Sähköisen asioinnin ratkaisu ja sen integrointi-, kehitys- ja ylläpitotyö
Kuntien Tiera Oy tarjoaa omistajilleen tietohallinnon ja tietotekniikan asiantuntija-, sovellus- ja infrastruktuuripalveluita. Tiera järjestää ja kehittää palveluita koordinoimalla ja yhdistämällä kuntasektorin ICT-kehityshankkeita ja palvelutarpeita.
Tieran omistaa tällä hetkellä yhteensä 199 kuntaa, 41 kuntayhtymää ja 7 kuntaomisteista osake-yhtiötä. Tieran asiakasorganisaatioiden henkilöstömäärä on yhteensä n. 180 000.
Kuntien Tieran sähköisen asioinnin palvelualusta on Tieran omistajilleen tarjoamien sähköisen asioinnin palvelujen tekninen ratkaisu. Alusta toimii keskeisessä roolissa sähköisten asiointipalvelujen tuottamisessa Tieran omistajille, kunnille, ja mahdollistaa alustan olennaisena osana toimivien palvelukomponenttien muodostamien asiointisovellusten avulla nopean ja tehokkaan tavan sähköistää kuntien palveluprosesseja. Se sisältää yhdenmukaiset prosessit ja menettelyt, joiden mukaisesti sähköisten asiointipalvelujen kehitys, käyttöönotto, ylläpito ja elinkaaren hallinta tapahtuu. Alustan toiminnallisuuksien avulla mahdollistetaan jatkossa myös palveluprosessien kulku eri julkishallinnon organisaatioiden välillä.
Tiera kehittää ja ylläpitää sähköisiä asiointipalveluita omistajiensa tarpeiden mukaan priorisoiden yhdessä teknisen integraattorin kanssa tai hankkii niiden kehitys- ja ylläpitopalvelut ulkopuolisilta toimittajilta. Palveluiden kehitystyössä hyödynnetään palvelualustan valmiita toiminnallisuuksia ja kehitysvälineitä. Tieran alustaan voidaan integroida myös muualla tuotettuja valmiita palvelukokonaisuuksia niin, että tavoitetilassa asiointi näyttää loppukäyttäjälle aina samanlaiselta.
Tällä hankinnalla on tarkoitus hankkia ja integroida Tieran sähköisen asioinnin palvelualustalle ratkaisu, jolla lomakepohjaiset asiointipalvelut voidaan sähköistää. Valittavan toimittajan tulee ottaa kokonaisvastuu Tieran sähköisen asioinnin palvelualustan jatkokehityksestä ja ylläpidosta (toimii teknisenä integraattorina).
Hankinnan kohteeseen ei kuulu käyttöpalvelujen tai laitteiden toimittaminen.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-08-20.
Hankinta julkaistiin 2012-06-29.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?
Mitä?
Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä |
Asiakirja |
2012-06-29
|
hankintailmoitus
|
2013-04-30
|
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
|