityksiä.
Näytä lisää
Puitesopimusjärjestelyyn hyväksyttävät palveluntuottajat tuottavat palveluja yksittäisille yritysasiakkaille ELY-keskusten tilausten perusteella. ELY-keskus arvioi aina yrityksen palvelutarpeen ja myöntää palveluita tämän arvioinnin perusteella.
Asiakastyytyväisyystutkimusten ja syksyllä 2019 julkaistun arviointitutkimuksen mukaan palveluja käyttäneet yritysasiakkaat ovat kokeneet palvelut toimiviksi. Lisätietoa nykyisistä palveluista saat osoitteesta www.yritystenkehittamispalvelut.fi Huomioi kuitenkin, että palvelujen sisällöt tulevat muuttumaan uuden hankinnan myötä.
Näytä lisää
Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/31862/notice/43499

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 070-167026 (2020-04-07)
Lisätietoilmoitus (2020-04-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyyntö sisältää asiantuntijapalveluhankinnan viidelle (5) osa-alueelle: 1 a) Analyysi 1b) Kasvu, kansainvälistyminen ja uudistaminen 2) Tuottavuus ja digitalisointi 3) Markkinointi ja asiakkuudet 4) Johtaminen ja henkilöstö 5) Innovaatioiden kaupallistaminen. Jättämällä tarjouksen osaan 1, tarjoaja voi tulla hyväksytyksi sekä analyysin että kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultoinnin palveluntuottajaksi. Tarjoajana voi olla y-tunnuksellinen organisaatio tai yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi). Tarjoajalta pyydetään osatarjouksia. Tarjoaja voi jättää osatarjouksen yhteen tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen tarjottavaan osa-alueeseen on tehtävä erillinen tarjous (rinnakkaistarjous). Tarjoaja voi jättää vain yhden (1) osatarjouksen kuhunkin osa-alueeseen.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-05-25 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 076-180639
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 070-167026
EUVL-S-numero: 76
Lisätietoja
Muut ehdot välilehdeltä poistettu Tarjouslomakkeen latausta koskevat pakotukset ja korjattu hankinnan kohteen kriteerien viittaus liitteeseen 1.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
1b) Kasvu, kansainvälistyminen ja uudistaminen
Jättämällä tarjouksen osaan 1, tarjoaja voi tulla hyväksytyksi sekä analyysin että kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultoinnin palveluntuottajaksi.
Tarjoajalta pyydetään osatarjouksia. Tarjoaja voi jättää osatarjouksen yhteen tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen tarjottavaan osa-alueeseen on tehtävä erillinen tarjous (rinnakkaistarjous). Tarjoaja voi jättää vain yhden (1) osatarjouksen kuhunkin osa-alueeseen.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2020/S 076-180639 (2020-04-16)
Lisätietoilmoitus (2020-04-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyyntö sisältää asiantuntijapalveluhankinnan viidelle osa-alueelle: 1 a) Analyysi 1b) Kasvu, kansainvälistyminen ja uudistaminen 2) Tuottavuus ja digitalisointi 3) Markkinointi ja asiakkuudet 4) Johtaminen ja henkilöstö 5) Innovaatioiden kaupallistaminen. Jättämällä tarjouksen osaan 1, tarjoaja voi tulla hyväksytyksi sekä analyysin että kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultoinnin palveluntuottajaksi. Tarjoajana voi olla y-tunnuksellinen organisaatio tai yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi). Tarjoajalta pyydetään osatarjouksia. Tarjoaja voi jättää osatarjouksen yhteen tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen tarjottavaan osa-alueeseen on tehtävä erillinen tarjous (rinnakkaistarjous). Tarjoaja voi jättää vain yhden (1) osatarjouksen kuhunkin osa-alueeseen.
