Hätäviestintäjärjestelmän puheluliikenteen laadunmittausjärjestelmä
Hätäkeskuslaitos
Hankinnan kohteena on Hätäkeskuslaitoksen valtakunnallisen hätäviestintäjärjestelmän hätäilmoitusten puheluliikenteen (puhelut ja Virve-puhelut) laadun passiivimittausjärjestelmä VOIP-verkossa. Hankinnan kohteena olevan järjestelmän tulee kyetä seuramaan passiivimittauksella puhelun QOS- ja QOE-parametreja eri kanavista sekä näyttämään mitattu data keskitetysti ja selkeästi käyttäjälle. Puheenlaatua tulee pystyä mittamaan ja esittämään reaaliajassa sekä varoittamaan käyttäjää herätteellä laatupoikkeamista.
Hankinta sisältää toimitusprojektin, jossa järjestelmä asennetaan Hätäkeskuslaitoksen osoittamaan TUVE-ympäristöön, tarvittavat integraatiot, käyttöönottotehtävät, koulutus ja järjestelmän käytön sekä sovellusylläpidon.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-06-20. Hankinta julkaistiin 2018-05-16.
Kuka? Mitä?- • Radio-, televisio- ja viestintä- ja teleliikennelaitteet ja niihin liittyvät laitteet
- • Tiedon käsittelypalvelut › Dataverkon hallinta- ja tukipalvelut
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2018-05-16 | hankintailmoitus |
| 2018-06-01 | Lisätietoilmoitus |
| 2018-07-05 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2018-05-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Tavarat
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Radio-, televisio- ja viestintä- ja teleliikennelaitteet ja niihin liittyvät laitteet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Manner-Suomi 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Hätäkeskuslaitos
Postiosoite: PL 112
Postinumero: 28131
Postitoimipaikka: Pori
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.112.fi/ 🌏
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 294444200 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=188397&tpk=0835dc0a-9088-430a-be5c-4857610bc60f 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-05-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-06-20 📅
Julkaisupäivä: 2018-05-17 📅
Aloituspäivä: 2018-07-23 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 093-210700
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 057-126013
EUVL-S-numero: 93
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2018-06-20 📅
Tarjousten avausaika: 12:30
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2409452-3
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Janne Valtavaara
Ostajaprofiilin osoite: http://www.112.fi/ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 093-210700 (2018-05-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Hätäkeskuslaitoksen valtakunnallisen hätäviestintäjärjestelmän hätäilmoitusten puheluliikenteen (puhelut ja Virve-puhelut) laadun passiivimittausjärjestelmä VOIP-verkossa. Hankinnan kohteena olevan järjestelmän tulee kyetä seuramaan passiivimittauksella puhelun QOS- ja QOE-parametreja eri kanavista sekä näyttämään mitattu data keskitetysti ja selkeästi käyttäjälle. Puheenlaatua tulee pystyä mittamaan ja esittämään reaaliajassa sekä varoittamaan käyttäjää herätteellä laatupoikkeamista.
Hankinta sisältää toimitusprojektin, jossa järjestelmä asennetaan Hätäkeskuslaitoksen osoittamaan TUVE-ympäristöön, tarvittavat integraatiot, käyttöönottotehtävät, koulutus ja järjestelmän käytön sekä sovellusylläpidon.
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Tavarat
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Radio-, televisio- ja viestintä- ja teleliikennelaitteet ja niihin liittyvät laitteet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Manner-Suomi 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Hätäkeskuslaitos
Postiosoite: PL 112
Postinumero: 28131
Postitoimipaikka: Pori
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.112.fi/ 🌏
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 294444200 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=188397&tpk=0835dc0a-9088-430a-be5c-4857610bc60f 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-05-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-06-20 📅
Julkaisupäivä: 2018-05-17 📅
Aloituspäivä: 2018-07-23 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 093-210700
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 057-126013
EUVL-S-numero: 93
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Hätäkeskuslaitoksen valtakunnallisen hätäviestintäjärjestelmän hätäilmoitusten puheluliikenteen (puhelut ja Virve-puhelut) laadun passiivimittausjärjestelmä VOIP-verkossa. Hankinnan kohteena olevan järjestelmän tulee kyetä seuramaan passiivimittauksella puhelun QOS- ja QOE-parametreja eri kanavista sekä näyttämään mitattu data keskitetysti ja selkeästi käyttäjälle. Puheenlaatua tulee pystyä mittamaan ja esittämään reaaliajassa sekä varoittamaan käyttäjää herätteellä laatupoikkeamista.
