Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Tarjoajaa koskevat muut kuin rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen liittyvät vaatimukset:
1) Ammatilliseen pätevyyteen ja tekniseen suorituskykyyn liittyvä vaatimus
(referenssivaatimus)
Tarjoajalla tulee olla edellisten kolmen (3) vuoden aikana vähintään yksi (1) yhtäjaksoinen kahden (2) vuoden kokemus vastaavanlaisten laitoshuoltopalveluiden tuottamisesta sosiaali- ja terveystoimialaan kuuluvassa toimintayksikössä (vertaa liitteen 4 kohdetietoja).
Toimitettava:
Referenssilomakkeella (liite 12) selvitys siitä, että tarjoajalla on edellisten kolmen (3) vuoden ajalta vähintään yksi (1) yhtäjaksoinen kahden (2) vuoden kokemus vastaavanlaisen laitoshuoltopalvelun palveluntuottajana (sosiaali- ja terveystoimiala) jota se tarjouksessaan tarjoaa.
Referenssilomakkeella tulee ilmoittaa referensseiksi ilmoitetuista toimeksiannoista:
— toimeksiantajayrityksen virallinen nimi ja referenssikohteen osoite,
— toimitusajankohdat (pp.kk.vvvv – pp.kk.vvvv),
— niiden yhteyshenkilöiden yhteystiedot, joilta referenssit voi varmistaa,
— lyhyt sanallinen kuvaus referensseiksi ilmoitettujen toimeksiantojen palvelusisällöstä ja kokoluokasta (esim. neliöt).
2) Vaatimus perehdytysohjelmasta
Tarjoajalla tulee olla kirjallinen henkilöstön perehdytysohjelma, joka vähintään sisältää:
— palveluntuottajan käyttämät siivous- ja puhdistusmenetelmät (mm. aseptiikka),
— käytössä olevat siivousvälineet,
— käytössä olevat siivouskoneet ja -laitteet,
— käytössä olevat siivous- ja puhdistusaineet (käyttökohde, annostelu),
— ympäristöä säästävä siivous,
— yleisohjeet jätteiden lajittelusta,
— ergonomia,
— työturvallisuus,
— siivoustyössä käytettävät henkilösuojaimet,
— asiakkaan kohtaaminen,
— salapitovelvollisuus,
— tartuntatautilain velvoittama tartuntatautiselvitys.
Toimitettava:
— perehdytysohjelman kuvaus voi olla kopio palveluntuottajan käyttämästä ajantasaisesta perehdytysmateriaalista tai sen tiivistelmä (esim. perehdytyspassi tms.), jossa perehdytyksen toteutus, vaiheet ja sisältö on kuvattu kronologisessa järjestyksessä ja kuitenkin riittävän kattavasti käsityksen muodostamiseksi. Perehdytysohjelma voi tekstiosuuden lisäksi sisältää myös kuvia. Kuvaus voi olla tarjoajan itsensä laatima,
— ympäristöjärjestelmän ja/tai -ohjelman kirjallinen kuvaus palveluntuottajan sitoutumisesta ympäristövastuulliseen toimintaan. Kuvaus voi olla tarjoajan itsensä laatima.
3) Vaatimus yleispuhdistusaineista
Palvelutuotannossa on käytettävä ympäristömerkittyjä ja ympäristökriteerit täyttäviä yleispuhdistusaineita.
Toimitettava:
— luettelo tarjoajan puhdistuksessa käyttämistä yleispuhdistusaineista. Luettelossa on käytävä ilmi, että käytettävät yleispuhdistusaineet ovat ympäristömerkittyjä tai täyttävät muuten tässä tarjouspyynnössä vaaditut ympäristökriteerit. Tuotteet, joille on myönnetty tyypin I ympäristömerkki, täyttävät vaatimukset. Tarjoajan itsensä laatima muu selvitys, joka osoittaa vaatimuksen täyttymisen, hyväksytään myös.
Pohjoismaisen ympäristömerkin kriteerit ovat saatavilla osoitteessa:
https://joutsenmerkki.fi/kriteerit/
EU:n ympäristömerkin kriteerit ovat saatavilla osoitteessa:
http://ec.europa.eu/environment/ecolabel/index_en.htm
4) Tarjoajalta vaadittavat muut selvitykset
Tarjoajan on hyväksyttävä tarjouspyynnön liitteenä 2 oleva sopimusluonnos.
Toimitettava selvitys:
— vastaus tarjouslomakkeen kohtaan: ”Tarjoaja on lukenut ja hyväksynyt tarjouspyynnön sopimusluonnoksen (liite 2) sellaisenaan.” Kyllä/Ei.
5) Palveluntuotantoon osallistuvan henkilöstön osaamisen todentaminen
Ennen sopimuksen solmimista on palveluntuottajan näytettävä toteen tarjouksessaan palveluntuotantoon osallistuvasta henkilöstöstä (esimiehet ja siivoojat) ilmoittamansa tiedot.