Kiinteistönhuoltopalvelut

Lyhyt kuvaus

Hankinnan kohteena ovat Kiinteistö Oy Helsingin Toimitilojen kiinteistönhuoltopalvelut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankintaan kuuluu kolmen (3) kohteen kiinteistönhuolto seuraavissa osoitteissa Helsingissä:
1. Sturenkatu 12–14;
2. Pikkalankatu 5;
3. Vilppulantie 14.
Hankittavat kiinteistönhuoltopalvelut koostuvat seuraavista:
A. Kiinteistöjen yleishoito kiinteistön huolto-ohjelman mukaisesti
– Yleisen siisteyden ja viihtyvyyden ylläpito kohteissa
– Kohteiden kunnon ja palvelutason seuranta
– Vaaratilanteiden torjunta, mahdollisten vikojen ja epäkohtien poistamisesta huolehtiminen ja mainituista ilmoittaminen tilaajalle
– Muun hoidon ja huollon ohjaus, koordinointi ja tuki sekä teknisten huoltojen järjestäminen
– Palvelun saatavuus päivittäin aikavälillä 7.00–16.00, sisältäen valmiuden päivittäiseen käyntiin siten, että käyntiä koskevaan pyyntöön tai hälytysilmoitukseen reagoinnin vasteaika on enintään yksi (1) tunti. Kiinteistökohteissa on palvelukuvauksen mukaisen työn suorittamiseksi käytävä päivittäin, ja palvelun tarve on kaikissa kohteissa yhteensä keskimäärin 40 h / viikko. Tilaaja ei edellytä kohteissa jatkuvaa läsnäoloa palvelun saatavuutta koskevalla aikavälillä
– Yhteistoimintavelvoite tilaajan muiden sopimuskumppaneiden kanssa, jotka toimivat kohteissa erillisten sopimusten perusteella.
B. Kiinteistön ulkoalueiden hoito kiinteistön huolto-ohjelman mukaisesti
– Ulkoalueiden yleisen siisteyden ja viihtyvyyden ylläpito
– Roskien kerääminen
– Lumityöt ja liukkauden torjunta, mukaan lukien lumen ja jään katoille / sisäänkulkukohtiin kertymisen tarkkailu ja varoitusmerkkien asentaminen sekä tarvittaessa lumenpudotuksen järjestäminen
– Erinäiset vesisateen aiheuttamat kiinteistönhuoltotehtävät
– Ulkoalueiden muun hoidon ja huollon ohjaus, koordinointi ja tuki
– Yhteistoimintavelvoite tilaajan muiden sopimuskumppaneiden kanssa, jotka toimivat kohteissa erillisten sopimusten perusteella.
C. Teknisen tuen palvelut
– Järjestelmien toimivuuden seuranta (ml. palontorjuntajärjestelmät)
– Kiinteistöhoidon tuki sisäolosuhteiden hallintaan ja tekniseen toimivuuteen liittyen
– Turvatekninen osaaminen, turvalaitteet ja niiden hallinta
– Tarvittava koulutus kiinteistönhoitajille, mukaan lukien päivystäjät, jotta näillä on edellytykset ohjata teknisiä järjestelmiä tarkoituksenmukaisella tavalla myös tapahtumien aikana
– Akuuttien valvonnan havaitsemien ongelmien ratkaisu
– Teknisen tuen saatavuus aikavälillä ma–pe 8.00–16.00 ja tavoitettavuus muina aikoina
– Yhteistoimintavelvoite tilaajan muiden sopimuskumppaneiden kanssa, jotka toimivat kohteessa erillisten sopimusten perusteella.
Hankittavien palveluiden sisältö on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä liitteineen.
Palveluntuotanto alkaa tilaajan kohteissa porrastetusti siten, että 1.9.2020 alkaen valittu palveluntuottaja ottaa vastuun ensimmäisestä kiinteistökohteesta, 1.10.2020 lähtien myös seuraavasta kohteesta ja 1.11.2020 lähtien kaikista kolmesta (3) kohteesta.
Tilaaja varaa oikeuden muuttaa palveluntuotannon aloitusajankohtia kiinteistökohtaisesti.
Sopimuskauden alkuun sisältyy perehdytysjakso kohdekoulutuksineen. Tarjoaja sitoutuu osallistumaan perehdytysjaksolle ennen palveluntuotannon aloittamista 17.–31.8.2020.
Hankintasopimus on voimassa toistaiseksi. Hankintasopimukseen sovelletaan kiinteistöpalvelualan yleisiä sopimusehtoja (KP YSE 2007) sekä JYSE 2014 Palvelut vakioehtoja (päivitysversio huhtikuu 2017), ellei toisin ole mainittu.
Kaikki tilaajan hankinta-asiakirjoissa ilmoittamat määrät ovat sitoumuksetta annettuja arvioita. Hankintasopimus ei sisällä määräostovelvoitetta tilaajalle eikä tuota palveluntuottajalle yksinoikeutta hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen.
Tarjoajia pyydetään huomiomaan, että tarjoajien tulee osana vähimmäisvaatimuksia osallistua 5.6.2020 järjestettävään katselmustilaisuuteen.

