Poliisin sähköinen asiointialusta

Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK

Hankinnan kohteena on Hallinnon tietotekniikkakeskuksen (tilaaja) poliisille (asiakas) toteutettavan sähköisen asioinnin alustan tekninen toteuttaminen. Asiointialusta mahdollistaa Suomen poliisin yksityis- ja yhteisöasiakkaille valtakunnallisesti tarjottavat sähköiset palvelut vähintään Suomen virallisilla kielillä. Asiointialustan mahdollisia käyttäjiä ovat kaikki Poliisin yksityis- ja yhteisöasiakkaat, joiden on mahdolista käyttää tunnistautumiseen vahvan sähköisen tunnistautumisen menetelmiä.
Asiointialusta mahdollistaa käyttäjälle helppokäyttöisen, tietoturvallisen ja nopean sähköisen asioinnin ajasta, paikasta ja päätelaitteesta riippumatta. Loppukäyttäjän liittymän tulee toimia yleisimmillä web-selaimilla ilman erikseen asennettavia selaimen lisäosia. Asiointialusta tarjoaa mahdollisuuden seurata omien tai asianosaisasemassa olevien asioiden käsittelyvaiheita, saada itseään koskevat päätösasiakirjat ja tiedoksiannot sähköisessä muodossa sekä toimittaa sähköisiä asiakirjoja poliisille.
Sähköisen asiointialustan toteutus kattaa kaikki poliisin sähköistä asiointia vaativat prosessit. Näitä ovat mm. ajokortti-, aselupa-, tavara-arpajais- sekä passi- ja henkilökorttiluvat sekä erilaiset ilmoitukset, kuten esimerkiksi ilmoitus yleisötilaisuudesta. Sähköiselle asiointialustalle toteutettavia erilaisia lupatyyppejä on yli 100 kpl, mutta pääsääntöisesti lupaasian sähköinen vireillepano- tai ilmoitusmenettely on lupa- tai ilmoitustyypistä riippumatta prosessiltaan samankaltainen ja kopioitavissa yksittäisiä tietueita lukuun ottamatta: luvan hakija tai ilmoituksen tekijä ilmoittaa hakemansa luvan tai ilmoituksen tyypin, täyttää luvan hakijan tai ilmoituksen tekijän tiedot ja muut luvan hakemiseksi tarvittavat hakemustiedot, liittää mahdolliset liitteet, maksaa suoritemaksun ja lähettää hakemuksen käsiteltäväksi viranomaiselle. Joihinkin lupa-asioihin liittyy sähköisen vireillepanon lisäksi pakollinen henkilökohtainen asiointi poliisissa (jolloin henkilö varaa ajan poliisin palveluihin erillisellä mahdollisesti asiointialustalle integroidulla ajanvarausjärjestelmällä vireillepanon yhteydessä) tai luvan myönnön jälkeen tapahtuva tilitys (esimerkiksi tavara-arpajaisluvissa). Sähköisen asioinnin tulee mahdollistaa myös erilaisten lupiin liittyvien julkisten tietojen ja voimassaoloaikojen kysely- ja ilmoitusmahdollisuuden niin kansalaisille kuin muille sidosryhmille. Lisäksi poliisitoiminnan puolelta sähköisen asioinnin tarpeita ovat mm. sähköiset rikosilmoitukset ja omien rekisteritietojen tarkistusmahdollisuus kansalaiselle. Hankinta tulee sisältämään myös optiona erilaisten prioriteetiltaan alempien palveluprosessien toteuttamisia asiointialustalle myöhemmin tarjouspyynnössä tarkemmin määritellyllä tavalla.
Asiointialusta on julkisen hallinnon IT -hankintojen sopimusehdoissa (JIT 2007) määritelty tilaajan sovellus, joka tulee sisältämään sovelluskehitystä ja mahdollisesti valmisohjelmistokomponentteja. Tietojärjestelmä toteutetaan tilaajan laitteistolle ja tilaajan tiloihin. Kehitettävän sähköisen asioinnin alustan tulee olla käyttökapasiteetin mukaan skaalautuva ja laajennettavissa myös muille tilaajan asiakasorganisaatioille. Tietojärjestelmän tietoturvallisuus toteutetaan Kansallisen turvallisuusauditointikriteeristön (Katakri) mukaiselle korotetulle tietoturvallisuuden tasolle. Tietojärjestelmä tullaan myös auditoimaan edellä mainitun auditointikriteeristön mukaisesti. Hankintaan kuuluu myös valitun toimittajan kanssa tehtävä toistaiseksi voimassa oleva ylläpitosopimus.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-05-28. Hankinta julkaistiin 2012-04-27.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2012-04-27 hankintailmoitus
2013-01-15 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Aiheeseen liittyvät haut 🔍