Visuaalisen kommunikaation palveluratkaisu – kokoustaminen, luentosali ja seminaariratkaisut

KL-Kuntahankinnat Oy

Kuntahankinnat pyytää tässä tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä mainituin ehdoin tarjousta kokoustamisen, luentosali ja seminaariratkaisuihin liittyvistä visuaalisen kommunikaation palveluratkaisusta ylläpito- ja tukipalveluineen kuukausiveloituksellisena kokonaispalveluna.
Kokonaispalvelulla tarkoitetaan palveluratkaisua, jossa hankinta tapahtuu ilman Asiakkaan investointia omiin keskus- tai päätelaitteisiin, sovelluksiin, ylläpitoon ja hallintaan sekä tukipalveluihin. Visuaalisen kommunikaation palveluratkaisulla tarkoitetaan videoneuvotteluteknologiaa hyödyntäviä ratkaisuja.
Hankinnan kohteen sisältönä on:
— keskitetty, turvallinen ja joustavasti asiakastarpeisiin skaalautuvat videoneuvottelupalvelut sisältäen monipisteneuvottelukyvykkyyden,
— palvelun ylläpito, tuki ja raportointi,
— erilaisiin käyttötarpeisiin soveltuvat päätelaiteratkaisut sekä selain- tai sovelluspohjainen ratkaisu.
Hankinnan kohteeseen liittyvinä lisäpalveluina:
— Tallennuspalvelu
— Tallennus- ja suoratoistopalvelu (streaming) sekä osallistujamäärän kasvatus
— Live-streamingpalvelu sekä osallistujamäärän kasvatus
— Tuki- ja ylläpitopalveluiden laajennetut palveluajat
— Palvelu Asiakkaan omille laitteille
— Kuvanlaadun nosto HD1080p30 (symmetrinen)
— Monipisteneuvottelujen osallistujamääräkapasiteetin lisäys
— muihin viestintäpalvelun osakokonaisuuksiin tarvittavat integraatioratkaisut
— koulutuspalvelut
— asiantuntijapalvelut palveluprosessien uudistamiseen ja kehittämiseen
— muu henkilötyö.
Lisäksi Asiakas voi hankkia muita videoneuvotteluun suunnattuja keskuslaitteistoja, päätelaiteratkaisuja ja ohjelmistoja Asiakastarpeen niin edellyttäessä myös kertaveloituksellisena hankintana.
Hankinnan kohteen tarkempi sisältö on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 4 Palvelun vaatimukset sekä liitteessä 4.1 Tekniset ja toiminnalliset vaatimukset.
Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset on esitetty tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit sekä tarjouspyynnön liitteissä, jotka kaikki ovat kiinteä osa tarjouspyyntöä.
Tarjottavien palveluiden tulee täyttää kaikki tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä ilmoitetut pakollisiksi merkityt vaatimukset.
Tarjotut ratkaisut ja palvelut tulee olla kokonaisuudessaan toimitettavissa viimeistään puitesopimuksen solmimiseen mennessä. Arvioitu puitesopimuksen solmimisajankohta on 02/2015.
Hankinnan kohteesta poikkeavia vaihtoehtoisia tai ehdollisia tarjouksia ei saa tehdä.
Huom. Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta: https://tarjouspalvelu.fi/kuntahankinnat/?id=48770&tpk=e59644c2-ba31-4afe-8a9c-524d4ecf0d5d

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2015-12-21. Hankinta julkaistiin 2015-11-26.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• • TeliaSonera Finland Oyj

Kuka?

• • KL-Kuntahankinnat Oy

Mitä?

• • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• • Suomi/Finland › Manner-Suomi