Näytä lisää

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-24 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-27 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 082-194297
EUVL-S-numero: 82
Lisätietoja
Muut ehdot -välilehdeltä poistettu Tarjouslomakkeen latausta koskevat pakotukset ja yksinkertaistettu Hankinnan kohteen tietojen syöttö -välilehden pisteytyksen syöttöä.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus: Tarjouspyyntö sisältää asiantuntijapalveluhankinnan viidelle osa-alueelle:
Lähde: OJS 2020/S 082-194297 (2020-04-24)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-06-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyyntö sisältää asiantuntijapalveluhankinnan viidelle (5) osa-alueelle: 1 a) Analyysi, 1b) Kasvu, kansainvälistyminen ja uudistaminen 2) Tuottavuus ja digitalisointi 3) Markkinointi ja asiakkuudet 4) Johtaminen ja henkilöstö 5) Innovaatioiden kaupallistaminen. Jättämällä tarjouksen osaan 1, tarjoaja voi tulla hyväksytyksi sekä analyysin että kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultoinnin palveluntuottajaksi. Tarjoajana voi olla Y-tunnuksellinen organisaatio tai yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi). Tarjoajalta pyydetään osatarjouksia. Tarjoaja voi jättää osatarjouksen yhteen tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen tarjottavaan osa-alueeseen on tehtävä erillinen tarjous (rinnakkaistarjous). Tarjoaja voi jättää vain yhden (1) osatarjouksen kuhunkin osa-alueeseen.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen nimi: Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Postiosoite: Kirkkokatu 12
Postinumero: FI-15110

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-06-03 📅
Julkaisupäivä: 2020-06-05 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 108-262413
EUVL-S-numero: 108
Lisätietoja
Yleistietoa hankinnasta Hankinta koskee ELY-keskusten yritysten kehittämispalvelujen palvelukokokonaisuuteen kuuluvia analyysi- ja Konsultointi-palveluja. Palvelukokonaisuus on otettu käyttöön vuonna 2014, ja nyt on suunnitteilla kolmas sopimuskausi. Analyysi- ja konsultointi-palvelujen hankinta tulee perustumaan puitesopimusjärjestelyyn. Tuleva sopimuskausi kattaa vuodet 2021–2022 ja sisältää lisäksi kaksi (2) optiovuotta. Yritysten kehittämispalvelut ovat valtakunnallisia, eikä näin ollen palveluntuottajien maantieteellisellä sijainnilla ole merkitystä hankinnassa. Yritysten kehittämispalvelujen tavoitteena on tukea pk-yritysten kasvua, kansainvälistymistä ja uudistumista sekä kehittymistä liiketoiminnan eri osa-alueilla. Palveluja käyttämällä pk-yritys voi saada apua yrityksen kehittämiseen edullisesti ja helposti. Palvelut on tarkoitettu yrityksille, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan sekä toimintansa kehittämiseen. Pääsääntöisesti palvelut on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille, mutta innovaatioiden kaupallistamisen konsultointia voidaan myöntää myös alkuvaiheen yrityksille. Tavoitteena on, että palvelut soveltuvat jatkossakin erikokoisille ja eri toimialojen yrityksille sekä palvelevat niin kotimaassa kuin kansainvälisillä markkinoilla toimivia yrityksiä. Puitesopimusjärjestelyyn hyväksyttävät palveluntuottajat tuottavat palveluja yksittäisille yritysasiakkaille ELY-keskusten tilausten perusteella. ELY-keskus arvioi aina yrityksen palvelutarpeen ja myöntää palveluita tämän arvioinnin perusteella. Asiakastyytyväisyystutkimusten ja syksyllä 2019 julkaistun arviointitutkimuksen mukaan palveluja käyttäneet yritysasiakkaat ovat kokeneet palvelut toimiviksi. Lisätietoa nykyisistä palveluista saat osoitteesta www.yritystenkehittamispalvelut.fi Huomioi kuitenkin, että palvelujen sisällöt tulevat muuttumaan uuden hankinnan myötä.
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
1 a) Analyysi, 1b) Kasvu, kansainvälistyminen ja uudistaminen
Tarjoajana voi olla Y-tunnuksellinen organisaatio tai yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi).
Osan nimi: Keskeytysilmoitus: Osa-alue 1. Analyysi-palvelu sekä kasvun, kansainvälistymisen ja uudistamisen konsultointi
Lyhyt kuvaus:
Palvelun kohderyhmä: Pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka haluavat suunnitelmallisesti kehittää toimintaansa. Yritykset voivat toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Palvelun tavoite ja sisältö: Palvelussa kartoitetaan yrityksen liiketoiminnan osa-alueiden nykytila suhteessa tulevaisuuden tavoitteisiin. Kartoitettavia osa-alueita ovat esimerkiksi talous, asiakkaat, palvelut/tuotteet, tuotanto, markkinointi, jakelukanavat, johtaminen, henkilöstö, rekrytointitarpeet, omistusjärjestelyt, aineettomat oikeudet, digitaalisuus, yritystoiminnan vastuullisuus, kilpailijat ja toimintaympäristö. Palvelun lopputuloksena syntyy kehittämissuunnitelma, joka sisältää arvion yrityksen lähivuosien kehittämis- ja/tai kansainvälistymismahdollisuuksista sekä toimenpide-ehdotukset.