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kohteena ovat Kiinteistö Oy Helsingin Toimitilojen kiinteistönhuoltopalvelut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankintaan kuuluu kolmen (3) kohteen kiinteistönhuolto seuraavissa osoitteissa Helsingissä:
1. Sturenkatu 12-14;
2. Pikkalankatu 5;
3. Vilppulantie 14.
Hankittavat kiinteistönhuoltopalvelut koostuvat seuraavista:
A. Kiinteistöjen yleishoito kiinteistön huolto-ohjelman mukaisesti
– Yleisen siisteyden ja viihtyvyyden ylläpito kohteissa
– Kohteiden kunnon ja palvelutason seuranta
– Vaaratilanteiden torjunta, mahdollisten vikojen ja epäkohtien poistamisesta huolehtiminen ja mainituista ilmoittaminen tilaajalle
– Muun hoidon ja huollon ohjaus, koordinointi ja tuki sekä teknisten huoltojen järjestäminen
– Palvelun saatavuus päivittäin aikavälillä 7.00–16.00, sisältäen valmiuden päivittäiseen käyntiin siten, että käyntiä koskevaan pyyntöön tai hälytysilmoitukseen reagoinnin vasteaika on enintään yksi (1) tunti. Kiinteistökohteissa on palvelukuvauksen mukaisen työn suorittamiseksi käytävä päivittäin, ja palvelun tarve on kaikissa kohteissa yhteensä keskimäärin 40 h / viikko. Tilaaja ei edellytä kohteissa jatkuvaa läsnäoloa palvelun saatavuutta koskevalla aikavälillä
– Yhteistoimintavelvoite tilaajan muiden sopimuskumppaneiden kanssa, jotka toimivat kohteissa erillisten sopimusten perusteella.
B. Kiinteistön ulkoalueiden hoito kiinteistön huolto-ohjelman mukaisesti
– Ulkoalueiden yleisen siisteyden ja viihtyvyyden ylläpito
– Roskien kerääminen
– Lumityöt ja liukkauden torjunta, mukaan lukien lumen ja jään katoille / sisäänkulkukohtiin kertymisen tarkkailu ja varoitusmerkkien asentaminen sekä tarvittaessa lumenpudotuksen järjestäminen
– Erinäiset vesisateen aiheuttamat kiinteistönhuoltotehtävät
– Ulkoalueiden muun hoidon ja huollon ohjaus, koordinointi ja tuki
– Yhteistoimintavelvoite tilaajan muiden sopimuskumppaneiden kanssa, jotka toimivat kohteissa erillisten sopimusten perusteella.
C. Teknisen tuen palvelut
– Järjestelmien toimivuuden seuranta (ml. palontorjuntajärjestelmät)
– Kiinteistöhoidon tuki sisäolosuhteiden hallintaan ja tekniseen toimivuuteen liittyen
– Turvatekninen osaaminen, turvalaitteet ja niiden hallinta
– Tarvittava koulutus kiinteistönhoitajille, mukaan lukien päivystäjät, jotta näillä on edellytykset ohjata teknisiä järjestelmiä tarkoituksenmukaisella tavalla myös tapahtumien aikana
– Akuuttien valvonnan havaitsemien ongelmien ratkaisu
– Teknisen tuen saatavuus aikavälillä ma–pe 8.00–16.00 ja tavoitettavuus muina aikoina
– Yhteistoimintavelvoite tilaajan muiden sopimuskumppaneiden kanssa, jotka toimivat kohteessa erillisten sopimusten perusteella.
Hankittavien palveluiden sisältö on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä liitteineen.
Palveluntuotanto alkaa tilaajan kohteissa porrastetusti siten, että 1.9.2020 alkaen valittu palveluntuottaja ottaa vastuun ensimmäisestä kiinteistökohteesta, 1.10.2020 lähtien myös seuraavasta kohteesta ja 1.11.2020 lähtien kaikista kolmesta (3) kohteesta.
Tilaaja varaa oikeuden muuttaa palveluntuotannon aloitusajankohtia kiinteistökohtaisesti.
Sopimuskauden alkuun sisältyy perehdytysjakso kohdekoulutuksineen. Tarjoaja sitoutuu osallistumaan perehdytysjaksolle ennen palveluntuotannon aloittamista 17.–31.8.2020.
Hankintasopimus on voimassa toistaiseksi. Hankintasopimukseen sovelletaan kiinteistöpalvelualan yleisiä sopimusehtoja (KP YSE 2007) sekä JYSE 2014 Palvelut vakioehtoja (päivitysversio huhtikuu 2017), ellei toisin ole mainittu.
Kaikki tilaajan hankinta-asiakirjoissa ilmoittamat määrät ovat sitoumuksetta annettuja arvioita. Hankintasopimus ei sisällä määräostovelvoitetta tilaajalle eikä tuota palveluntuottajalle yksinoikeutta hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen.
Tarjoajia pyydetään huomiomaan, että tarjoajien tulee osana vähimmäisvaatimuksia osallistua 5.6.2020 järjestettävään katselmustilaisuuteen.