Framework Service Contract for the provision of Managed IT Workplace Services for the European Chemicals Agency (ECHA)

European Chemicals Agency (ECHA)

Framework contract for the provision of Managed IT Workplace Services for ECHA. This includes the provision of equipment for an IT Workplace along with associated services, in the form of ‘as-a-service’. The IT equipment consists of:
1) Devices (laptop computers, 2-in-1 computers (combination of tablet-laptop in one device), desktop computers, small-factor computers for special purposes (e.g. for common areas, kiosks, etc.);
2) Relevant peripherals (computer screens, docking stations/port-replicators, external keyboards, mice);
3) Accessories and equipment such as cables, adapters, additional chargers, external storage units (USB drives, external hard disk drives, etc.), protective covers, pens/styli, etc. The contractor will also provide the following associated services: device management, operating system management, end-user software application packaging and delivery, device security management, device lifecycle management, device maintenance and support to ECHA's IT Service Desk.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-10-02. Hankinta julkaistiin 2019-08-13.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Hellenic Telecommunications Organisations S.A. – OTE S.A

Kuka?

• European Chemicals Agency (ECHA)

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2019-08-13	hankintailmoitus
2019-09-17	Lisätietoilmoitus
2020-01-22	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
2022-06-15	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2019-08-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Palveluja koskeva puitesopimus hallittujen tietoteknisten työpistepalvelujen toimittamisesta Euroopan kemikaalivirastolle (ECHA)
Viitenumero: ECHA/2018/298
Lyhyt kuvaus:

Rammeaftale om levering af tjenester vedrørende forvaltede IT-arbejdssteder til ECHA. Dette omfatter levering af udstyr til et IT-arbejdssted sammen med tilhørende tjenester i form af »som en tjeneste«. IT-udstyret består af: 1) enheder (bærbare computere, 2-i-1-computere (kombination af tablet-bærbar i 1 enhed), stationære computere, kompakte computere til særlige formål (f.eks. til fællesområder, kiosker, osv.) 2) relevant periferiudstyr (computerskærme, docking-stationer/portreplikatorer, eksterne tastaturer, mus. 3) tilbehør og udstyr såsom kabler, adaptorer, ekstra opladere, eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddisk-drev, osv.), beskyttelsesetuier, penne/stylusser osv. Kontrahenten skal også levere følgende tilhørende tjenesteydelser: administration af enheder og styresystem, pakning og levering af software til slutbrugere, sikkerhedsadministration af enheder, administration af livscyklus for enheder, vedligeholdelse af enheder og support til ECHA's IT-servicedesk.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: englanti 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietokonepalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietokonelaitteistoa koskevat konsulttipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: EU:n toimielin/virasto tai kansainvälinen organisaatio
Hankintaviranomaisen nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
Postiosoite: Annankatu 18
Postinumero: 00121
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.echa.europa.eu 🌏
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Puhelin: +358 9686180 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=5312 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-08-13 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-10-02 📅
Julkaisupäivä: 2019-08-20 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 159-391875
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 034-075774
EUVL-S-numero: 159
Lisätietoja

Højst 2 repræsentanter pr. tilbudsgiver må overvære åbningen. Efter forudgående anmodning.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

1) enheder (bærbare computere, 2-i-1-computere (kombination af tablet-bærbar i 1 enhed), stationære computere, kompakte computere til særlige formål (f.eks. til fællesområder, kiosker, osv.)

2) relevant periferiudstyr (computerskærme, docking-stationer/portreplikatorer, eksterne tastaturer, mus.

3) tilbehør og udstyr såsom kabler, adaptorer, ekstra opladere, eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddisk-drev, osv.), beskyttelsesetuier, penne/stylusser osv. Kontrahenten skal også levere følgende tilhørende tjenesteydelser: administration af enheder og styresystem, pakning og levering af software til slutbrugere, sikkerhedsadministration af enheder, administration af livscyklus for enheder, vedligeholdelse af enheder og support til ECHA's IT-servicedesk.

Arvioitu kokonaisarvo: 4 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Udbudsproceduren er et offentligt udbud, hvis formål er indgåelse af en ramme-tjenesteydelseskontrakt med en enkelt tjenesteyder.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 4 000 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Den indledende kontraktperiode er 2 år med mulighed for 2 forlængelser på 1 år hver (2 + 1 + 1).

Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Kontrahentens og/eller ECHA's lokaler.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Bevis på optagelse i et relevant erhvervs- eller handelsregister.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Serviceleveranceaftale (SLA).

