Sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasulaskujen reskontran hoito, laskujen maksamiseen liittyvä asiakaspalvelu, laskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien tulostus-, välitys ja arkistointipalvelut sekä maksumuistutus- ja perintäpalvelut

KSS Energia Oy

Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka kattaa seuraavat palvelut ja toiminnot:
— laskujen ja sopimusvahvistusten kuvan muodostaminen,
— suoramaksujen, sähköpostilaskujen ja NetPost –laskujen sekä verkkolaskujen välittäminen kuluttajille (B2C) ja yrityksille (B2B),
— paperilaskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien tulostus neliväritulostuksena sekä laskujen, sopimusvahvistusten sekä käyttöraporttien kuoritus ja postitus,
— laskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien arkistointi,
— reskontran hoito,
— laskun maksamiseen liittyvä asiakaspalvelu,
— maksumuistutus- ja perintäpalvelut sekä siihen liittyvä asiakaspalvelu.
Hankekuvaus liitteessä 1.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-05-02. Hankinta julkaistiin 2014-04-15.

Kuka?

• KSS Energia Oy

Mitä?

• Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus

Missä?

• Suomi/Finland › Manner-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2014-04-15	hankintailmoitus
2014-04-28	Lisätietoilmoitus

hankintailmoitus (2014-04-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus
Määrä tai laajuus:

Sopimus sisältää sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasulaskujen reskontran hoidon, laskujen maksamiseen liittyvän asiakaspalvelun, laskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien tulostus-, välitys ja arkistointipalvelut sekä maksumuistutus- ja perintäpalvelut kolmen vuoden sopimuksella.Hankinta ylittää erityisalojen EU- kynnysarvon.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: KSS Energia Oy
Postiosoite: Hovioikeudenkatu 3
Postinumero: 45100
Postitoimipaikka: Kouvola
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.kssenergia.fi 🌏
Sähköposti: marja.ojanen@kssenergia.fi 📧
Puhelin: +358 58851300 📞
Faksi: +358 53117373 📠

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2014-04-15 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2014-05-02 📅
Julkaisupäivä: 2014-04-18 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2014/S 077-134295
EUVL-S-numero: 77

Kohde
Hankinnan laajuus
Palveluluokka: 11
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka kattaa seuraavat palvelut ja toiminnot:

— laskujen ja sopimusvahvistusten kuvan muodostaminen,

— suoramaksujen, sähköpostilaskujen ja NetPost –laskujen sekä verkkolaskujen välittäminen kuluttajille (B2C) ja yrityksille (B2B),

— paperilaskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien tulostus neliväritulostuksena sekä laskujen, sopimusvahvistusten sekä käyttöraporttien kuoritus ja postitus,

— laskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien arkistointi,

— reskontran hoito,

— laskun maksamiseen liittyvä asiakaspalvelu,

— maksumuistutus- ja perintäpalvelut sekä siihen liittyvä asiakaspalvelu.

Hankekuvaus liitteessä 1.

Määrä tai laajuus:

Hankinta ylittää erityisalojen EU- kynnysarvon.

Vaihtoehtojen kuvaus: Liinos7 myyntilaskujen tulostus ja välitys. Laskuja noin 1500 kpl/vuosi.
Alustava aikataulu optioiden käyttöä varten: 6 kuukautta
Mahdollisten uudistusten määrä: 1
Myöhempien hankintojen aikataulu: 36 kuukautta
Kesto: 36 kuukautta
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Suomi.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Liitteen osallistumisilmoitus mukaisesti. Osallistumisilmoitus on liitteessä 2.
Sopimuksen toteuttaminen
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin:

Palvelun käynnistämiseen, sekä jatkuvaan palveluun liittyvät viivästyssakot neuvotellaan erikseen valitun tarjoajan kanssa sopimusneuvotteluissa.

Menettely
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: Y0877511-8
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Marja Ojanen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2014/S 077-134295 (2014-04-15)

Lisätietoilmoitus (2014-04-28)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2014-04-28 📅
Julkaisupäivä: 2014-05-02 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2014/S 085-148551
Viittaa ilmoitukseen: 2014/S 77-134295
EUVL-S-numero: 85
Lähde: OJS 2014/S 085-148551 (2014-04-28)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)