Teksti
Hankinnan kohteena ovat Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun tietokonelaitteet tilaus—toimitusmenettelynä.
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu haluaa hankkia hyviä ja ajanmukaisia, yrityskäyttöön tarkoitettuja pitkän elinkaaren tuotteita. Tuotteiden kelpoisuutta arvioidaan tuotteen ilmoitettujen ominaisuuksien sekä riippumattomien tietolähteiden avulla. Varsinaisia testejä laitteille ei järjestetä, vaan tarjoaja vastaa siitä, että tuote toteuttaa sille asetetut vaatimukset uhalla, että sopimus purkautuu.
Tämä kilpailutus koskee työasemaympäristön laitteita sekä niihin liittyviä palveluita:
1. Pöytätyöasemat varusteineen
2. Kannettavat tietokoneet varusteineen
3. Näytöt
4. Työasemien toimittamista koskevat palvelut.
Xamkin käyttöympäristössä on työasemia yhteensä noin 2 500 kappaletta. Työasemien vuosittainen vaihtuvuus on keskimäärin 500—600 kappaletta, kun työasemien elinkaari on neljä (4) vuotta. Hankittavat lukumäärät vaihtelevat suuresti vuosittain. Työasemissa käytetään Windows 10 -käyttöjärjestelmää. Nyt hankittavien laitteiden tulee olla Windows 10 yhteensopivia.
Laitteista suurin osa tilataan alkukeväällä. Muutoin vuoden aikana tilataan lähinnä pienempiä, täydentäviä eriä.
Tarjoajan tulee tarjota pöytätyöasemat, kannettavat tietokoneet ja näytöt sekä muut varusteet saman laitevalmistajan tuotevalikoimasta.
Laitteille asetetut tekniset vähimmäisvaatimukset ja hintapisteytyksessä käytettävät vuosittaiset tilausmääräarviot on esitetty tämän tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit.
Tarjoukset tulee laatia siten, että:
— Takuunalaiset korjaukset ja laitevaihdot sekä niihin liittyvä logistiikka eivät aiheuta kustannuksia tilaajalle
— Tarjoajalla tulee olla suomenkielinen tilausportaali, jossa on nähtävillä ajankohtaiset hinnat sovituista laitekokoonpanoista optioineen. Lisäksi portaalissa tulee olla saatavilla tilattujen tuotteiden sarjanumerot viimeistään toimitushetkellä. Portaalissa tulee olla saatavissa tilaushistoria tilatuista laitteista.
Xamk voi sopimuskauden aikana hankkia valitulta toimittajalta myös muita kuin tässä eriteltyjä laitteita sekä niiden lisälaitteita ja tarvikkeita.
Tarjoaja voi käyttää alihankkijoita. Tarjoaja vastaa käyttämiensä alihankkijoiden vastuista ja velvoitteista kuin omistaan. Mahdollisesta alihankkijoiden käytöstä tulee ilmoittaa tarjouksessa tai siihen liitetyissä selvityksissä.
Xamk käyttää hankinnoissaan pääsääntöisesti KL-kuntahankintojen kilpailuttamaa leasingrahoitusta. Rahoitusyhteistyökumppani on tarjouspyyntöhetkellä 3 Step IT Oy. Tarjoajan tulee sitoutua noudattamaan 3 Step IT:n laskutus- ym. toimintamalleja.
KL-kuntahankintojen ja 3 Step IT Oy:n välinen sopimus päättyy 12/2022. Jos leasingrahoittaja vaihtuu, tulee tarjoajan sitoutua noudattamaan uuden valitun leasingrahoittajan laskutus- ja toimintamalleja.
Takuuehdot ja huoltopalvelut
Toimittajan edellytetään tarjoavan takuuhuolto Suomessa suomen kielellä.
Kolmen (3) vuoden on site (seuraavan arkipäivän vasteaika) -takuu edellytetään tarjotuilta työasemilta, kannettavilta ja näytöiltä.
Tarjouksessa on takuusta ilmoitettava:
— Takuuajat (jokaisen tuotteen kohdalla)
— Takuun sisältö, sen poikkeukset ja rajoitukset (jokaisen tuotteen kohdalla)
— On site -takuun sisällön selvitys (prosessikuvaus)
* Kuvaus siitä, miten asiakas toimii laitteen vikaantuessa
— Muun kuin on site -takuun sisällön selvitys (prosessikuvaus)
* Kuvaus siitä, miten asiakas toimii laitteen vikaantuessa.