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 18:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: bulgaria 🗣️
tšekki 🗣️

+ 22 lisää

tanska 🗣️
saksa 🗣️
kreikka 🗣️
englanti 🗣️
espanja 🗣️
viro 🗣️
suomi 🗣️
ranska 🗣️
iiri 🗣️
kroatia 🗣️
unkari 🗣️
italia 🗣️
liettua 🗣️
latvia 🗣️
malta 🗣️
hollanti 🗣️
puola 🗣️
portugali 🗣️
romania 🗣️
slovakki 🗣️
sloveeni 🗣️
ruotsi 🗣️

Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2019-10-03 📅
Tarjousten avausaika: 10:00
Paikka: Tilbud vil blive åbnet ved et offentligt møde i ECHA's lokaler, Annankatu 18, 00120 Helsinki, FINLAND.
Lisätietoja:

Højst 2 repræsentanter pr. tilbudsgiver må overvære åbningen. Efter forudgående anmodning.

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Finance Unit
Internetosoite: www.echa.europa.eu 🌏
Ostajaprofiilin osoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=5312 🌏

Viite
Lisätietoja

Tilbudsgivere og deltagere i denne udbudsprocedure skal vide, at deres personlige oplysninger kan videregives til interne revisionstjenester, til Den Europæiske Revisionsret, til instansen for økonomiske uregelmæssigheder eller til Det Europæiske Kontor for Bekæmpelse af Svig (OLAF) for at beskytte Unionens finansielle interesser. Den ordregivende myndighed og OLAF kan også kontrollere eller kræve en revision af gennemførelsen af kontrakten, der afledes af denne udbudsprocedure.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Retten
Postiosoite: Rue du Fort Niedergrünewald
Postitoimipaikka: Luxembourg
Postinumero: L -2925
Maa: Luxemburg 🇱🇺
Puhelin: +358 4303-1 📞
Sähköposti: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Faksi: +358 4303-2100 📠
Internetosoite: http://curia.europa.eu 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:

Der kan fremsættes bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis De mener, at der har været tale om fejl og forsømmelser, kan De indgive en klage til Den Europæiske Ombudsmand i 2 år efter, De har fået kendskab til de forhold, som klagen vedrører (se http://www.ombudsman.europa.eu). En klage bevirker ikke, at perioden for indgivelse af en klage afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klage. Indtil 2 måneder efter underrettelsen om tildeling kan De indgive klage til det organ, der er omhandlet i punkt VI.4.1).

Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA)
Postiosoite: Annankatu 18
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00121
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 9686180 📞
Sähköposti: procurement@echa.europa.eu 📧
Internetosoite: https://echa.europa.eu/about-us/procurement 🌏
Lähde: OJS 2019/S 159-391875 (2019-08-13)

Lisätietoilmoitus (2019-09-17)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-09-17 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-10-09 📅
Julkaisupäivä: 2019-09-20 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 182-442057
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 159-391875
EUVL-S-numero: 182

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

3) tilbehør og udstyr såsom kabler, adaptorer, ekstra opladere, eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddisk-drev, osv.), beskyttelsesetuier, penne/stylusser osv.

Kontrahenten skal også levere følgende tilhørende tjenesteydelser: administration af enheder og styresystem, pakning og levering af software til slutbrugere, sikkerhedsadministration af enheder, administration af livscyklus for enheder, vedligeholdelse af enheder og support til ECHA's IT-servicedesk.

Lähde: OJS 2019/S 182-442057 (2019-09-17)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-01-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Rammeaftale om levering af tjenester vedrørende forvaltede IT-arbejdssteder til ECHA. Dette omfatter levering af udstyr til et IT-arbejdssted sammen med tilhørende tjenester i form af »som en tjeneste«. IT-udstyret består af: 1) enheder (bærbare computere, 2-i-1-computere (kombination af tablet-bærbar i 1 enhed), stationære computere, kompakte computere til særlige formål (f.eks. til fællesområder, kiosker, osv.) 2) relevant periferiudstyr (computerskærme, docking-stationer/portreplikatorer, eksterne tastaturer, mus. 3) tilbehør og udstyr såsom kabler, adaptorer, ekstra opladere, eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddisk-drev, osv.), beskyttelsesetuier, penne/stylusser, osv. Kontrahenten skal også levere følgende tilhørende tjenesteydelser: administration af enheder og styresystem, pakning og levering af software til slutbrugere, sikkerhedsadministration af enheder, administration af livscyklus for enheder, vedligeholdelse af enheder og support til ECHA's IT-service.

Hankinnan kokonaisarvo: 4 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen nimi: Det Europæiske Kemikalieagentur
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postinumero: 00150

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-01-22 📅
Julkaisupäivä: 2020-01-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 020-043500
EUVL-S-numero: 20
Lisätietoja

Den indledende kontraktperiode er 2 år med mulighed for 2 forlængelser på 1 år hver (2 + 1 + 1)

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

3) tilbehør og udstyr såsom kabler, adaptorer, ekstra opladere, eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddisk-drev, osv.), beskyttelsesetuier, penne/stylusser, osv.

