Osallistumispyyntö: Laskutus- ja perintäpalvelut
Lappeenrannan Energia Oy:n tavoitteena on kehittää ja tehostaa laskutus- ja perin-täprosesseja, toimintatapoja, tietojärjestelmiä sekä parantaa asiakaspalvelua.
Tämän hankinnan kohteena on sähkö-, kaukolämpö-, maakaasu- ja vesilaskujen tulostus-, välitys- ja arkistointipalvelut, reskontrapalvelut, laskujen maksamiseen liittyvä asiakaspalvelu sekä maksumuistutus- ja perintäpalvelut. Hankintakokonaisuus kattaa Tilaajan noin 700 000 vuosittaisen myyntilaskun yksityis- ja yritysasiakkaille.
Tarkemmat tiedot hankittavan palvelun ominaisuuksista ja vaatimuksista kuvataan tämän osallistumispyynnön liitteissä.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-08-29.
Hankinta julkaistiin 2014-07-04.
Kuka?
Mitä?
Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2014-07-04
|
hankintailmoitus
|
| 2014-07-09
|
Lisätietoilmoitus
|