Hankinnan kuvaus
Hankinta pitää sisällään seuraavat kokonaisuudet:
Sovellushallinta
Sovellushallinnalla tarkoitetaan palvelun päivittäiseen tekemiseen liittyviä töitä.
Näitä ovat mm.:
- palvelupyyntöjen seuranta, käsittely ja raportointi
- ongelmien syiden selvittäminen, ensivaiheen korjaukset ja yhteydenpito asiakkaan edustajiin
- korjausten vienti tuotantoon
- uusien tai päivitettyjen integraatioiden vienti tuotantoon
- käytöstä poistuneiden integraatioiden poistaminen tuotannosta
- tuotanto- ja testausympäristön sovelluskonfiguraatioiden ylläpito ja dokumentointi
- integraatiosovellusten sovellusneuvonta
- muut erikseen sovittavat tehtävät.
Asiantuntijapalvelut
Asiantuntijapalvelut pitää sisällään mm. uusien integraatioiden toteutuksen. Uusia integraatioita voi toteuttaa integraatiopalvelun sovellushallinnan toimittaja, Fingrid itse tai kolmas osapuoli.
Uusien integraatioiden toteutukseen liittyviä tehtäviä voivat olla mm.:
- Integraation määrittely
- Integraation tarkempi suunnittelu
- Toteutus
- Dokumentointi
- Testaus-
Fingridin olemassa oleva integraatioympäristö on toteutettu Microsoftin BizTalk 2013 R2 -ohjelmistolla ja tätä tarkoitusta varten varatuilla kehitys-, testaus- ja tuotantoympäristöillä. Palveluaika on arkisin toimistoaikana, klo 8:00-16:00.