Tietoliikennepalvelut

Turun kaupunki

Hankinnan taustaa
Hankinta on osa syksyllä 2013 käynnistetyn tietoliikennepalveluiden kehittämisohjelman toimenpiteitä. Ohjelman tavoitteena on sekä konsernin sisäisesti että seutukunnallisesti kehittää tietoliikenneratkaisuja tukemaan palveluarkkitehtuurin ja palvelutuotannon rakenteiden muutoksia sekä lisätä alueellista yhteistyötä.
Hankinta toteutetaan ohjelmaan sisältyvänä osaprojektina, jonka tavoitteena on arvioida nykyiset verkkoratkaisut suhteessa konsernin sisäisiin sekä ulkoisiin tietoliikenneratkaisuille asetettuihin vaatimuksiin ja tavoitteisiin, ja toteuttaa arvion pohjalta tietoliikennepalveluiden hankinta.
Hankinnan kohde
Hankinnan kohteena on tietoliikennepalveluiden toimittaminen seudullisesti Turun, Kaarinan, Naantalin, Raision ja Salon kaupunkien sekä Liedon ja Paimion kuntien alueella ja Medbit Oy:lle. Turun kaupunki osallistuu hankintaan kaikkien osakokonaisuuksien osalta. Kaarinan, Naantalin, Paimion ja Raision kaupungit sekä Liedon kunta osallistuvat hankintaan osakokonaisuuksien 1 ja 2 (optiona 3 ja 4) osalta. Salon kaupunki osallistuu hankintaan optiona osakokonaisuuksiin 1–4. Medbit Oy osallistuu hankintaan osakokonaisuuksien 1 ja 2 osalta.
Edellisten lisäksi hankintalain puitteissa toimivilla tilaajien konsernien yhtiöillä ja yhteisöillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta hankkia tuotteita / palveluita tämän sopimuksen mukaisesti. Tilaajat pidättävät myös oikeuden tilata palveluita soveltuvin osin Medbit Oy:ltä ja Kuntien Tiera Oy:ltä. Medbit Oy on kuntatoimijoiden omistama valtakunallinen ICT-palvelukeskus. Medbit Oy myy palveluitaan omistajaosakkailleen, osaan palveluista sisältyy tietoliikennepalveluiden toimittaminen. Kuntien Tiera Oy on kuntatoimijoiden omistama valtakunnallinen ICT-palvelukeskus, joka tuottaa asiakasomistajilleen tietohallinnon asiantuntija- ja sovelluspalveluja sekä ICT-infrastruktuuripalveluja ja jonka strategisena tavoitteena on mahdollistaa kuntien tarjoamien palveluiden laadun parantaminen hilliten samalla kustannusten nousua. Medbit Oy ja Kuntien Tiera Oy toimivat julkisista hankinnoista annetun lain (2007/348) tarkoittamassa mielessä omistajiensa sidosyksikköinä ja yhteishankintayksikköinä. Tilaajat Medbit Oy:tä lukuun ottamatta ovat tällä hetkellä Kuntien Tiera Oy:n osakkeenomistaja.
Hankinnan kohde on jaettu 4 osakokonaisuuteen.
Hankinnan osakokonaisuudet 1–4 ovat:
Osakokonaisuus 1: Internet-kapasiteetti
Internet –kapasiteetti: Kotimainen ja ulkomainen julkinen IP-liikennöinti (IPv4 ja IPv6).
Osakokonaisuus 2: Siirtoverkko ja liityntäyhteydet
Siirtoverkko: Ulkoinen ja sisäinen kytkentä. Tilaajan tai Tilaajien eri toimipisteiden verkkoratkaisut 1:ksi tai useammaksi suojatuksi lähiverkoksi yhdistävä MPLS/VPLS -verkkoratkaisu.
Liityntäyhteydet: Toimipistekohtaiset, hallitut eri liityntätekniikoilla ja nopeusvaihtoehdoilla toteutetut tietoliikenneliittymät.
Osakokonaisuus 3: Verkon konfiguraationhallinta
Konfiguraationhallinta: Tietoliikenneverkossa tapahtuvien muutosten hallinta ja seuranta.
Lähiverkkopalvelut: Tilaajan kiinteiden (LAN) ja langattomien (WLAN) lähiverkkoratkaisujen verkonhallinta sisältäen:
1) vikojen;
2) käytön;
3) suorituskyvyn sekä
4) turvallisuuden hallinnan.
Tietoturva- ja käyttövaltuushallinnointi: Palomuurien, virus- ja haittaohjelmientarkistuksen, internet-liikenteen sisällön suodatuksen, VPN-etäyhteyksien sekä roolipohjaisen käyttövaltuushallinnan toteutus osana verkon konfiguraationhallintaa.
Osakokonaisuus 4: Tietoturva ja riskienhallinta
Vaatimustenmukaisuuden hallinta: Tietoturvallisuuden sekä tietoturvariskien hallinnan parhaiden käytäntöjen ja kehitystrendien sekä regulaation asettamia vaatimuksia koskeva asiantuntemus ja jalkauttaminen osaksi Tilaajan ICT riskienhallintaa.
Valvonta- ja raportointipalvelut: Riippumaton tietoliikenneympäristön käytettävyyden sekä tietoturvan E2E tilannekuva. Ajantasainen palveluraportointi ympäristön terveydentilasta ja kyvystä tuottaa tarvittavat palvelut.
Loppukäyttäjäkokemukseen perustuva palveluiden laatutason valvonta ja jatkuvuuden hallinta.
Tietoturvatapahtumien hallinta: Keskitetty tietoliikenneympäristön tietoturvauhkien tunnistus-, analysointi-, tuki- ja ongelmanselvitys.

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-12-16. Hankinta julkaistiin 2014-12-05.

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• • Dna Oy
• • Elisa Oyj
• • TeliaSonera Finland Oyj

• • Turun kaupunki

• • Posti- ja televiestintäpalvelut › Televiestintäpalvelut
• • Tiedon käsittelypalvelut › Dataverkon hallinta- ja tukipalvelut
• • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietokoneverkkopalvelut