Asukaspalvelu

Caruna Oy

Tällä hankinnalla Caruna hakee kumppania toteuttamaan asukaspalvelua. Asukaspalvelu on kasvokkain tapahtuvaa viestintää ja asiakaspalvelua siellä, missä Carunan suorittama sähköverkon rakentaminen parhaillaan tapahtuu. Asukaspalvelu jalkautuu rakentamisen alueelle (kauppakeskukset, kadunvarsineuvonta, torit, kotikäynnit, tapahtumat yms.) rakentamisprojektien eri vaiheissa; kun uutta verkkoa alueella suunnitellaan, rakennetaan ja aletaan ottaa käyttöön tai kun työnjälkiä aletaan siistimään. Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 01. Hankinnan kohde tarkentuu neuvottelumenettelyn kuluessa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-10-03. Hankinta julkaistiin 2019-09-16.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2019-09-16 hankintailmoitus
2020-03-11 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2019-09-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Mainonta- ja markkinointipalvelut
Lyhyt kuvaus:
Tällä hankinnalla Caruna hakee kumppania toteuttamaan asukaspalvelua. Asukaspalvelu on kasvokkain tapahtuvaa viestintää ja asiakaspalvelua siellä, missä Carunan suorittama sähköverkon rakentaminen parhaillaan tapahtuu. Asukaspalvelu jalkautuu rakentamisen alueelle (kauppakeskukset, kadunvarsineuvonta, torit, kotikäynnit, tapahtumat yms.) rakentamisprojektien eri vaiheissa; kun uutta verkkoa alueella suunnitellaan, rakennetaan ja aletaan ottaa käyttöön tai kun työnjälkiä aletaan siistimään. Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 01. Hankinnan kohde tarkentuu neuvottelumenettelyn kuluessa.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Mainonta- ja markkinointipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Caruna Oy
Postiosoite: Upseerinkatu 2
Postinumero: 02600
Postitoimipaikka: Espoo
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.caruna.fi 🌏
Sähköposti: anniina.ailio@caruna.fi 📧
Puhelin: +358 442863151 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/caruna 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/caruna?id=251980&tpk=6f87bcab-40ca-4931-bb73-4488e723e7e5 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-09-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-10-03 📅
Julkaisupäivä: 2019-09-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 179-437305
EUVL-S-numero: 179

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 1 800 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus: Hankinnan kohde tarkentuu neuvottelumenettelyn kuluessa.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 800 000 EUR 💰
Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimuskauden kesto on 2 vuotta ja sen arvioitu alkamisaika on 1.1.2020. Tavoitteena on, että palvelutuotanto alkaa 1.3.2020. Tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta 1 optiovuodella. Päätös option käytöstä ja kestosta tehdään erikseen. Optionkäyttöönotosta ja kestosta ilmoitetaan viimeistään 3 kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä.
Näytä lisää

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0025
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1618314-7
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Anniina Ailio
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/caruna 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 179-437305 (2019-09-16)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-03-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tällä hankinnalla Caruna hakee kumppania toteuttamaan asukaspalvelua. Asukaspalvelu on kasvokkain tapahtuvaa viestintää ja asiakaspalvelua siellä, missä Carunan suorittama sähköverkon rakentaminen parhaillaan tapahtuu. Asukaspalvelu jalkautuu rakentamisen alueelle (kauppakeskukset, kadunvarsineuvonta, torit, kotikäynnit, tapahtumat yms.) rakentamisprojektien eri vaiheissa; kun uutta verkkoa alueella suunnitellaan, rakennetaan ja aletaan ottaa käyttöön tai kun työnjälkiä aletaan siistimään. Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 01.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 800 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postinumero: FI-02600

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-03-11 📅
Julkaisupäivä: 2020-03-12 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 051-122088
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 179-437305
EUVL-S-numero: 51

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tällä hankinnalla Caruna hakee kumppania toteuttamaan asukaspalvelua. Asukaspalvelu on kasvokkain tapahtuvaa viestintää ja asiakaspalvelua siellä, missä Carunan suorittama sähköverkon rakentaminen parhaillaan tapahtuu.
Asukaspalvelu jalkautuu rakentamisen alueelle (kauppakeskukset, kadunvarsineuvonta, torit, kotikäynnit, tapahtumat yms.) rakentamisprojektien eri vaiheissa; kun uutta verkkoa alueella suunnitellaan, rakennetaan ja aletaan ottaa käyttöön tai kun työnjälkiä aletaan siistimään.
Näytä lisää
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 01.

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-01-29 📅
Nimi: Pulp Agency Oy
Kansallinen rekisterinumero: 28205622
Postiosoite: Veneentekijäntie 2
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00210
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 9665665 📞
Sähköposti: kari.haapalainen@pulp.fi 📧
Hankinnan kokonaisarvo: 800 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 051-122088 (2020-03-11)