Adobe-ohjelmistojen jälleenmyynti sekä lisäpalvelut

KL-Kuntahankinnat Oy

Tällä tarjouspyynnöllä ja tarjouspyynnön liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää tarjousta Adobe ohjelmistojen jälleenmyyntipalveluista sekä niihin liittyvistä lisäpalveluista. Kuntahankintojen (tai Kuntahankintojen valtuuttama taho) ja Adobe Systems Software Ireland Limited'in (Adobe) tavoitteena on tehdä pääsopimus, jonka alle kunta-alan hallinnolliset organisaatiot tekevät omat alasopimuksensa. Mikäli Kuntahankinnat (tai Kuntahankintojen valtuuttama taho) ja Adobe eivät päädy pääsopimuksen allekirjoittamiseen, tullaan tämän kilpailutuksen johdosta kuitenkin valitun toimittajan kanssa solmimaan puitesopimus.
Hankinta pitää sisällään seuraavat palvelut:
— Adobe CLP/TLP -sopimusten jälleenmyynti ja niihin liittyvät palvelut,
— Adobe ELA/ETLA -sopimusten jälleenmyynti ja niihin liittyvät palvelut,
— Adobe VIP (Cloud) -sopimusten jälleenmyynti ja niihin liittyvät palvelutsekä mahdolliset Adoben sopimuskauden aikana julkaisemat uudet sopimusmallit Kuntahankintojen, Adoben ja toimittajan myöhemmin yhdessä sopimien ehtojen mukaisesti.
Yllä mainittuihin sopimuksiin liittyviä sekä Hinnoittelulomakkeella annettuun lisenssiohjelman hintaan sisältyviä palveluja ovat:
1. Asiakas- ja tilauspalvelut
— Asiakkaiden avustaminen pääsopimukseen liittymisessä,
— Asiakkaiden avustaminen alasopimuksen teossa,
— Asiakkaiden avustaminen hankinnoissa käsittäen ohjelmistovalinnat sekä neuvonnan asiakkaan kannalta kustannustehokkaimpaan hankintamalliin,
— Tilausten käsittely,
— Ohjelmistojen käyttöoikeuksien, medioiden, dokumentaation ja asennusavainten toimittaminen,
— Laskutus.
2. Sähköinen kauppapaikka;
3. Lisenssisivuston käytön tuki, lisenssikirjanpito ja –rekisteri;
4. Lisenssien hankintaan liittyvä koulutus ja konsultointi;
5. Raportointi Asiakkaan valinnaisina lisämaksullisina palveluina ovat:
1. Adobe -käyttöoikeuksien ja asiakastarpeiden kartoituspalvelu,
2. Muu Adobe -ohjelmistoihin liittyvä konsultointi ja koulutus.
Puitesopimuksen kohteena on vaatimusten mukaisten palvelujen toimittaminen Asiakkaalle puitesopimuksessa määritellyillä ehdoilla. Tässä kilpailutuksessa ei kilpailuteta ohjelmistotuotteita. Ennen kilpailutuksen tuloksena muodostettavan puitejärjestelyn käyttämistä, asiakkaat harkitsevat ohjelmistotuotteiden kilpailuttamisvelvoitteeseen liittyvät kysymykset.
Huom! Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumisilmoituksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
https://tarjouspalvelu.fi/kuntahankinnat/?id=9210&tpk=113f9447-3596-4b97-a35a-efa60c4d6b4e

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2013-05-17. Hankinta julkaistiin 2013-04-23.

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• • Crayon Oy

• • KL-Kuntahankinnat Oy

• • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

• • Suomi/Finland › Manner-Suomi