Näytä lisää
Hankinta sisältää toimitusprojektin, jossa järjestelmä asennetaan Hätäkeskuslaitoksen osoittamaan TUVE-ympäristöön, tarvittavat integraatiot, käyttöönottotehtävät, koulutus ja järjestelmän käytön sekä sovellusylläpidon.
Hankintaa on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä ja erityisesti liitteessä 1 Hankinnan kohde.
Hankinnassa tavoitellaan valmisohjelmistoon perustuvaa ohjelmistoratkaisua, joka ei vaadi merkittäviä asiakaskohtaisia järjestelmäräätälöintejä. Hankinnan tavoitteena on saada reaaliaikainen tieto puheenlaadusta hätäkeskustoiminnan tueksi.
Tavoitteena on toteuttaa hankittavan puheluliikenteen laadunmittausjärjestelmän 1. osan käyttöönotto 28.9.2019 mennessä ja 2. osan käyttöönotto 31.12.2018 mennessä.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
Tarjoajalta vaadittava kokemus on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön ESPD-vaatimuksissa. Tarjoajan hankinnan toteutukseen nimetyillä henkilöillä tulee olla tarjouspyynnön liitteessä 3 Asiantuntijalomake määritelty vähimmäiskokemus ja -osaaminen.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
Sopimuksen toteuttamista koskevat ehdot ilmoitetaan hankinta-asiakirjoissa. Tarjoajan tulee hyväksyä sopimusehdot sellaisinaan, eikä niihin ole sallittu tehdä varaumia tai lisätä tarjoajan omia sopimusehtoja.
Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2018-06-20 📅
Tarjousten avausaika: 12:30
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2409452-3
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Janne Valtavaara
Ostajaprofiilin osoite: http://www.112.fi/ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 093-210700 (2018-05-16)
Lisätietoilmoitus (2018-06-01)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Radio-, televisio- ja viestintä- ja teleliikennelaitteet ja niihin liittyvät laitteet 📦
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-06-01 📅
Julkaisupäivä: 2018-06-05 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 105-239572
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 093-210700
EUVL-S-numero: 105
Lähde: OJS 2018/S 105-239572 (2018-06-01)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Radio-, televisio- ja viestintä- ja teleliikennelaitteet ja niihin liittyvät laitteet 📦
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-06-01 📅
Julkaisupäivä: 2018-06-05 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 105-239572
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 093-210700
EUVL-S-numero: 105
Lähde: OJS 2018/S 105-239572 (2018-06-01)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-07-05)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: hatakeskuslaitos@112.fi 📧
Puhelin: +358 295480112 📞
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-07-05 📅
Julkaisupäivä: 2018-07-06 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 128-291525
EUVL-S-numero: 128
Lisätietoja
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Jesse Fågel
Lähde: OJS 2018/S 128-291525 (2018-07-05)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: hatakeskuslaitos@112.fi 📧
Puhelin: +358 295480112 📞
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-07-05 📅
Julkaisupäivä: 2018-07-06 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 128-291525
EUVL-S-numero: 128
Lisätietoja
Tarjouskilpailussa saatiin vain yksi (1) tarjous. Tilaaja on päätöksellään 28.6.2018 keskeyttänyt hankintamenettelyn, koska kilpailun ei voida katsoa toimineen kunnolla.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnassa tavoitellaan valmisohjelmistoon perustuvaa ohjelmistoratkaisua, joka ei vaadi merkittäviä asiakaskohtaisia järjestelmäräätälöintejä.
Hankinnan tavoitteena on saada reaaliaikainen tieto puheenlaadusta hätäkeskustoiminnan tueksi.
Tavoitteena on toteuttaa hankittavan puheluliikenteen laadunmittausjärjestelmän 1.
Osan käyttöönotto 28.9.2018 mennessä ja 2. osan käyttöönotto 31.12.2018 mennessä.
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Jesse Fågel
Lähde: OJS 2018/S 128-291525 (2018-07-05)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)
- Datapalvelut (1)
- Internet-palvelut (2)
- Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (18)
- Tietojärjestelmän auditointi- ja testauspalvelut
- Tietokonejärjestelmän varmistus- ja luettelomuunnospalvelut
- Tietokonelaitteistoa koskevat konsulttipalvelut (1)
- Tietokonepalvelut (3)
- Tietokoneverkkopalvelut (4)
- Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (2)