Luettelo- ja hakemistopalvelut (uusi kilpailutus)
Tässä hankinnassa kilpailutetaan luettelo- ja hakemistopalvelut koko sisäministeriön hallinnoalalle. Hankinnasta on suoritettu aiempi kilpailutus (HAL/2012/671, hankintailmoitus 2012-054900), joka kuitenkin keskeytettiin.
Luettelo- ja hakemistopalveluita käytetään numero- ja osoitetietojen tiedusteluun monikanavaisesti eri päätelaitteista ja yhteystavoilla. Tietojen kyselyn muotoina voivat olla tekstiviesti, puhelinsoitto sekä työasemasovelluksen tai selaimen kautta tehtävä haku.
Hankinnalla haetaan kokonaisvastuullista toimittajaa, joka vastaa
kokonaisuudessaan palveluiden toimituksesta Tilaajalle ja Sisäasiainministeriön hallinnonalan muille virastoille. Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK tekee keskitetyn puitesopimuksen, johon jokainen virasto itsenäisesti liittyy.
Maksullisia kotimaan kyselyjä tehdään puhelimitse arviolta noin 12.000 kappaletta, sähköisiä kanavia (Internet) käyttäen arviolta n. 350 000 kappaletta sekä tekstiviestikyselyjä noin 15 000 kappaletta vuosittain. Ulkomaisten numeroiden kyselyjä tehdään arviolta noin 500 kappaletta vuosittain.
Hallinnonalan henkilöstön lukumäärä on noin 15 600 ja matkapuhelinten liittymämäärä noin 14 500 kappaletta.
Sisäasiainministeriön hallinnonalalla on erityisiä lakisääteisiä oikeuksia saada luettelotietoja. Tilaajatietojen haku jakautuu kahteen ryhmään:
1) ne haut jotka tehdään laissa säädettyjen tiedonsaantioikeuksien esimerkiksi lakien 692/2010 ja 516/2004 perusteella;
2) ne haut jotka tehdään muusta syystä (esimerkiksi viranomaisten tukipalvelut ja hallinto).
Edellä mainituista kohdista tämän tarjouspyynnön piirissä ovat vain kohdan 2 mukaisesti tehdyt kyselyt.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2013-03-21.
Hankinta julkaistiin 2013-01-31.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?
Mitä?
Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2013-01-31
|
hankintailmoitus
|
| 2013-09-26
|
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
|
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