Gaming Point of Sale Terminals and Life Cycle Services

Veikkaus Oy

Veikkaus is looking for new sustainable and operational gaming sales terminals and peripherals, together with their management SaaS, as well as turnkey services for the whole life cycle of the point-of-sales devices and services.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-03-19. Hankinta julkaistiin 2020-02-14.

Kuka?

• Veikkaus Oy

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2020-02-14	hankintailmoitus
2020-03-06	Lisätietoilmoitus
2020-03-17	Lisätietoilmoitus
2020-06-30	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2020-02-14)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Rahapeli- ja vedonlyöntipalvelut
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: englanti 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Rahapeli- ja vedonlyöntipalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Rahapelipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Veikkaus Oy
Postiosoite: PL 1
Postinumero: 01009
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.veikkaus.fi 🌏
Sähköposti: lars.heino@veikkaus.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=285201&tpk=c6e9146e-79fe-4a5c-9ebc-edbf8dd1a563 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=285201&tpk=c6e9146e-79fe-4a5c-9ebc-edbf8dd1a563 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-02-14 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-03-19 📅
Julkaisupäivä: 2020-02-19 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 035-082924
EUVL-S-numero: 35

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Veikkaus is planning to replace the existing 3 sales terminals with one new terminal. The number of the POS is falling, which is why Veikkaus intends to purchase approximately 4 500 sales terminal units. All other indications of purchase volumes are only estimations and shall not be considered obliging for Veikkaus.

Veikkaus rebuilds and combines the POS sales services into their own electron sales application (TAPPI), which will be implemented into new terminals. Veikkaus is looking for new sustainable and operational gaming sales terminals and peripherals, together with their management SaaS, as well as turnkey services for the whole life cycle of the point-of-sales devices and services.

An important business goal for Veikkaus is to always buy devices and their supporting services as turnkey solutions for Veikkaus' software development staff and other experts. Through this EU-wide procurement, Veikkaus wants to build a longer-term contract and partnership for the continuous improvement and innovation of their POS sales.

For further details see the annexes to this call for competition.

Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

The terms of the procurement agreement is fixed-term and definite in duration for 48 months after which the procurement agreement will automatically continue in force for an indefinite period of time with the possibility for both parties to terminate the agreement with a notice of termination (9 months for the customer and 12 months for the supplier).

Vaihtoehtojen kuvaus:

This call for competition includes the following purchase options:

Terminal Management Service (SaaS) for the remote monitoring and management of the devices including the following:

Terminal platform software management via terminal management system:

— the updates of the operating and systems software according to the jointly prepared management plan that take into account the handling of both critical needs for updates and less urgent updates,

— security vulnerability mitigation processes: monitoring and update methods,

— regular installations of information security patches.

Tenderers must include the purchase options in their tender; partial tenders are not accepted.

The purchase option means that Veikkaus has an option of purchasing the tendered option but is not under obligation to do so.

For further details see the annexes to this call for competition.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Selection criteria as stated in the procurement documents.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 16:15
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 9 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-03-19 📅
Tarjousten avausaika: 16:16

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2765220-1
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: State owned limited company
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=285201&tpk=c6e9146e-79fe-4a5c-9ebc-edbf8dd1a563 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 035-082924 (2020-02-14)

Lisätietoilmoitus (2020-03-06)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Sovelluspalveluntarjoajat 📦

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postitoimipaikka: Veikkaus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-03-06 📅
Julkaisupäivä: 2020-03-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 050-119373
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 035-082924
EUVL-S-numero: 50
Lisätietoja

Veikkaus has decided to remove Service Level Requirements (Annex 4) from the content of the call for competition with the following specifications: — the minimum level/requirements for the service level and other similar requirements for the service in the finalised agreement shall be based on the criticality class 1 (normal) stipulated in Criticality and service Level Classification (Annex 5) of the call for competition; — moreover, regarding compensation model for the negotiable service level requirement document shall follow the same principles as the currently stated compensation model in Service Level Requirements (Annex 4) with the exception that the calculative parameters (‘service hours’ – time frame and availability percentage) shall be based on the aforesaid criticality class 1 (normal) stipulated in Criticality and Service Level Classification (Annex 5), — Veikkaus seeks, in similar services as the current subject matter of the call for competition, such service level that is generally used in the industry. Veikkaus shall agree on the specifics of level and details of service level with the selected tenderer before signing the agreement based on the aforesaid; — all current references in the procurement documentation to Service Level Requirements (Annex 4) shall be considered as references to the negotiable service level requirements document. Otherwise, the numbering of Annexes to this call for competition is not changed; — tenderers must take the stated requirement in Criticality and Service Level Classification (Annex 5) into consideration when leaving their tenders. By submitting its tender, the tenderer accepts to at least such service level that fulfils the requirements set for the criticality class 1 (normal).

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Lähde: OJS 2020/S 050-119373 (2020-03-06)

Lisätietoilmoitus (2020-03-17)
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-03-17 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-03-31 📅
Julkaisupäivä: 2020-03-19 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 056-133806
EUVL-S-numero: 56
Lisätietoja

Due to corona virus outbreak in Europe and its impacts to economic operators within the internal market, Veikkaus is extending the time limit for receipt of tenders.

Lähde: OJS 2020/S 056-133806 (2020-03-17)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-06-30)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-06-30 📅
Julkaisupäivä: 2020-07-02 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 126-308662
EUVL-S-numero: 126

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Veikkaus is planning to replace the existing three (3) sales terminals with one new terminal. The number of the POS is falling, which is why Veikkaus intends to purchase approximately 4 500 sales terminal units. All other indications of purchase volumes are only estimations and shall not be considered obliging for Veikkaus.

For further details see the Annexes to this call for competition.

Due to corona virus outbreak in Europe and its impacts to economic operators within the internal market, Veikkaus is extending the time limit for receipt of tenders.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Customer references
Laatukriteeri (painotus): 15
Laatukriteeri (nimi): Quality
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinta (painotus): 45
Lähde: OJS 2020/S 126-308662 (2020-06-30)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Virkistys-, kulttuuri- ja urheilupalvelut (4 uudet hankinnat)

Viihdepalvelut

Rahapeli- ja vedonlyöntipalvelut