Suun terveydenhuollon toiminnanohjausjärjestelmän hankinta

Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimiala

Hankinnan kohteena on suun terveydenhuollon tarpeita palvelevan toiminnanohjausjärjestelmän (ERP-järjestelmän) hankinta. Jäljempänä käytetään myös nimitystä "TOJ". Reaaliaikaisesti resurssien käyttöä optimoivan toiminnanohjausjärjestelmän tulee tukea moniammatillista yhteistyötä laskemalla hoidon resursseja yhdistäen asiakkaat, hoitohuoneet sekä hoitohenkilöstön optimaalisesti. Järjestelmän tulee olla sellainen, että se mahdollistaa joustavan ajanvarauksen ja siten enemmän toimenpiteitä tehtäväksi yhdellä (1) käynnillä. Hankinta on suunniteltu toteutettavan ns. kokonaispalveluna, jolloin hankintaan sisältyy palvelun lisäksi tarvittava laitteisto.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-08-14. Hankinta julkaistiin 2019-06-17.

Kuka?

• Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimiala

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2019-06-17	hankintailmoitus
2019-09-26	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2019-06-17)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: HEL 2018-010369
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmatuotteet toiminnanohjaukseen (ERP) 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimiala
Postiosoite: Toinen linja 4 A
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hel.fi/www/sote/fi 🌏
Sähköposti: sote.hankinnat@hel.fi 📧
Puhelin: +358 503412834 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki?id=225242&tpk=ab29d3fe-c62d-4240-aa04-53059a9294e5 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-06-17 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-08-14 📅
Julkaisupäivä: 2019-06-18 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 115-282738
EUVL-S-numero: 115

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 3 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on suun terveydenhuollon tarpeita palvelevan, optimoivan toiminnanohjausjärjestelmän hankinta. Järjestelmän tulee toimia siten, että se mahdollistaa joustavan ajanvarauksen, optimoi resurssit ja tukee moniammatillista yhtestyötä laskemalla hoidon resursseja yhdistäen asiakkaat, hoitohuoneet (tilat) sekä (hoito) henkilöstön optimaalisesti. Lisäksi järjestelmän kautta viestitetään asiakkaille hoitoajoista tekstiviestein. Hankinnan kohde ja sille asetetut vaatimukset on kuvattu tarkemmin osallistumispyynnössä liitteineen.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 500 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Sopimus on voimassa määräaikaisesti neljä (4) vuotta, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Toistaiseksi voimassa oleva sopimus on irtisanottavissa tilaajan puolelta kuuden (6) kuukauden ja toimittajan puolelta yhdeksän (9) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Ensisijaisesti toiminnanohjausjärjestelmää ollaan hankkimassa Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskuksen hammashoitolaan. Hankintaan sisältyy mahdollisuus toiminnanohjausjärjestelmän laajentamisesta tulevaisuudessa tilaajan muihin toimipisteisiin - enimmillään seitsemään (7) muuhun toimipisteeseen.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Ks. ESPD-lomake ja ESPD-lomaketta täydentävät tiedot.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Ks. liite Alustava sopimusluonnos.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden vähimmäismäärä: 3
Ehdokkaiden enimmäismäärä: 5
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:

Osallistumishakemuksensa jättäneiden ehdokkaiden joukosta valitaan neuvotteluihin vähintään kolme (3) ja enintään viisi (5) soveltuvuusvaatimukset täyttävää ehdokasta. Mikäli soveltuvia ehdokkaita on enemmän kuin em. määrä, hankintayksikkö tulee vertailemaan ehdokkaiden osallistumishakemuksia seuraavin vertailuperustein:

- Ehdokkaan vähimmäisvaatimukset ylittävät referenssit, painoarvo 80 %.

- Ehdokkaan vähimmäisvaatimukset ylittävä taloudellinen tilanne, painoarvo 20 %.

Ehdokkaan tulee antaa tiedot Tarjouspalvelu-toimittajaportaalissa noudattaen annettuja ohjeita.

Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Eeva Rantala
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 115-282738 (2019-06-17)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-09-26)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on suun terveydenhuollon tarpeita palvelevan toiminnanohjausjärjestelmän (ERP-järjestelmän) hankinta. Jäljempänä käytetään myös nimitystä "TOJ". Reaaliaikaisesti resurssien käyttöä optimoivan toiminnanohjausjärjestelmän tulee tukea moniammatillista yhteistyötä laskemalla hoidon resursseja yhdistäen asiakkaat, hoitohuoneet sekä hoitohenkilöstön optimaalisesti. Järjestelmän tulee olla sellainen, että se mahdollistaa joustavan ajanvarauksen ja siten enemmän toimenpiteitä tehtäväksi yhdellä käynnillä. Hankinta on suunniteltu toteutettavan ns. kokonaispalveluna, jolloin hankintaan sisältyy palvelun lisäksi tarvittava laitteisto.

Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-09-26 📅
Julkaisupäivä: 2019-09-27 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 187-455722
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 115-282738
EUVL-S-numero: 187
Lisätietoja

Hankinta keskeytetty, eikä sopimusta ole tehty kenenkään kanssa. Hankinnan keskeyttämisestä on tehty päätös Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunnassa 19.8.2019 § 54. Kelvollisia tarjoajia tai ehdokkaita oli vain 1. Hankintayksikkö katsoo, että tilanteessa, jossa toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa osallistumishakemuksensa jättäneistä, ehdokkaille asetettujen kelpoisuutta koskevien vähimmäisvaatimusten täyttäviä ehdokkaita oli vain 1, ei markkinoiden kilpailuolosuhteiden hyödyntäminen toteudu hankintalaissa tarkoitetulla tavalla.

Kohde
Hankinnan laajuus
Vaihtoehtojen kuvaus:

Hankintaan sisältyy mahdollisuus toiminnanohjausjärjestelmän laajentamisesta tulevaisuudessa tilaajan muihin toimipisteisiin - enimmillään seitsemään (7) muuhun toimipisteeseen.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80
Lähde: OJS 2019/S 187-455722 (2019-09-26)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)