Ohjelmistorobotiikkapalvelut

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne ohjelmistorobotiikkapalveluista (RPA) tarjousasiakirjojen mukaisesti.
Sopimustoimittajaksi valitaan yksi (1) tarjoaja, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön.
Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-06-24. Hankinta julkaistiin 2019-05-21.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2019-05-21 hankintailmoitus
2019-10-01 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2019-05-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut
Viitenumero: KEUDno-2019-297
Lyhyt kuvaus:
Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne ohjelmistorobotiikkapalveluista (RPA) tarjousasiakirjojen mukaisesti. Sopimustoimittajaksi valitaan yksi (1) tarjoaja, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä
Postiosoite: PL 46
Postinumero: 05801
Postitoimipaikka: Hyvinkää
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.keski-uudenmaansote.fi/ 🌏
Sähköposti: riku.kosunen@keusote.fi 📧
Puhelin: +358 407512145 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote?id=231623&tpk=28cda31d-8d1c-4649-926e-6f4c61166244 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-05-21 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-06-24 📅
Julkaisupäivä: 2019-05-22 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 098-237457
EUVL-S-numero: 98
Lisätietoja
Hankintaa ei jaeta osiin, koska sen toteutus olisi liian monimutkainen, mikäli toimittajia olisi useampi.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä pyytää tarjoustanne ohjelmistorobotiikkapalveluista (RPA) tarjousasiakirjojen mukaisesti.
Sopimustoimittajaksi valitaan yksi (1) tarjoaja, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön.
Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Toimittajan tulee toimittaa RPA-palvelu tilaajalle RaaS-palveluna. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle.
Näytä lisää
Ohjelmistorobotiikkapalvelut (myöhemmin myös RPA tai RPA-palvelu):
Haemme yhtä (1) toimittajaa, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten. Tarjottavan ratkaisun tulee soveltua niin manuaalisten kuin digitaalisten toimintaprosessien digitalisointiin, jonka avulla voidaan mallintaa käyttäjän/integraation/tietojärjestelmän toistuvasti suorittama tehtävä sekä määritellä sääntöjä tehtävän suorittamiselle. Toimittaja toimittaa RPA-palvelun tilaajalle RaaS-palveluna.
Näytä lisää
Toimitus sisältää vähintään ratkaisun käyttöönottoprojektin, johon sisältyy:
– Robotiikkaympäristön pystytys (konseptointi, suunnittelu ja tekninen toteutus)
– Yhden (1) prosessin automatisointi
– Lääkäreiden toimenpidepalkkiot (liite 13).
Toimitus sisältää vähintään myös jatkuvan palvelun vaiheen (asiantuntijapalvelut, palvelun ylläpito, valvonta ja tuki), johon sisältyy:
– Proaktiivinen prosessikartoitus uusien robotisointikohteiden löytämiseksi (liite 14)
– Ketterä robotisointi.
Tarjottavan RPA-palvelun tulee sisältää edellä mainittujen asioiden lisäksi tilaajan nimeämien pääkäyttäjien koulutus sekä RPA-palvelun ylläpito (jatkuvat palvelut) liitteenä 4 olevan palvelutasosopimuksen (SLA) mukaisesti. Sopimuskauden aikana mahdollisten prosessimuutosten (kuten versiopäivityksistä johtuvat tai tilaajan sisäisestä ohjeistuksesta johtuvat tai vastaavat muutokset) määrittäminen ja toteuttaminen kuuluvat toimittajalle, ellei toisin ole sovittu. Tarjottava RPA-palvelu ei vaadi asennuksia tilaajan ympäristöön, vaan se toimitetaan RaaS-pohjaisena.
Näytä lisää
Palvelua on kuvailtu tarkemmin tarkemmin liitteessä 1 (Palvelukuvaus) ja dokumentissa Yleistä tietoa hankinnasta.
Palvelun vaatimukset ovat liitteessä 2 (Vaatimusmäärittely).
Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana kahden (2) vuoden määräaikaisuuden jälkeen.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaajalla on halutessaan mahdollisuus käyttää sopimuksen mukaisesti asiakirjoissa määritellyt optiot (liite 2, välilehti 6).
Lisätietoja:
Hankintaa ei jaeta osiin, koska sen toteutus olisi liian monimutkainen, mikäli toimittajia olisi useampi.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2019-06-24 📅
Tarjousten avausaika: 12:01
Paikka: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2844969-4
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Riku Kosunen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/keusote 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 098-237457 (2019-05-21)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-10-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus: Ohjelmistorobotiikkapalvelut Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymälle.
Hankinnan kokonaisarvo: 1 360 500 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-10-01 📅
Julkaisupäivä: 2019-10-02 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 190-462735
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 098-237457
EUVL-S-numero: 190

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Ohjelmistorobotiikkapalvelut: Haimme yhtä (1) toimittajaa, joka tuottaa RPA-palvelun kokonaisvastuullisesti tilaajan käyttöön. Toimittajan tulee hallita palvelujen kehittämisprosessit siten, että kykenee toimittamaan RPA-palvelua, kouluttamaan tilaajan henkilöstöä sekä toteuttamaan konkreettisen suunnittelutyön RPA-palvelua varten.
Näytä lisää
Vaihtoehtojen kuvaus: Optiot.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 60
Hinta (painotus): 40

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-08-22 📅
Nimi: MOST Digital Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2762433-1
Postitoimipaikka: Lempäälä
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 1 360 500 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2019/S 190-462735 (2019-10-01)