Lisätietoja:

Den indledende kontraktperiode er 2 år med mulighed for 2 forlængelser på 1 år hver (2 + 1 + 1)

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Serviceleveranceaftale (SLA) i forbindelse med hændelser
Laatukriteeri (painotus): 16,8
Laatukriteeri (nimi): Planlagt overgang
Laatukriteeri (painotus): 12
Laatukriteeri (nimi): Hurtig udskiftning af enheder
Laatukriteeri (painotus): 4,2
Laatukriteeri (nimi): Enheders ydeevne
Laatukriteeri (painotus): 22,8
Laatukriteeri (nimi): Udfasning
Hinta (painotus): 40

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-01-22 📅
Nimi: Hellenic Telecommunications Organisations S.A. — OTE S.A
Kansallinen rekisterinumero: 1037501000
Postiosoite: Maroussi, at 99, Kifissias Avenue
Postitoimipaikka: Athens
Postinumero: 15124
Maa: Kreikka 🇬🇷
Αττική 🏙️
Internetosoite: https://cosmote.gr 🌏
Hankinnan kokonaisarvo: 2 750 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: L-2925
Puhelin: +352 4303-1 📞
Faksi: +352 4303-2100 📠
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:

Der kan fremsættes bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis De mener, at der har været tale om fejl og forsømmelser, kan De indgive en klage til Den Europæiske Ombudsmand i 2 år efter, De har fået kendskab til de forhold, som klagen vedrører (se http://www.ombudsman.europa.eu). En klage bevirker ikke, at fristen for indgivelse af en klage afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klage. Indtil 2 måneder efter underrettelsen om tildeling kan De indgive klage til det organ, der er omhandlet i punkt VI.4.1).

Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Postiosoite: Telakkakatu 6
Postinumero: 00150
Lähde: OJS 2020/S 020-043500 (2020-01-22)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-06-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Rammeaftale om levering af tjenester vedrørende forvaltede IT-arbejdssteder til ECHA. Dette omfatter levering af udstyr til et IT-arbejdssted sammen med tilhørende tjenester i form af »som en tjeneste«. IT-udstyret består af: 1. enheder (bærbare computere, 2-i-1-computere (kombination af tablet-bærbar i én enhed), stationære computere, kompakte computere til særlige formål (f.eks. til fællesområder, kiosker, osv.) 2. relevant periferiudstyr (computerskærme, docking-stationer/portreplikatorer, eksterne tastaturer, mus) 3. tilbehør og udstyr såsom kabler, adaptorer, ekstra opladere, eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddisk-drev, osv.), beskyttelsesetuier, penne/stylusser, osv. Kontrahenten skal også levere følgende tilhørende tjenesteydelser: administration af enheder og styresystem, pakning og levering af software til slutbrugere, sikkerhedsadministration af enheder, administration af livscyklus for enheder, vedligeholdelse af enheder og support til ECHA's IT-service.

Hankinnan kokonaisarvo: 4 000 000 EUR 💰

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely ilman edeltävää tarjouskilpailukutsua

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-06-15 📅
Julkaisupäivä: 2022-06-22 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 119-334125
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 020-043500
EUVL-S-numero: 119
Lisätietoja

Indledende kontraktperiode på to år med mulighed for to forlængelser på ét år hver (2 + 1 + 1).

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

1. enheder (bærbare computere, 2-i-1-computere (kombination af tablet-bærbar i én enhed), stationære computere, kompakte computere til særlige formål (f.eks. til fællesområder, kiosker, osv.)

2. relevant periferiudstyr (computerskærme, docking-stationer/portreplikatorer, eksterne tastaturer, mus)

3. tilbehør og udstyr såsom kabler, adaptorer, ekstra opladere, eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddisk-drev, osv.), beskyttelsesetuier, penne/stylusser, osv.

Lisätietoja:

Indledende kontraktperiode på to år med mulighed for to forlængelser på ét år hver (2 + 1 + 1).

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-08-31 📅
Nimi: Hellenic Telecommunications Organisations S.A. – OTE S.A
Internetosoite: https://www.cosmote.gr 🌏
Hankinnan kokonaisarvo: 3 150 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:

Der kan fremsættes bemærkninger vedrørende tildelingsproceduren til den ordregivende myndighed anført i punkt I.1). Hvis De mener, at der er sket fejl og forsømmelser, kan De indgive en klage til Den Europæiske Ombudsmand i to år efter, De har fået kendskab til de forhold, som klagen vedrører (se http://www.ombudsman.europa.eu). En klage bevirker ikke, at fristen for indgivelse af en klage afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klage. Der kan indgives klage til det organ, der er omhandlet i punkt VI.4.1), senest to måneder efter underrettelsen om tildelingsbeslutningen.

Lähde: OJS 2022/S 119-334125 (2022-06-15)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)

Tietokonepalvelut (3)