Suomi.fi-viestien tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelun hankinta

Väestörekisterikeskus

VRK tuottaa ja vastaa Suomi.fi-viestit-palvelusta (https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/viestinvalitys/). />VRK kilpailuttaa nyt hankinta-asiakirjoissa tarkemmin kuvatun tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelun Suomif.fi-viestit-palvelua hyödyntävien käyttäjäorganisaatioiden käyttöön.
Käyttäjäorganisaatiot on määritelty laissa hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista (571/2016) [ns. KaPA-laki]. Tällaisia ovat mm. valtion virastot ja kunnat. Käyttäjäorganisaatioista tarkemmin: https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/palveluita-koskeva-lainsaadanto/ />Hankittava palvelu mahdollistaa loppukäyttäjälle lähetettyjen viestien tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelun, mikäli loppukäyttäjä ei ole suostunut sähköiseen tiedoksiantoon ja mikäli käyttäjäorganisaatio päättää hyödyntää palvelua. Palvelun avulla käyttäjäorganisaatiot voivat halutessaan välittää Suomi.fi-viestejä kirjeitse loppukäyttäjille (kansalaisille tai yrityksille).

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-12-08. Hankinta julkaistiin 2017-10-12.

Kuka?

• Väestörekisterikeskus

Mitä?

• Painopalvelut › Digitaalipainatuspalvelut
• Painotöihin liittyvät palvelut › Paino- ja jakelupalvelut

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2017-10-12	hankintailmoitus
2017-11-29	Lisätietoilmoitus

hankintailmoitus (2017-10-12)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus
Viitenumero: VRK/43452/2017
Lyhyt kuvaus:

VRK tuottaa ja vastaa Suomi.fi-viestit-palvelusta (https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/viestinvalitys/). VRK kilpailuttaa nyt hankinta-asiakirjoissa tarkemmin kuvatun tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelun Suomif.fi-viestit-palvelua hyödyntävien käyttäjäorganisaatioiden käyttöön. Käyttäjäorganisaatiot on määritelty laissa hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista (571/2016) [ns. KaPA-laki]. Tällaisia ovat mm. valtion virastot ja kunnat. Käyttäjäorganisaatioista tarkemmin: https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/palveluita-koskeva-lainsaadanto/ Hankittava palvelu mahdollistaa loppukäyttäjälle lähetettyjen viestien tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelun, mikäli loppukäyttäjä ei ole suostunut sähköiseen tiedoksiantoon ja mikäli käyttäjäorganisaatio päättää hyödyntää palvelua. Palvelun avulla käyttäjäorganisaatiot voivat halutessaan välittää Suomi.fi-viestejä kirjeitse loppukäyttäjille (kansalaisille tai yrityksille).

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦
Lisä-CPV-koodi: Digitaalipainatuspalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Väestörekisterikeskus
Postiosoite: Lintulahdenkuja 4
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.vrk.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@vrk.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=139313&tpk=c66c2b55-9c8e-4ac4-881c-1ae6707c2759 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-10-12 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-12-08 📅
Julkaisupäivä: 2017-10-14 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 198-407488
Viittaa ilmoitukseen: 2016/S 240-437407
EUVL-S-numero: 198

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

VRK tuottaa ja vastaa Suomi.fi-viestit-palvelusta (https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/viestinvalitys/).

VRK kilpailuttaa nyt hankinta-asiakirjoissa tarkemmin kuvatun tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelun Suomif.fi-viestit-palvelua hyödyntävien käyttäjäorganisaatioiden käyttöön.

Käyttäjäorganisaatiot on määritelty laissa hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista (571/2016) [ns. KaPA-laki]. Tällaisia ovat mm. valtion virastot ja kunnat. Käyttäjäorganisaatioista tarkemmin: https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/palveluita-koskeva-lainsaadanto/

Hankittava palvelu mahdollistaa loppukäyttäjälle lähetettyjen viestien tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelun, mikäli loppukäyttäjä ei ole suostunut sähköiseen tiedoksiantoon ja mikäli käyttäjäorganisaatio päättää hyödyntää palvelua. Palvelun avulla käyttäjäorganisaatiot voivat halutessaan välittää Suomi.fi-viestejä kirjeitse loppukäyttäjille (kansalaisille tai yrityksille).

Tarkempi hankinnan kuvaus löytyy tarjouspyynnön liitteistä 3 (Palvelukuvaus) sekä liitteinä 1 ja 2 olevista sopimusluonnoksista (Sopimusluonnos liitteinen sekä Turvallisuussopimus liitteineen).

Yleisellä tasolla, palvelu sisältää seuraavat toiminnollisuudet:

* Suomi.fi-viestien palvelun välittämien viestien tulostuksen, kuorituksen ja postituksen Käyttäjäorganisaatioiden tekemien valintojen mukaisesti:

— Tulostuspalvelut määritellyn kuvaston mukaisista tuotteista ja palveluista (erilaiset tulosteet ja niihin liittyvät ominaisuudet).

— Kuorituspalvelut määritellyn kuvaston mukaisista tuotteista ja palveluista (erilaiset kuoret ja niihin liittyvät ominaisuudet).

— Postituspalvelut määritellyn kuvaston mukaisista tuotteista ja palveluista.

