Matkatoimistopalvelut

Helsingin kaupunki

Helsingin kaupunki pyytää tarjousta matkatoimistopalveluista. Matkatoimistopalveluna hankitaan kotimaan ja ulkomaan matkat ja majoituspalvelut sekä muut tähän sopimukseen liittyvien palveluiden järjestäminen/välittäminen tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-07-02. Hankinta julkaistiin 2020-05-27.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• GBT Finland Oy

Kuka?

• Helsingin kaupunki

Mitä?

• Matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien palvelut ja muut matkailupalvelut › Matkatoimistopalvelut ja vastaavat palvelut

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2020-05-27	hankintailmoitus
2020-06-03	Lisätietoilmoitus
2020-06-12	Lisätietoilmoitus
2020-12-02	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2020-05-27)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien palvelut ja muut matkailupalvelut
Viitenumero: H027-20, HEL 2020-007097
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien palvelut ja muut matkailupalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Matkatoimistopalvelut ja vastaavat palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Helsingin kaupunki
Postiosoite: PL 700, Helsingin kaupunki
Postinumero: FI-00099
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hel.fi 🌏
Sähköposti: sirkka.hiltunen@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931031548 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=291489&tpk=1fc39c2f-03b0-4b6b-9b82-603fb52283f9 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=291489&tpk=1fc39c2f-03b0-4b6b-9b82-603fb52283f9 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-05-27 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-07-02 📅
Julkaisupäivä: 2020-05-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 104-251077
EUVL-S-numero: 104

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Helsingin kaupunki hankkii matkatoimistopalvelua, joka käsittää mm. lento-, laiva- ja junalippujen tilaukset sekä hotellivaraukset Suomessa ja ulkomailla, ryhmä-, kokous- ja kongressimatkat ja autonvuokrauksen.

Helsingin kaupunki kantaa vastuunsa ilmastomuutoksen torjunnassa ja on Maailman toimivin kaupunki -kaupunkistrategiassaan sitoutunut kunnianhimoisiin päästövähennystavoitteisiin ja -toimiin. Strategian mukaan Helsinki on hiilineutraali vuonna 2035. Tavoitteen saavuttamiseksi kaupunki haluaa hankinnoissaan huomioida ilmastopäästöjen vähentämisen ja edellyttää palveluntarjoajalta valmiutta toteuttaa tilaajan lentopäästöjen kompensoinnin ja raportoinnin palvelukuvauksen mukaisesti.

Palvelu sisältää tämän lisäksi mm. matkojen varaukset, matkojen järjestämisen, lippujen ja varausten peruutukset ja muutokset, yritys- ja matkustajaprofiilien hallinnan, sähköisen itsevarausjärjestelmän, kriisi- ja poikkeustilanteisiin liittyvät palvelut, koulutuksen ja opastuksen, palvelun käyttöön ja kehittämiseen liittyvää asiantuntijatyötä sekä muita matkoihin liittyviä toimenpiteitä hankintayksikön puolesta ja sitä varten.

Palvelun sisältö on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Myöhemmin mahdollisesti voimaan tuleva kansallinen sote- ja maakuntauudistus tulee vaikuttamaan tämän sopimuksen arvoon.

Tätä hankintasopimusta ei ole jaettu osiin, koska jakamisesta syntyvä tarve koordinoida eri osien sopimuskumppaneita vaarantaisi vakavasti sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen.

Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Sopimus on voimassa määräajan kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ellei sopimusta irtisanota.

Sopimuskauden on suunniteltu alkavan viimeistään 1.1.2021.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Vaatimukset esitetään ESPD-osassa ja/tai muualla tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Ehdot esitetään sopimusliitteessä.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2020-12-31 📅
Tarjousten avauspäivä: 2020-07-02 📅
Tarjousten avausaika: 12:05

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Hankintaviranomaisen nimi: Helsingin Konsernihankinta Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2299269-6
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankintaviranomaisen nimi: Helsingin kaupungin toimialat ja liikelaitokset
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sirkka Hiltunen
Sähköposti: hankinnat@hel.fi 📧
Internetosoite: https://www.hel.fi/kanslia/fi/osastot-ja-yksikot/talous/kilpailuttaminen 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=291489&tpk=1fc39c2f-03b0-4b6b-9b82-603fb52283f9 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 104-251077 (2020-05-27)

Lisätietoilmoitus (2020-06-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Helsingin kaupunki pyytää tarjousta matkatoimistopalveluista. Matkatoimistopalveluna hankitaan kotimaan ja ulkomaan matkat ja majoituspalvelut sekä muut tähän sopimukseen liittyvien palveluiden järjestäminen / välittäminen tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-06-03 📅
Julkaisupäivä: 2020-06-05 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 108-262750
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 104-251077
EUVL-S-numero: 108
Lisätietoja
3.6 korjattu liitettä 1.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postitoimipaikka: Helsingin kaupunki
Lähde: OJS 2020/S 108-262750 (2020-06-03)

Lisätietoilmoitus (2020-06-12)
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-06-12 📅
Julkaisupäivä: 2020-06-15 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 114-277437
EUVL-S-numero: 114
Lisätietoja

3.6.2020 muutettu liite 1 pdf-muotoon. 12.6.2020 korjattu kohtaa Muut tiedot, sopimusmenettely ja siinä sopimuksen voimassaoloaika. Alkuperäisessä ilmoituksessa sopimuksen voimassaoloajaksi merkitty 1.7.2020–30.6.2021. Se pitää olla 1.1.2021–31.12.2022.

Lähde: OJS 2020/S 114-277437 (2020-06-12)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-12-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-12-02 📅
Julkaisupäivä: 2020-12-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 238-588716
EUVL-S-numero: 238

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Palvelu sisältää tämän lisäksi mm. matkojen varaukset, matkojen järjestämisen,

Lippujen ja varausten peruutukset ja muutokset, yritys- ja matkustajaprofiilien hallinnan, sähköisen itsevarausjärjestelmän, kriisi- ja poikkeustilanteisiin liittyvät palvelut, koulutuksen ja opastuksen, palvelun käyttöön ja kehittämiseen liittyvää asiantuntijatyötä sekä muita matkoihin liittyviä toimenpiteitä hankintayksikön puolesta ja sitä varten.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Hinta
Laatukriteeri (painotus): 80
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-12-02 📅
Nimi: GBT Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI02152075
Postiosoite: Tietotie 9
Postitoimipaikka: Vantaa
Postinumero: FI-01530
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 405719271 📞
Sähköposti: kirsi.aromaa@amexgbt.com 📧
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Lähde: OJS 2020/S 238-588716 (2020-12-02)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Kuljetusten tuki- ja apupalvelut; matkatoimistopalvelut (3 uudet hankinnat)

Matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien palvelut ja muut matkailupalvelut (1)