Sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasulaskujen reskontran hoito, laskujen maksamiseen liittyvä asiakaspalvelu, laskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien tulostus-, välitys ja arkistointipalvelut sekä maksumuistutus- ja perintäpalvelut
Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka kattaa seuraavat palvelut ja toiminnot:
— laskujen ja sopimusvahvistusten kuvan muodostaminen,
— suoramaksujen, sähköpostilaskujen ja NetPost –laskujen sekä verkkolaskujen välittäminen kuluttajille (B2C) ja yrityksille (B2B),
— paperilaskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien tulostus neliväritulostuksena sekä laskujen, sopimusvahvistusten sekä käyttöraporttien kuoritus ja postitus,
— laskujen, sopimusvahvistusten ja käyttöraporttien arkistointi,
— reskontran hoito,
— laskun maksamiseen liittyvä asiakaspalvelu,
— maksumuistutus- ja perintäpalvelut sekä siihen liittyvä asiakaspalvelu.
Hankekuvaus liitteessä 1.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-05-02.
Hankinta julkaistiin 2014-04-15.
Kuka?
Mitä?
Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2014-04-15
|
hankintailmoitus
|
| 2014-04-28
|
Lisätietoilmoitus
|