Näytä lisää
Palvelun toteuttaminen: Yrittäjä tai yritysjohto kuvaa yrityksen nykytilanteen hakemukseen liittyvässä ennakkotehtävässä. Vastuuasiantuntija tutustuu yritysasiakkaan täyttämään ennakkotehtävään ja mahdolliseen muuhun taustamateriaaliin (esim. tilinpäätös) ennen tapaamista. Tämän pohjalta yrittäjä ja vastuuasiantuntija käyvät läpi yrityksen tilanteen ja tulevaisuuden näkymät sekä laativat määrämuotoisen kehittämissuunnitelman.
Näytä lisää
Palvelun kesto: Palvelun kesto on pääsääntöisesti yksi (1) konsultointipäivä / yritys. Perustelluista syistä palvelun kesto voi olla kaksi (2) päivää.
Kohderyhmä: Pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka tahtovat kehittää kasvuvalmiuksiaan ja liiketoimintaosaamistaan kotimaan tai kansainvälisillä markkinoilla. Lisäksi kohderyhmään kuuluvat pk-yritykset, jotka ovat tai ovat tulossa sisäisistä tai ulkoisista tekijöistä johtuen murros- tai muutostilanteeseen (esim. omistusjärjestelyt, muutos markkinatilanteessa tai toimintaympäristössä).
Näytä lisää
Tavoite: Palvelun tavoitteena on kehittää yritysjohdon strategista liiketoimintaosaamista. Yritykselle syntyy selkeä ymmärrys yrityksen kilpailueduista, kasvustrategiasta, kansainvälistymisvalmiuksista ja liiketoimintamahdollisuuksista. Yrityksen valmiudet muutoksiin varautumiseen sekä toimintansa uudistamiseen paranevat.
Näytä lisää
— määritellään yrityksen liiketoiminnan strateginen kokonaistilanne kasvun, kansainvälistymisen ja/tai uudistumisen mahdollistajana
— suunnitellaan, miten kasvu, kansainvälistyminen tai muutos toteutetaan ja rahoitetaan mahdollisimman kustannustehokkaasti ja kannattavasti
— ohjataan yrityksen johtoa suunnitelmalliseen ja pitkäjänteiseen kasvua tukevaan toimintaan, ennakointiin ja sen hyödyntämiseen
— tuetaan ja ohjataan yritysjohtoa kasvun, kansainvälistymisen ja/tai muutoksen mukanaan tuoman organisaatiomuutoksen ja strategian hallinnassa sekä sen suunnittelussa, johtamisessa ja toteutuksessa
Palvelun toteuttaminen: Palvelu toteutetaan vastuuasiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä. Palvelun sisältö ja tavoite määritellään tarkemmin ELY-keskuksen tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle.
Osan nimi: Keskeytysilmoitus: Osa-alue 2. Tuottavuuden ja digitalisoinnin konsultointi
Lyhyt kuvaus:
Palvelun kohderyhmä: Pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka haluavat tehostaa ja kehittää sisäisiä toimintojaan, etsiä digitaalisia ratkaisuja liiketoiminnan tehostamisen tueksi tai kehittää liiketoimintansa vastuullisuutta. Yritykset voivat toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: Yrityksen liiketoiminnan kilpailukyky paranee, kun yrityksen prosessit kehittyvät ja/tai yritys pystyy paremmin hyödyntämään uusia teknologioita. Yritykset huomioivat toiminnassaan kestävän kehityksen (ekologinen, taloudellinen, ja sosiaalinen kestävyys).
Näytä lisää
— kehitetään työn sujuvuutta ja tuotantoa
— kehitetään yrityksen tuotannon ja/tai palvelun tehokkuutta taikka laatuprosesseja
— kehitetään tuotanto- ja palveluprosesseja sekä niiden seurantaa ja johtamista
— kartoitetaan ja kehitetään yrityksen toiminnan vastuullisuutta huomioiden toiminnan ekologiset, taloudelliset ja sosiaaliset vaikutukset
— kehitetään tuotanto- ja palveluprosesseja vastamaan kansainvälisten asiakkaiden vaatimuksia
Osan nimi: Keskeytysilmoitus: Osa-alue 3. Markkinoinnin ja asiakkuuksien konsultointi
Lyhyt kuvaus:
Kohderyhmä: Pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka hakevat kasvua kehittämällä markkinointia, myyntijohtamista tai asiakkuudenhallintaa. Yritys voi toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: Yrityksen liiketoiminta kehittyy entistä kilpailukykyisemmäksi markkinointistrategiaa, myyntijohtamista tai asiakkuudenhallintaa kehittämällä sekä hyödyntämällä digitalisaatiota.
