Tekesin asiakaskokemuksen ja asiakaskeskeisen toimintatavan kehittäminen

Innovaatiorahoituskeskus Tekes

Tekes on käynnistänyt sisäisen kehityshankkeen, jonka tavoitteena on Tekesin asiakaskokemuksen ja asiakaskeskeisen toimintatavan kehittäminen. Tämän hankinnan kohteena on asiantuntijaresurssi, joka tukee Tekesiä kehityshankkeen toteutuksessa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-12-01. Hankinta julkaistiin 2014-10-22.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2014-10-22 hankintailmoitus
2015-02-09 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2014-10-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut
Määrä tai laajuus: Hankinnan laajuus on n. 0,5 htv.60 000200 000
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Ei määritelty
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Innovaatiorahoituskeskus Tekes
Postiosoite: PL 69 (Kyllikinportti 2)
Postinumero: 00101
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Sähköposti: kilpailutus@tekes.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2014-10-22 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2014-12-01 📅
Julkaisupäivä: 2014-10-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2014/S 206-365217
EUVL-S-numero: 206
Lisätietoja
Hankinnan arvioitu arvo sisältää mahdollisen option.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tekes on käynnistänyt sisäisen kehityshankkeen, jonka tavoitteena on Tekesin asiakaskokemuksen ja asiakaskeskeisen toimintatavan kehittäminen. Tämän hankinnan kohteena on asiantuntijaresurssi, joka tukee Tekesiä kehityshankkeen toteutuksessa.
Määrä tai laajuus: Hankinnan laajuus on n. 0,5 htv.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 60 000 💰
200 000 💰
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tekes varaa option jatkaa hankintaa sopimuskauden jälkeen enintään sopimuskauden arvon määräisenä.
Viitenumero: 51/25/2014

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: http://www.tekes.fi/tarjouspyynnot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: http://www.tekes.fi/tarjouspyynnot
Vähimmäistaso(t): http://www.tekes.fi/tarjouspyynnot
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: http://www.tekes.fi/tarjouspyynnot
Sopimuksen toteuttaminen
Oikeudellinen muoto, joka sen taloudellisten toimijoiden ryhmittymän, jonka kanssa hankintasopimus tehdään, on otettava: http://www.tekes.fi/tarjouspyynnot
Henkilöstön nimet ja ammattipätevyydet

Menettely
Tarjouksen voimassaoloaika: 120 päivää
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Nimi: Innovaatiorahoituskeskus Tekes
Postiosoite: PL 69
Osallistumisen URL-osoite: www.tekes.fi 🌏

Viite
Tunnisteet
Hankintaviranomaisen antama viitenumero: 51/25/2014

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2014/S 206-365217 (2014-10-22)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2015-02-09)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2015-02-09 📅
Julkaisupäivä: 2015-02-12 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2015/S 030-050778
Viittaa ilmoitukseen: 2014/S 206-365217
EUVL-S-numero: 30
Lisätietoja
Hankinnan arvon ylärajaan sisällytetty mahdollinen optio-osuus, jonka käytöstä päätetään varsinaisen sopimuskauden loppupuolella.

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 140 000 💰
300 000 💰
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Helsinki.

Menettely
Myöntämisperusteet
Kriteeri: 1. Toteutussuunnitelman laatu (60)
2. Hinta (40)

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2015-02-03 📅
Nimi: Diagonal Mental Structure Oy
Postiosoite: Pursimiehenkatu 26 C
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 15

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 21357252
Lähde: OJS 2015/S 030-050778 (2015-02-09)