Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinta

Helsingin kaupungin asunnot Oy

Helsingin kaupungin asunnot Oy (Heka) yhdessä Helsingin kaupungin kaupunkiympäristön toimialan kanssa (hankintarenkaana) pyytää osallistumishakemuksia vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankintaan.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-02-01. Hankinta julkaistiin 2018-12-17.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2018-12-17 hankintailmoitus
2020-03-04 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
2021-10-01 Hankintasopimuksen/käyttöoikeussopimuksen muuttaminen sen voimassaoloaikana
hankintailmoitus (2018-12-17)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupungin asunnot Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2379058-6
Postiosoite: Viipurinkatu 2
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00510
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankinnat@hekaoy.fi 📧
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.hekaoy.fi 🌏

Hankintaviranomainen (lisäksi)
Nimi: Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki

Hankintaviranomainen
Postinumero: 00580
Sähköposti: kymp.hankinnat@hel.fi 📧
URL: https://www.hel.fi/ 🌏
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hekaoy 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hekaoy?id=209398&tpk=fd6f9650-48c0-40a6-9a30-808e22c21db0 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Muu tyyppi:
“Helsingin kaupungin asunnot Oy on Helsingin kaupungin omistama osakeyhtiö ja kaupunkiympäristön toimiala alue- tai paikallistason viranomainen”

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinta
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lyhyt kuvaus:
“Helsingin kaupungin asunnot Oy (Heka) yhdessä Helsingin kaupungin kaupunkiympäristön toimialan kanssa (hankintarenkaana) pyytää osallistumishakemuksia...”    Näytä lisää
Tietoa eristä
Tarjouksia voidaan jättää kaikista eristä

1️⃣
Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmä, Helsingin kaupungin asunnot Oy”
Otsikko
Erän tunnistenumero: 1
Kuvaus
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmä, Helsingin kaupungin asunnot Oy. Ks. tarkempi kuvaus hankinnasta osallistumispyynnön kohdasta 13 Muut...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 24
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia
Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus on voimassa määräaikaisesti kaksi (2) vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Ks. sopimuskaudesta tarkemmin osallistumispyynnön...”    Näytä lisää
Tiedot kutsuttavien ehdokkaiden lukumäärää koskevista rajoituksista
Suunniteltu vähimmäismäärä: 3
Enimmäismäärä: 5
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Riittävän kilpailun varmistamiseksi ehdokkaita valitaan 3-5, jollei soveltuvuusvaatimukset täyttäviä ehdokkakkaita ole vähemmän. Ehdokkaiden valinta tehdään...”    Näytä lisää
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Hankintaan sisältyy mahdollisena optiona kiinteistöjen teknisen hallinnan toteutus. Ks. tarkempi kuvaus optiosta liitteestä 2, välilehdeltä Optio.”

2️⃣
Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinta, Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala”
Otsikko
Erän tunnistenumero: 2
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinta, Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala. Ks. tarkempi kuvaus hankinnasta...”    Näytä lisää
Tiedot kutsuttavien ehdokkaiden lukumäärää koskevista rajoituksista
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Riittävän kilpailun varmistamiseksi ehdokkaita valitaan 3-5, jollei soveltuvuusvaatimukset täyttäviä ehdokkakkaita ole vähemmän. Ehdokkaiden valinta tehdään...”    Näytä lisää

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Ks. ESPD-lomake.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Ks. osallistumispyynnön liitteenä oleva hankintasopimusluonnos.

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen menettely, johon liittyy neuvottelu
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2018/S 212-484170
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2019-02-01 16:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 243-555766 (2018-12-17)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-03-04)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Postinumero: FI-00510
Postinumero: FI-00580

Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 2 498 490 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin
Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Sopimus sovelluksen toimittamisesta kokonaispalveluna, Helsingin kaupungin asunnot Oy”
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 60
Hinta (painotus): 40
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Järjestelmän kilpailutukseen on sisältynyt myös muun muassa energianseurantaan ja huoltokirjaan liittyvä optio.”
Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Sopimus sovelluksen toimittamisesta kokonaispalveluna, Helsingin kaupungin kaupunkiympäristön toimiala”

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2018/S 243-555766

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Erän tunnistenumero: 1
Otsikko:
“Sopimus sovelluksen toimittamisesta kokonaispalveluna, Helsingin kaupungin asunnot Oy”
Sopimuksen tekopäivä: 2019-11-22 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 0
Muista EU:n jäsenvaltioista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
EU:n ulkopuolisista maista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 0
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Visma Tampuuri Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI20816875
Postiosoite: Kaakelitehtaankatu 13
Postitoimipaikka: Salo
Postinumero: FI-24260
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Manner-Suomi 🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 2 086 990 💰

2️⃣
Erän tunnistenumero: 2
Otsikko:
“Sopimus sovelluksen toimittamisesta kokonaispalveluna, Helsingin kaupungin kaupunkiympäristön toimiala”
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 411 500 💰

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 046-108996 (2020-03-04)
Hankintasopimuksen/käyttöoikeussopimuksen muuttaminen sen voimassaoloaikana (2021-10-01)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Postitoimipaikka: Helsinki

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmä,
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan sovelluskokonaisuus, jonka on tullut sisältää asiakkuudenhallinta, asukasvalinta, kiinteistönhallinta, sähköisen...”    Näytä lisää
Kesto
Aloituspäivä: 2019-11-22 📅

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2020/S 046-108996

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen numero: Osa-alue 1 (Heka Oy):
Otsikko: Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmä
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Postinumero: 24260
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 2 075 182 💰

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Alkuperäinen hankinta on toteutettu (hankintarenkaana) siten, Helsingin kaupungin asunnot Oy:n (Heka) sopimuskokonaisuus on ollut hankinnan osa-alue 1 ja...”    Näytä lisää
Lähde: OJS 2021/S 194-506364 (2021-10-01)
Aiheeseen liittyvät haut 🔍