— ohjataan yritystä markkinoinnin strategisessa suunnittelussa
— kehitetään asiakkuudenhallintaa markkinointistrategian osana
— kehitetään yrityksen myyntijohtamista
— analysoidaan eri viestintä- ja markkinointikanavien merkitystä, painoarvoa ja käyttökelpoisuutta ja suunnitellaan markkinoinnin toimintatapoja
— kehitetään markkinointiosaamista (mm. hinnoittelu, tuotteistaminen, asiakkuudenhallinta, työn-antajakuva, jakelutiet, toimintaprosessit, markkinoinnin organisointi)
Osan nimi: Keskeytysilmoitus: Osa-alue 4. Johtamisen ja henkilöstön konsultointi
Lyhyt kuvaus:
Kohderyhmä: Pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka hakevat kasvua kehittämällä henkilöstöjohtamista ja rekrytointiosaamista taikka henkilöstön osaamista tai työhyvinvointia. Yritys voi toimia kotimaassa tai kansainvälisillä markkinoilla. Palvelu on tarkoitettu toimintansa vakiinnuttaneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: Yrityksen liiketoiminnan kilpailukyky vahvistuu, kun johtamisen laatua, henkilöstön osaamista ja motivaatiota tai työhyvinvointia parannetaan. Yrityksen valmiudet toteuttaa onnistuneita rekrytointeja paranevat.
— kartoitetaan ja kehitetään johtamista ja esimiestyötä
— kehitetään yrityksen rekrytointiosaamista osana yrityksen henkilöstöstrategiaa
— selvitetään henkilöstön osaamis- ja koulutustarpeet suhteessa yrityksen tulevaisuuden tavoitteisiin
Osan nimi: Keskeytysilmoitus: Osa-alue 5. Innovaatioiden kaupallistamisen konsultointi
Lyhyt kuvaus:
Kohderyhmä: Pk-yritykset, joilla on edellytykset jatkuvaan kannattavaan toimintaan ja jotka haluavat innovaatioon pohjautuen luoda uutta kasvavaa kansallista tai kansainvälistyvää liiketoimintaa ja/tai uudistaa tuote- ja/tai palvelukonseptia. Palvelu on tarkoitettu sekä toimintansa vakiinnuttaneille että toimintansa vasta käynnistäneille yrityksille.
Näytä lisää
Tavoite: Innovaatioiden kehittämiseen liittyvä strateginen ajattelu tehostuu ja yritys pystyy paremmin hyödyntämään innovaatioita sekä muuttamaan ne kasvavaksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi.
— perehdytetään yritysjohtoa innovaatioiden suojaamiseen, kaupallistamiseen ja/tai johtamiseen
— arvioidaan ja kehitetään uuden tai uudistetun tuotteen tai palvelun markkinakelpoisuutta

Menettely
Myöntämisperusteet
Kustannusperuste (nimi): Laatu
Kustannuskriteeri (painotus): 100

Viite
Lisätietoja
Hankinta koskee ELY-keskusten yritysten kehittämispalvelujen palvelukokokonaisuuteen kuuluvia analyysi- ja Konsultointi-palveluja. Palvelukokonaisuus on otettu käyttöön vuonna 2014, ja nyt on suunnitteilla kolmas sopimuskausi. Analyysi- ja konsultointi-palvelujen hankinta tulee perustumaan puitesopimusjärjestelyyn. Tuleva sopimuskausi kattaa vuodet 2021–2022 ja sisältää lisäksi kaksi (2) optiovuotta. Yritysten kehittämispalvelut ovat valtakunnallisia, eikä näin ollen palveluntuottajien maantieteellisellä sijainnilla ole merkitystä hankinnassa.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2020/S 108-262413 (2020-06-03)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue:
Suomi/Finland Manner-Suomi
Tuotteet/palvelut:
Liike-elämän palvelut: laki,... Yrityskonsultointi, johdon konsultointi... Yritysten ja johdon konsulttipalvelut