Puheentunnistus- ja digisaneluratkaisu sekä sanelunpurkupalvelu

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti palvelukokonaisuudesta, joka sisältää kaksi (2) osakokonaisuutta:
1. Puheentunnistus ja digisaneluratkaisu
2. Sanelunpurkupalvelu.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-10-12. Hankinta julkaistiin 2020-09-10.

Kuka?

• Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2020-09-10	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2020-09-10)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: KEUDno-2020-1052
Lyhyt kuvaus:

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti palvelukokonaisuudesta, joka sisältää kaksi (2) osakokonaisuutta: 1. Puheentunnistus ja digisaneluratkaisu 2. Sanelunpurkupalvelu.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä
Postiosoite: PL 46
Postinumero: FI-05801
Postitoimipaikka: Hyvinkää
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.keski-uudenmaansote.fi/ 🌏
Sähköposti: lisa.alho@keusote.fi 📧
Puhelin: +358 504972542 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=311961&tpk=3a1573a3-4ea2-4a3e-afa0-27ca2059e9b8 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=311961&tpk=3a1573a3-4ea2-4a3e-afa0-27ca2059e9b8 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-09-10 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-10-12 📅
Julkaisupäivä: 2020-09-15 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 179-432325
EUVL-S-numero: 179
Lisätietoja

Hankintaa ei jaeta osiin, koska sen toteutus ja ohjeistus palvelun loppukäyttäjille olisi liian monimutkainen, mikäli toimittajia olisi useampia. Hankinnan arvioitu arvo on laskettu 48 kuukauden perusteella.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti palvelukokonaisuudesta, joka sisältää kaksi (2) osakokonaisuutta:

1. Puheentunnistus ja digisaneluratkaisu

2. Sanelunpurkupalvelu.

Arvioitu kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on kilpailuttaa Keski-Uudenmaan Sote -kuntayhtymän käyttöön palvelukokonaisuus, joka sisältää kaksi (2) osakokonaisuutta:

1. Puheentunnistus ja digisaneluratkaisu sisältää tilaajan toimintaa tukevan reaaliaikaisen puheentunnistuksen terveydenhuollon sanastolla. Hankittavan kohteen tulee aidosti tukea sanelun edustatunnistusta, siinä sanelu tunnistetaan ja esitetään reaaliaikaisesti sanelijan tarkastettavaksi ja käytettäväksi muissa järjestelmissä (esim. potilastietojärjestelmä).

2. Sanelunpurkupalvelulla tarkoitetaan lääkärin tai muun ammattihenkilön saneleman äänitallenteen purkamista kirjoitettuun muotoon toimittajan tarjoamana palveluna.

Puheentunnistus- ja digisaneluratkaisun tavoitetila perustuu kahteen (2) eri työnkulkuun sekä niiden vaatimuksiin.

1) Ensimmäinen tarve perustuu ammattikäyttäjän tarpeeseen puheentunnistuksen edustatunnistukseen ja mahdollisuuteen tehokkaasti tuottaa sanelut suoraan kohdejärjestelmään.

2) Hankinnan tulee mahdollistaa ammattikäyttäjälle mahdollisuus hyödyntää saneluiden taustapurkua. Taustapurku voi tapahtua organisaation omien resurssien esimerkiksi tekstinkäsittelijöiden avulla tai ulkoisena toimintana sanelunpurkupalveluna.

Palvelukokonaisuuden tulee olla tietoverkon välityksellä toimitettava SaaS-palvelu. SaaS-palvelulla tarkoitetaan tässä yhteydessä tilaajan organisaation ulkopuolella tuotettua palvelukokonaisuutta, joka on tarjoajan ylläpidossa ja hallinnassa. Lisäksi tarjottava kokonaisuus tulee sisältää ratkaisun käyttöönoton sekä tarvittavat jatkuvat palvelut.

Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tässä hankintailmoituksessa ja sen liitteissä.

Tavoitteena on, että ratkaisu on tilaajan käytettävissä marraskuussa 2020. Käyttöönotto tehdään pienellä käyttäjämäärällä, ja palvelun käyttöä tulee voida laajentaa myöhemmin.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 500 000 EUR 💰
Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Ensimmäinen sopimuskausi on 24 kuukautta. Sen jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana 12 kuukauden jaksoissa, mikäli sopimusta ei irtisanota kuusi (6) kuukautta ennen uuden sopimuskauden alkamista.

Lisätietoja:

Hankintaa ei jaeta osiin, koska sen toteutus ja ohjeistus palvelun loppukäyttäjille olisi liian monimutkainen, mikäli toimittajia olisi useampia.

Hankinnan arvioitu arvo on laskettu 48 kuukauden perusteella.

Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Keski- Uusimaa

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-10-12 📅
Tarjousten avausaika: 12:01
Paikka: Hyvinkää
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2844969-4
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Lisa Alho
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=311961&tpk=3a1573a3-4ea2-4a3e-afa0-27ca2059e9b8 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:

Asianosaisen on vaadittava hankintaoikaisua 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintayksikön päätöksestä valitusosoituksineen tai muusta hankintamenettelyssä tehdystä ratkaisusta. Vaatimus on esitettävä määräajan viimeisenä päivänä ennen virka-ajan päättymistä 16.00.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos määräajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, voi oikaisuvaatimuksen tehdä ennen viraston aukioloajan päättymistä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Hankintapäätös on annettu tiedoksi sähköisesti. Asianosainen on saanut tiedon hankintapäätöksestä oheisasiakirjoineen sinä päivänä, jolloin sähköinen viesti on vastaanottajan käytettävissä tämän vastaanottolaitteessa siten, että viestiä voidaan käsitellä. Asianosainen on saanut tiedon päätöksestä lähettämispäivänä, jollei asianosainen esitä luotettavaa selvitystä tietoliikenneyhteyksien toimimattomuudesta tai vastaavasta muusta seikasta, jonka johdosta sähköinen viesti on saapunut asianosaiselle myöhemmin.

Lähde: OJS 2020/S 179-432325 (2020-09-10)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)