Asianhallintajärjestelmä

Työeläkeasioiden muutoksenhakulautakunta

Hankintasopimuksen tavoitteena on hankkia TELK:n käyttöön nykyisen asianhallintajärjestelmän korvaava, nykyaikainen ja TELK:n asiankäsittelyprosessia tukeva Asianhallintajärjestelmä palveluna.
Asianhallintajärjestelmä, TELK:n asiankäsittelyprosessi ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tarjouspyynnön liitteissä 1.1 – 1.7. Huom, rajapintakuvauksen saaminen Arek:iin edellyttää salassapitosopimuksen allekirjoitusta (tarjouspyynnön liite 1.5).
Toimittakaa allekirjoitettu salassapitositoumus kahtena kappaleena TELK:iin joko henkilökohtaisesti tai postitse ja kuoressa tulee lukea ”Asianhallintajärjestelmä salassapitositoumus” ja kuoren tulee sisältää salassapitositoumuksen lisäksi salassapitositoumuksen allekirjoittaneen tarjoajan osoite, johon rajapintakuvaus lähetetään.
Osatarjoukset eivät ole sallittuja.
Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja.
Sopimus on voimassa toistaiseksi ja sopimuksen voimassaolo alkaa sopimuksen allekirjoittamisesta.
Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-09-14. Hankinta julkaistiin 2012-06-01.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2012-06-01 hankintailmoitus
2012-06-21 Lisätietoilmoitus
2013-02-26 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2012-06-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Tavarat
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Työeläkeasioiden muutoksenhakulautakunta
Postiosoite: PL 28
Postinumero: 00521
Postitoimipaikka: Helsinki

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-06-01 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2012-09-14 📅
Julkaisupäivä: 2012-06-06 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 106-176574
EUVL-S-numero: 106

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankintasopimuksen tavoitteena on hankkia TELK:n käyttöön nykyisen asianhallintajärjestelmän korvaava, nykyaikainen ja TELK:n asiankäsittelyprosessia tukeva Asianhallintajärjestelmä palveluna.
Asianhallintajärjestelmä, TELK:n asiankäsittelyprosessi ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tarjouspyynnön liitteissä 1.1 – 1.7. Huom, rajapintakuvauksen saaminen Arek:iin edellyttää salassapitosopimuksen allekirjoitusta (tarjouspyynnön liite 1.5).
Näytä lisää
Toimittakaa allekirjoitettu salassapitositoumus kahtena kappaleena TELK:iin joko henkilökohtaisesti tai postitse ja kuoressa tulee lukea ”Asianhallintajärjestelmä salassapitositoumus” ja kuoren tulee sisältää salassapitositoumuksen lisäksi salassapitositoumuksen allekirjoittaneen tarjoajan osoite, johon rajapintakuvaus lähetetään.
Näytä lisää
Osatarjoukset eivät ole sallittuja.
Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja.
Sopimus on voimassa toistaiseksi ja sopimuksen voimassaolo alkaa sopimuksen allekirjoittamisesta.
Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Tarjoaja on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin ennen hankintapäätöksen tekemistä, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä.
Näytä lisää
Tarjoaja vakuuttaa, että tarjoajayritystä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu hankintalain (348/2007, http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2007/20070348) 53 §:n mukaisista rikoksista.
Tarjoajan on annettava edellisiä koskevat vastaukset (ja tarvittaessa selvitykset) tarjouspyynnön liitteen 2 mukaisesti.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:
Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Tarjoajan on annettava tiedot tarjouspyynnön liitteen 2 mukaisesti.
Näytä lisää
Vähimmäistaso(t):
Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai riskiluokka on 1-3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava. Tarjoajat, joiden luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n rating-luokituksessa on C taikka riskiluokituksessa 5, suljetaan tarjouskilpailusta. Tarjoaja, jonka ratingluokitus on B tai riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi.
Näytä lisää
Tarjoajan liikevaihdon tulee olla vähintään 1 miljoona euroa viimeksi vahvistetun tilinpäätöksen mukaan.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
Selvitys referensseistä tarjouspyynnön liitteen 2 mukaisesti / liitteellä 2a Referenssilomake.
Selvitys sijaisjärjestelyistä tarjouspyynnön liitteeksi.
Palveluvastaavan nimeäminen.
Vähimmäistaso(t):
Tarjoajalla on referenssejä vastaavantyyppisten Asianhallintajärjestelmien toimittamisesta ja järjestelmän tuki ja ylläpitopalveluiden tuottamisesta. Vaatimuksena on vähintään neljä asianhallintajärjestelmän toimitusta ja niihin liittyvää tuki ja ylläpitosopimusta. Referensseistä on esitettävä selvitys, josta ilmenee mikä on tarjoajan työn osuus toimituksesta ja toimituksen pääpiirteinen sisältö. Esitettyjen referenssien on oltava tilaajan tarkistettavissa. Yksilöimättömiä referenssejä ei katsota näytöksi ehdokkaan teknisestä suorituskyvystä. Referenssien tulee olla viimeiseltä kolmelta vuodelta.
Näytä lisää
Tarjoajalla on sijaisjärjestely, jolla varmistutaan siitä, että asiakkaalle tuotettavat palvelut eivät keskeydy missään olosuhteissa. Sijaisten ammattitaito on vastaava, kuin sopimukseen nimetyillä asiantuntijoilla.
Tarjoaja nimeää tilaajalle palveluvastaavan, jonka tehtäviin kuuluu yhdenpito TELKiin ja muutos- ja palvelupyyntöjen sekä palautteen kooridinointi ja palvelun seuranta yhdessä TELKin asianhoitajan kanssa. Palveluvastaavan tulee olla tavoitettavissa virka-aikana ja hänelle tulee nimetä sijainen. Vähimmäisvaatimuksena on, että palveluvastaavalla on vähintään 2 vuoden kokemus vastaavista palveluista.
Näytä lisää
Sopimuksen toteuttaminen
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin: Maksuehto määritelty tarjouspyynnön liitteessä 5 Sopimusluonnos.

Menettely
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2012/S 106-176574 (2012-06-01)
Lisätietoilmoitus (2012-06-21)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-06-21 📅
Julkaisupäivä: 2012-06-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 120-197981
Viittaa ilmoitukseen: 2012/S 106-176574
EUVL-S-numero: 120
Lähde: OJS 2012/S 120-197981 (2012-06-21)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2013-02-26)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 64 750 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Ei määritelty

Menettely
Menettelyn tyyppi: Ei määritelty
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Ei määritelty

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2013-02-26 📅
Julkaisupäivä: 2013-02-28 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2013/S 042-066501
Viittaa ilmoitukseen: 2012/S 120-197981
EUVL-S-numero: 42

Sopimuksen tekeminen
Nimi: Triplan Oy
Lähde: OJS 2013/S 042-066501 (2013-02-26)