* Palautuneiden postitusten käsittely palvelukuvauksen mukaisesti.

* Yhteydenpito Tilaajan ja Käyttäjäorganisaatioiden kanssa.

* Laskutuspalvelut Käyttäjäorganisaatioille tehtävän laskutuksen osalta.

* Tilojen ja laitteiston sekä henkilöstön toiminta vaatimustenmukaisesti.

* Varautumistoimenpiteet ja varautumissuunnitelman ylläpito.

* Tilaajan määrittelemien tarvittavien lokien muodostuminen asianmukaisesti ja vaatimusten mukaisina.

* Raportointipalvelut Tilaajalla ja Käyttäjäorganisaatioille määritellyn mukaisesti.

* Tukipalvelut Tilaajalle ja Käyttäjäorganisaatioille

* Virheellisten aineistojen ja säilytysajan ylittäneiden aineistojen tuhoaminen ja tuhoamisilmoitusten tekeminen.

Palvelua tulee tuottaa kokonaisuudessaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvät vaatimukset huomioiden. Vaatimukset on kuvattu tältä osin omissa dokumenteissaan (tietoturvavaatimukset, toimitilaturvallisuusvaatimukset sekä turvallisuussopimus).

Hankittavan palvelun tarkempi kuvaus löytyy tarjouspyynnön liitteistä sekä liitteinä olevista sopimusluonnoksista, jotka tarjoajan on huomioitava tarjousta tehdessään.

Hankinnan ennakoitua arvoa ei voida arvioida tarkasti etukäteen, koska se on riippuvaista; 1) palvelun käyttäjiksi liittyvien Käyttäjäorganisaatioiden määrästä; ja 2) käyttäjäorganisaatioiden tulostettavaksi, kuoritettavaksi ja postitettavaksi lähettämien viestin määrästä, jossa voi olla paljon vaihtelua Käyttäjäorganisaatioiden erilaiset tarpeet huomioiden; sekä 3) loppukäyttäjien määrästä, jotka haluavat viestit kirjeitse. Arvion mukaan hankintasopimuksen arvo vuositasolla voi olla n. 500 000 EUR – 20 000 000 EUR, jolloin hankinnan ennakoitu arvo neljän vuoden ajalta olisi n. 2 mEUR – 80 mEUR.

Hankintayksikkö varaa oikeuden hankkia tämän tarjouspyynnön perusteella tehtävällä sopimuksella valituksi tulleelta toimittajalta lisähankintana tarjouspyynnössä esitetyn Palvelun lisäksi palvelua, jolla Käyttäjäorganisaatioille voidaan tarjota tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelua ehdoin, joka täyttää erityisesti tietoturvallisuuden osalta tiukempia vaatimuksia tietojen ja asiakirjojen käsittelyssä sekä hankittavan palvelun tuottamisessa. Tämän tarjouspyynnön perusteella tehtävällä sopimuksella voidaan ostaa myös vaihtoehtoisia tulostus-, kuoritus- ja/tai postitus-/toimituspalveluja valitulta toimittajalta erikseen sovittavalla hinnalla.

Kesto: 48 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Vaatimukset esitetty hankintaa koskevissa asiakirjoissa (ESPD-lomakkeessa).

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2018-03-31 📅
Tarjousten avauspäivä: 2017-12-08 📅
Tarjousten avausaika: 12:05
Paikka: Väestörekisterikeskus, Lintulahdenkuja 4.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0245437-2
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:

Hankintaoikaisuvaatimus sekä mahdollinen valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä muutoksenhakuohjeineen.

Hankinta-asiaan muutosta hakevan on kirjallisesti ilmoitettava hankintayksikölle asian saattamisesta markkinaoikeuden käsiteltäväksi.

Tarkemmat tiedot muutoksenhakumenettelystä annetaan hankintapäätöksen yhteydessä annettavassa oikaisuvaatimus- ja valitusosoituksessa.

Lähde: OJS 2017/S 198-407488 (2017-10-12)

Lisätietoilmoitus (2017-11-29)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-11-29 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-12-22 📅
Julkaisupäivä: 2017-12-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 231-482318
Viittaa ilmoitukseen: 2017/S 198-407488
EUVL-S-numero: 231
Lisätietoja

Tarjouspyyntöön on tehty seuraavat muutokset: — Tarjousaikaa on jatkettu 22.12.2017 klo 12:00 asti. — Lisäkysymyksiä voi esittää 7.12.2017 klo 12:00 asti. — Tarjouspyyntöön lisätty korjattu hintaliite (liite 5) ja alkuperäisessä tarjouspyynnössä ollut hintaliite on poistettu. — Tarjouspyyntöön lisätty liitteeksi vaitiolositoumusmalli. — Tarjouspyyntöön lisätty liite ”muutoksia hankinta-asiakirjoihin”, jossa on esitetty korjaukset/muutokset tiettyihin vaatimuksiin. Lisäksi pyydämme tarjoajia tutustumaan huolellisesti tarjouspyynnöstä esitettyihin kysymyksiin ja niihin annettuihin vastauksiin, jotka sisältävät oleellista lisätietoa.

Lähde: OJS 2017/S 231-482318 (2017-11-29)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)