Tehostettu palveluasuminen ja kotihoito palvelutalossa

Hämeenlinnan kaupunki

Ikäihmisten sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen ja kotihoito palvelutalossa.
Palvelut hankitaan puitesopimukseen perustuvana ostopalveluna tai asiakkaat hankkivat palvelun palvelusetelin tuella.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2016-06-06. Hankinta julkaistiin 2016-05-12.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka?

• Hämeenlinnan kaupunki

Mitä?

• Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2016-05-12	hankintailmoitus
2017-01-09	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2016-05-12)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut
Viitenumero: Dnro IKLA 1737
Lyhyt kuvaus:

Ikäihmisten sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen ja kotihoito palvelutalossa. Palvelut hankitaan puitesopimukseen perustuvana ostopalveluna tai asiakkaat hankkivat palvelun palvelusetelin tuella.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Kanta-Häme 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Hämeenlinnan kaupunki
Postiosoite: Raatihuoneenkatu 9
Postinumero: 13100
Postitoimipaikka: Hämeenlinna
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hameenlinna.fi 🌏
Sähköposti: leena.harjula@hameenlinna.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.hameenlinna.fi/tarjouspyynnot 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2016-05-12 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2016-06-06 📅
Julkaisupäivä: 2016-05-13 📅
Aloituspäivä: 2016-10-01 📅
Loppupäivä: 2018-12-31 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2016/S 092-164371
Viittaa ilmoitukseen: 2016/S 022-035081
EUVL-S-numero: 92

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Ikäihmisten sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen ja kotihoito palvelutalossa.

Palvelut hankitaan puitesopimukseen perustuvana ostopalveluna tai asiakkaat hankkivat palvelun palvelusetelin tuella.

Arvioitu kokonaisarvo: 70 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Hämeenlinnan kaupungilla on puitesopimukset yksityisten palveluntuottajien kanssa tehostetun palveluasumisen hankinnasta. Sopimukset ovat voimassa 30.9.2016 saakka. Ympärivuorokautisen pitkäaikaishoivan piirissä on Hämeenlinnassa noin 760 asiakasta, joista yksityisiltä ostettavan tehostetun palveluasumisen puitesopimuksen piirissä n. 370. Hämeenlinnan kaupunki on hankkinut puitesopimuksilla myös lyhytaikaishoitoa vuonna 2015 keskimäärin 20 paikan verran.

Hämeenlinnassa asuu yli 75-vuotiaita n. 7 040, joista 9,2 % ympärivuorokautisen pitkäaikaishoivan piirissä tehostetussa palveluasumisessa tai vanhainkodeissa. Tilaajan tavoitteena on, että ympärivuorokautisen hoivan määrässä päästään lyhyellä tähtäimellä ikäihmisten laatusuosituksen tasolle eli 8 %:iin ja pidemmällä tähtäimellä vieläkin pienempään osuuteen.

Tämä tarjouspyyntö koskee uusia asiakkaita ja sijoituksia 1.10.2016 alkaen. Ne asiakkaat, jotka ovat asuneet ennen 1.10.2016 ympärivuorokautisessa hoivayksikössä, on oikeus jatkaa samassa hoitopaikassa tarvitsemansa ajan.

Tilattavat palvelutuotteet ovat:

1. kotihoito palvelutalossa;

2. tehostettu palveluasuminen;

3. dementiahoiva;

4. lyhytaikainen hoiva.

Tilattavien tuotteiden palvelukuvaukset, hoivaa ja hoitoa koskevat vaatimukset, henkilöstöä ja tiloja koskevat vaatimukset sekä siivoustasoa koskevat vaatimukset ovat tämän tarjouspyynnön liitteissä:

Liite 1: tilattavien tuotteiden palvelukuvaukset;

Liite 2: henkilöstöön liittyvät vähimmäisvaatimukset;

Liite 3: tiloihin ja laitteisiin liittyvät vähimmäisvaatimukset;

Liite 4: siivouspalvelujen vähimmäisvaatimustaso.

Tilaaja ei sitoudu ostamaan mitään tiettyä paikkamäärää, vaan hankkii palveluja kulloisenkin tarpeen mukaan.

Tarjoajan tulee ilmoittaa arvio tarjotusta kapasiteetista. Tarjoajan ei tarvitse varata ko. paikkoja vain Hämeenlinnan kaupungin käyttöön eikä vastaavasti tilaaja sitoudu tietyn kapasiteetin hankkimiseen palvelun tuottajalta sopimuskauden aikana.

