Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne ohjelmistorobotiikkapalveluista (RPA) tarjousasiakirjojen mukaisesti. Sopimustoimittajaksi valitaan yksi (1) tarjoaja, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-06-24.
Hankinta julkaistiin 2019-05-21.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2019-05-21) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut
Viitenumero: KEUDno-2019-297
Lyhyt kuvaus:
Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne ohjelmistorobotiikkapalveluista (RPA) tarjousasiakirjojen mukaisesti.
Sopimustoimittajaksi valitaan yksi (1) tarjoaja, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön.
Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.
Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne ohjelmistorobotiikkapalveluista (RPA) tarjousasiakirjojen mukaisesti.
Sopimustoimittajaksi valitaan yksi (1) tarjoaja, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön.
Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut📦 Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa
🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaa ei jaeta osiin, koska sen toteutus olisi liian monimutkainen, mikäli toimittajia olisi useampi.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne ohjelmistorobotiikkapalveluista (RPA) tarjousasiakirjojen mukaisesti.
Sopimustoimittajaksi valitaan yksi (1) tarjoaja, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön.
Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.
Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.
Ohjelmistorobotiikkapalvelut (myöhemmin myös RPA tai RPA-palvelu):
Haemme yhtä (1) toimittajaa, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle. Toimittaja toimittaa RPA-palvelun tilaajalle RaaS-palveluna.
Haemme yhtä (1) toimittajaa, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle. Toimittaja toimittaa RPA-palvelun tilaajalle RaaS-palveluna.
Toimitus sisältää vähintään ratkaisun käyttöönottoprojektin, johon sisältyy:
– Robotiikkaympäristön pystytys (konseptointi, suunnittelu ja tekninen toteutus)
– Yhden (1) prosessin automatisointi
– Lääkäreiden toimenpidepalkkiot (liite 13).
Toimitus sisältää vähintään myös jatkuvan palvelun vaiheen (asiantuntijapalvelut, palvelun ylläpito, valvonta ja tuki), johon sisältyy:
– Proaktiivinen prosessikartoitus uusien robotisointikohteiden löytämiseksi (liite 14)
– Ketterä robotisointi.
Tarjottavan RPA-palvelun tulee sisältää edellä mainittujen asioiden lisäksi tilaajan nimeämien pääkäyttäjien koulutus sekä RPA-palvelun ylläpito (jatkuvat palvelut) liitteenä 4 olevan palvelutasosopimuksen (SLA) mukaisesti. Sopimuskauden aikana mahdollisten prosessimuutosten (kuten versiopäivityksistä johtuvat tai tilaajan sisäisestä ohjeistuksesta johtuvat tai vastaavat muutokset) määrittäminen ja toteuttaminen kuuluvat toimittajalle, ellei toisin ole sovittu. Tarjottava RPA-palvelu ei vaadi asennuksia tilaajan ympäristöön, vaan se toimitetaan RaaS-pohjaisena.
Tarjottavan RPA-palvelun tulee sisältää edellä mainittujen asioiden lisäksi tilaajan nimeämien pääkäyttäjien koulutus sekä RPA-palvelun ylläpito (jatkuvat palvelut) liitteenä 4 olevan palvelutasosopimuksen (SLA) mukaisesti. Sopimuskauden aikana mahdollisten prosessimuutosten (kuten versiopäivityksistä johtuvat tai tilaajan sisäisestä ohjeistuksesta johtuvat tai vastaavat muutokset) määrittäminen ja toteuttaminen kuuluvat toimittajalle, ellei toisin ole sovittu. Tarjottava RPA-palvelu ei vaadi asennuksia tilaajan ympäristöön, vaan se toimitetaan RaaS-pohjaisena.
Palvelua on kuvailtu tarkemmin tarkemmin liitteessä 1 (Palvelukuvaus) ja dokumentissa Yleistä tietoa hankinnasta.
Palvelun vaatimukset ovat liitteessä 2 (Vaatimusmäärittely).
Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana kahden (2) vuoden määräaikaisuuden jälkeen.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaajalla on halutessaan mahdollisuus käyttää sopimuksen mukaisesti asiakirjoissa määritellyt optiot (liite 2, välilehti 6).
Lisätietoja:
Hankintaa ei jaeta osiin, koska sen toteutus olisi liian monimutkainen, mikäli toimittajia olisi useampi.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2019-06-24 📅
Tarjousten avausaika: 12:01
Paikka: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Ohjelmistorobotiikkapalvelut: Haimme yhtä (1) toimittajaa, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten.
Ohjelmistorobotiikkapalvelut: Haimme yhtä (1) toimittajaa, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten.
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-08-22 📅
Nimi: MOST Digital Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2762433-1
Postitoimipaikka: Lempäälä
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 1 360 500 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2019/S 190-462735 (2019-10-01)