Turvapuhelinhälytysten vastaanottojärjestelmä sisältäen turvapuhelimet
Kuntahankinnat pyytää tässä tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä mainituin ehdoin tarjousta turvapuhelinhälytysten vastaanottojärjestelmästä sekä turvapuhelinlaitteista lisälaitteineen.
Turvapuhelinhälytysten vastaanottojärjestelmän tavoitteena on turvata ja tukea kuntalaisten selviytymistä ympärivuorokautisesti kotona. Turvapuhelinasiakkaat ovat vanhuksia, vammaisia, pitkäaikaissairaita, sotainvalideja ja omaishoidon tuen piirissä olevia asiakkaita.
Hankittavaan turvapuhelinhälytysten vastaanottojärjestelmään sisältyy Tarjoajille pakollisesti tarjottavina ja Tilaaja-asiakkaille valinnaisina vaihtoehtoina seuraavat järjestelmän toteuttamismallit sisältäen laitteet palveluineen:
— turvapuhelinhälytysten vastaanottojärjestelmä asennettavaksi Tilaajan omaan konesaliin,
— turvapuhelinhälytysten vastaanottojärjestelmä sisältäen Toimittajan tarjoaman palvelintilan sekä
— järjestelmän asennus- ja ylläpitopalvelut, tekninen tuki ja koulutuspalvelut,
— turvapuhelimet ja niiden asennus, huolto, korjaus ja paristojen vaihto tai laitteiston vaihto,
— turvapuhelinlaitteisiin liitettävät lisävarusteet, kuten palo-, häkä-, hella- ja ovihälyttimet,
— järjestelmän käyttäjien, kotihoidon työntekijöiden sekä turvapuhelinasiakkaiden opastus,
— laitteiden nouto turvapuhelinasiakkailta palvelun päätyttyä.
Turvapuhelimilla tarkoitetaan hälytyksensiirtolaitteita ja turvapuhelinasiakkaan ranteessa tai kaulassa kannettavaa hälytyspainiketta, joiden välityksellä turvapuhelinasiakas liitetään kunta-alan organisaation hälytysten vastaanottoon.
Tilaajaorganisaatiot vastaavat itse hälytysten vastaanotosta sekä pääosin turva-auttajakäyntien järjestämisestä.
Turva-auttajapalvelun tarjoaminen on tarjoajille vapaaehtoista. Mikäli tarjoaja on tarjonnut lisäpalveluna turva-auttajapalvelua, voidaan palvelu liittää osaksi puitesopimusta.
Järjestelmä, laitteet sekä palvelut tulee olla toimitettavissa viimeistään puitesopimuksen solmimiseen mennessä.
Arvioitu puitesopimuksen solmimisajankohta on tammikuu 2015.
Tilaajilla on oikeus valita toimittajalta hankittavan palvelun laajuus tarpeensa mukaisesti. Tarkempi kuvaus löytyy tarjouspyynnön liitteestä 4.
Mikäli Tarjoajalla on kyky tarjota turvapuhelinhälytysten vastaanottojärjestelmä SaaS-palveluna, on tämä Tarjoajalle valinnaisesti tarjottavana vaihtoehtona sekä liitettävissä puitesopimuksen piiriin ja tarjottavissa Tilaajille valinnaisena vaihtoehtona. KL-Kuntahankinnat Oy kuitenkin pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä tarjotun SaaS-palvelun liittämisen osaksi puitesopimusta. Mikäli SaaS-malli liitetään osaksi puitesopimusta, tullaan yhteistyössä toimittajan kanssa laatimaan SaaS-palvelusta Tilaajan ja Toimittajan välillä sovittavan Asiakaskohtaisen palvelusopimuksen malli ennen puitesopimuksen allekirjoitusta. Asiakaskohtaisen palvelusopimuksen malli liitetään osaksi puitesopimusta.
Puitesopimukseen valitaan 1 Toimittaja, jonka kanssa Kuntahankinnat solmii sopimuksen.
Huom: Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
https://tarjouspalvelu.fi/kuntahankinnat/?id=24379&tpk=78b64e03-324e-4ed5-852c-1b9b6ec4dae4
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-12-10.
Hankinta julkaistiin 2014-11-17.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?
Mitä?
Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2014-11-17
|
hankintailmoitus
|
| 2014-12-10
|
Lisätietoilmoitus
|
| 2015-07-07
|
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
|