Tilaaja haluaa rajata palveluntuottajien markkinaosuutta varmistaakseen sen, että markkinat toimivat jatkossakin eikä kukaan palveluntuottajista ole määräävässä asemassa. Markkinaosuus ei saisi ylittää 30 % tämän hankinnan osalta. Tämä tarkoittaa sitä, että yhdeltä palveluntuottajalta voi kerrallaan olla ostettuna/tilattuna enintään 110 paikkaa. Tämä rajaus ei koske palveluseteliasiakkaita, koska siinä tilanteessa asiakas tekee itse valinnan, mihin hoivayksikköön haluaa asumaan.

Kaupunki hankkii palveluja pääsääntöisesti kilpailutuksen tulosten perusteella tehdyn paremmuusjärjestyksen mukaisesti edellä mainittuun rajaan saakka. Asiakkaiden sijoittumisessa puitesopimusyksiköihin vaikuttavat myös asiakkaan henkilökohtaiset tarpeet, yksilöllinen toive ja palvelusuunnitelman perusteella arvioitu tarkoituksenmukaisin vaihtoehto.

Kaupunki osoittaa palvelukokonaisuuksien piiriin tulevat asiakkaat tekemällä sijoituksesta päätöksen tai myöntää asiakkaalle palvelusetelin, jolloin asiakas itse valitsee hyväksytyistä palveluntuottajista sopivan. Päätöksestä käy ilmi asiakkaalle myönnettyjen palvelujen laatu ja määrä sekä voimassaoloaika.

Lähtökohtaisesti asukkaat ovat ikäihmisiä, mutta asukkaana voi olla myös muita asiakasryhmiä, jotka soveltuvat tässä tarjouspyynnössä kuvattujen palvelukokonaisuuksien asiakkaiksi.

Koska palvelun etäisyys vaikuttaa palvelun saatavuuteen, käytettävyyteen ja asiakkaan kokemaan palvelun laatuun sekä tilaajan kannalta palvelun kokonaiskustannuksiin (mm. valvonta-, verkosto- yms. käynnit) palvelua tarjoavien yksiköiden tulee sijaita Hämeenlinnan seudun kuntien alueella (Hämeenlinna, Hattula, Janakkala) ja hyvien kulkuyhteyksien päässä tilaajakunnasta.

Palvelusetelillä toimivien yrittäjien toimintayksikkö voi sijaita etäämmälläkin. Palvelusetelin saanut asiakas voi esittää toiveen palveluyksikön sijainnista ja näin ollen sopimuksia voidaan tehdä palveluntuottajien kanssa tarpeen mukaan eri puolille Suomea.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 70 000 000 EUR 💰
Uudistusten kuvaus: Sopimukseen sisältyy 1 + 1 optiovuosi.
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Hoivayksikkö voi sijaita Hämeenlinnan, Janakkalan ja Hattulan kuntien alueella.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Määritelty tarjousasiakirjoissa. Liite 7.

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2016-09-30 📅
Tarjousten avauspäivä: 2016-06-06 📅
Tarjousten avausaika: 12:30
Paikka: Raatihuoneenkatu 9, FI-13100 HML.

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Leena Harjula
Internetosoite: www.hameenlinna.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: www.hameenlinna.fi/tarjouspyynnot 🌏
Hankintaviranomaisen nimi: Hämeenlinnan kaupunki, Ikäihmisten lautakunta
Maa: Kanta-Häme 🏙️
Asiakirjojen URL-osoite: www.hameenlinna.fi/tarjouspyynnot 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2016/S 092-164371 (2016-05-12)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2017-01-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Julkishallinnon palvelut, maanpuolustus ja sosiaaliturvapalvelut
Lyhyt kuvaus: Tehostetun palveluasumisen ja kotihoito palvelutalossa tuottamisesta.
Hankinnan kokonaisarvo: 80 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Julkishallinnon palvelut, maanpuolustus ja sosiaaliturvapalvelut 📦

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Postiosoite: Raatihuoneenkatu 9-11
Yhteystiedot
Puhelin: +358 036212311 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-01-09 📅
Julkaisupäivä: 2017-01-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 007-010330
Viittaa ilmoitukseen: 2016/S 092-164371
EUVL-S-numero: 7

Kohde
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Täydentävä CPV-koodi: EA05
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Hämeenlinna.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Asiakastyytyväisyys
Laatukriteeri (painotus): 15
Laatukriteeri (nimi): Luvattu hoivan laatu
Hinnan painoarvo: 70

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2016-06-15 📅

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0146921-4
Lähde: OJS 2017/S 007-010330 (2017-01-09)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut (20 uudet hankinnat)