ServiceNow-lisenssien (SaaS), ylläpito- ja jatkokehittämistyön hankinta

Työllisyysrahasto

Hankinnan kohteena ovat Työllisyysrahaston (hankintayksikkö) etuusjärjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS-lisenssit (käyttöoikeudet) sekä etuusjärjestelmäuudistukseen liittyvät tietojärjestelmäkehittämisen määrittely- ja asiantuntijatyöt.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-03-30. Hankinta julkaistiin 2020-02-27.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2020-02-27 hankintailmoitus
2020-03-06 Lisätietoilmoitus
2020-06-05 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2020-02-27)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Työllisyysrahasto
Kansallinen rekisterinumero: 1098099-7
Postiosoite: PL 191
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00121
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: Maria-Theresia Westerback
Sähköposti: hankinnat@tyollisyysrahasto.fi 📧
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.tyollisyysrahasto.fi 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=283308&tpk=6b7a6687-bd01-44ea-8ead-243d3733ea4d 🌏

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: ServiceNow-lisenssien (SaaS), ylläpito- ja jatkokehittämistyön hankinta
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat Työllisyysrahaston (hankintayksikkö) etuusjärjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS-lisenssit (käyttöoikeudet) sekä...”    Näytä lisää

1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat hankintayksikön etuusjärjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS-lisenssit (käyttöoikeudet), tukipalvelut sekä...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 24
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia
Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Hankintasopimus on voimassa määräaikaisesti kaksi (2) vuotta sopimuksen allekirjoittamisesta lukien. Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimus jatkuu...”    Näytä lisää
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Hankinta sisältää optioina hankinta-asiakirjoissa tarkemmin kuvatut SaaS-lisenssit/käyttöoikeudet.”

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Ks. tarjouspyyntöasiakirjat.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Ks. tarjouspyyntöasiakirjat.

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2020-03-30 12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2020-03-31 00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (Tiedot valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä):
“Tarjoukset avataan mahdollisimman pian tarjousten jättämisen määräajan päättymisen jälkeen. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.”

Täydentävät tiedot
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 042-099614 (2020-02-27)
Lisätietoilmoitus (2020-03-06)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Postinumero: FI-00121

Hankintaviranomainen (lisäksi)
Nimi: Työllisyysrahasto
Kansallinen rekisterinumero: 1098099-7
Postiosoite: PL 191
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteyshenkilö: Maria-Theresia Westerback

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat Työllisyysrahaston (hankintayksikkö) järjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS -lisenssit (käyttöoikeudet) sekä...”    Näytä lisää

Täydentävät tiedot
Alkuperäisen ilmoituksen viite
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2020/S 042-099614

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: II.1.4)
Muutettavan tekstin paikka: Hankinnan lyhyt kuvaus
Vanha arvo
Teksti:
“Hankinnan kohteena ovat Työllisyysrahaston (hankintayksikkö) etuusjärjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS -lisenssit (käyttöoikeudet) sekä...”    Näytä lisää
Uusi arvo
Teksti:
“Hankinnan kohteena ovat Työllisyysrahaston (hankintayksikkö) järjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS -lisenssit (käyttöoikeudet) sekä...”    Näytä lisää
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: II.2.4)
Muutettavan tekstin paikka: Kuvaus hankinnasta
Vanha arvo
Teksti:
“Hankinnan kohteena ovat hankintayksikön etuusjärjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS -lisenssit (käyttöoikeudet), tukipalvelut sekä...”    Näytä lisää
Uusi arvo
Teksti:
“Hankinnan kohteena ovat hankintayksikön järjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS -lisenssit (käyttöoikeudet), tukipalvelut sekä...”    Näytä lisää
Muut lisätiedot

“Hankintayksikkö on päivittänyt edellä ilmoitettujen muutosten vuoksi myös tarjouspyynnön liitettä Sopimusluonnos, jonka kohtaa 1.2(1) on täsmennetty....”    Näytä lisää
Lähde: OJS 2020/S 048-114328 (2020-03-06)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-06-05)

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Tarjouspyynnön mukaan hankinnan kohteena ovat olleet Työllisyysrahaston (hankintayksikkö) järjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS-lisenssit...”    Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 4 000 000 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Tarjouspyynnön mukaan hankinnan kohteena ovat olleet hankintayksikön järjestelmien uudistamiseen liittyvät ServiceNow SaaS-lisenssit (käyttöoikeudet)...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Senior-asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset ylittävä osaaminen ja kokemus
Laatukriteeri (painotus): 60
Hinta (painotus): 40
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Tarjouspyynnön mukaan hankintaan kuuluvat seuraavat optiot. ServiceNow IT Service Management Suite, sisältäen vähintään seuraavat käyttöoikeudet arvioidulle...”    Näytä lisää

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2020/S 042-099614

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Otsikko: ServiceNow-lisenssien (SaaS), ylläpito- ja jatkokehittämistyön hankinta
Sopimuksen tekopäivä: 2020-05-28 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 0
Muista EU:n jäsenvaltioista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
EU:n ulkopuolisista maista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 1
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Sofigate Services Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2181137-1
Postitoimipaikka: Espoo
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 4 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 4 000 000 💰

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 109-265135 (2020-06-05)