YTHS:n Virtuaalineuvottelupalvelu

Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö

Virtuaalineuvottelupalvelussa YTHS:n terveydenhuollon ammattihenkilöt voivat konsultoida toisiaan asiakaskohtaamisiin liittyen sisäisesti tai asioida suoraan asiakkaiden kanssa, käyttämällä chat-, puhelu- tai videoyhteyttä. Lisäksi virtuaalitapaamispalveluihin katsotaan kuuluvan virtuaalinen odotusaula, jossa asiakas odottaa pääsyä vastaanotolle.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2016-05-27. Hankinta julkaistiin 2016-04-15.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2016-04-15 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2016-04-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö
Postiosoite: Töölönkatu 37
Postinumero: 00260
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.yths.fi 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2016-04-15 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2016-05-27 📅
Julkaisupäivä: 2016-04-20 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2016/S 077-136986
EUVL-S-numero: 77

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Virtuaalineuvottelupalvelussa YTHS:n terveydenhuollon ammattihenkilöt voivat konsultoida toisiaan asiakaskohtaamisiin liittyen sisäisesti tai asioida suoraan asiakkaiden kanssa, käyttämällä chat-, puhelu- tai videoyhteyttä. Lisäksi virtuaalitapaamispalveluihin katsotaan kuuluvan virtuaalinen odotusaula, jossa asiakas odottaa pääsyä vastaanotolle.
Näytä lisää
Vaihtoehtojen kuvaus:
YTHS varaa mahdollisuuden optioon, jolla ostetaan chat-välitteinen takaisinkontaktipalvelu.

Menettely
Myöntämisperusteet
Kriteeri: 1. Hinta (50)
2. Toiminnallisuuden vaatimukset (35)
3. Kokemus ja osaaminen (15)
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Internetosoite: www.yths.fi 🌏
Ostajaprofiilin osoite: www.yths.fi/yths/julkiset_hankinnat 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2016/S 077-136986 (2016-04-15)