Hankinnan kohteena on ESM-palveluhallinnan ratkaisu sisältäen
• käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut
• SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat lisenssit
• tuotannonaikaisen käytön ylläpito-, kehittämis- ja tukipalvelut.
Hankinnan keskeisenä tavoitteena on hankkia Veikkaus-konsernille yksi keskitetty ESM -ratkaisu palvelunhallintaan. ESM -hankinnan ja käyttöönoton osalta tärkeimpiä tavoitteita ovat toimintatapojen harmonisointi yhteisten prosessien ja työnkulkujen kautta.
ESM-järjestelmän tulee mahdollistaa keskitetyn tiedonhallinnan ja tukea Veikkaus konsernin liiketoiminnan tarpeita. Avainasioita hankinnan taustalla ovat tiedolla johtaminen, käyttäjäkokemus sekä ratkaisun laajennettavuus optioiden käyttöönottamiseksi, tai vähintäänkin integroimiseksi, ja Veikkauksen arkkitehtuurin tukeminen. Hankinnan tavoitteena on myös tarjota Veikkaus konsernin työntekijöille palveluportaali, johon on keskitetty sisäisiä palveluita, joka on käytettävissä myös mobiililaitteilla.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-09-08.
Hankinta julkaistiin 2023-06-22.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: ESM-ratkaisu
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ESM-palveluhallinnan ratkaisu sisältäen
• käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut
• SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on ESM-palveluhallinnan ratkaisu sisältäen
• käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut
• SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat lisenssit
• tuotannonaikaisen käytön ylläpito-, kehittämis- ja tukipalvelut.
Hankinnan keskeisenä tavoitteena on hankkia Veikkaus-konsernille yksi keskitetty ESM -ratkaisu palvelunhallintaan. ESM -hankinnan ja käyttöönoton osalta tärkeimpiä tavoitteita ovat toimintatapojen harmonisointi yhteisten prosessien ja työnkulkujen kautta.
ESM-järjestelmän tulee mahdollistaa keskitetyn tiedonhallinnan ja tukea Veikkaus konsernin liiketoiminnan tarpeita. Avainasioita hankinnan taustalla ovat tiedolla johtaminen, käyttäjäkokemus sekä ratkaisun laajennettavuus optioiden käyttöönottamiseksi, tai vähintäänkin integroimiseksi, ja Veikkauksen arkkitehtuurin tukeminen. Hankinnan tavoitteena on myös tarjota Veikkaus konsernin työntekijöille palveluportaali, johon on keskitetty sisäisiä palveluita, joka on käytettävissä myös mobiililaitteilla.
1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät📦
Suorituspaikka: Suomi/Finland🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ESM-palveluhallinnan ratkaisu sisältäen
• käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut
• SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on ESM-palveluhallinnan ratkaisu sisältäen
• käyttöönottoprojektiin liittyvät palvelut
• SaaS -palvelun käyttöoikeus ja tarvittavat lisenssit
• tuotannonaikaisen käytön ylläpito-, kehittämis- ja tukipalvelut.
Hankinnan keskeisenä tavoitteena on hankkia Veikkaus-konsernille yksi keskitetty ESM -ratkaisu palvelunhallintaan. ESM -hankinnan ja käyttöönoton osalta tärkeimpiä tavoitteita ovat toimintatapojen harmonisointi yhteisten prosessien ja työnkulkujen kautta.
ESM-järjestelmän tulee mahdollistaa keskitetyn tiedonhallinnan ja tukea Veikkaus konsernin liiketoiminnan tarpeita. Avainasioita hankinnan taustalla ovat tiedolla johtaminen, käyttäjäkokemus sekä ratkaisun laajennettavuus optioiden käyttöönottamiseksi, tai vähintäänkin integroimiseksi, ja Veikkauksen arkkitehtuurin tukeminen. Hankinnan tavoitteena on myös tarjota Veikkaus konsernin työntekijöille palveluportaali, johon on keskitetty sisäisiä palveluita, joka on käytettävissä myös mobiililaitteilla.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinta (painotus): 60
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 24
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta allekirjoitushetkestä, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toisella kahden (2) vuoden määräaikaisella...”
Uudistusten kuvaus
Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta allekirjoitushetkestä, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toisella kahden (2) vuoden määräaikaisella jaksolla. Toisen määräaikaisen kahden (2) vuoden jakson jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Hankinnan kohteen optioina ovat käyttövaltuushallintajärjestelmä (IDM), asiakas- ja myyjäpalvelu (CSM), tietoturva ja riskienhallinta sekä autoinventointi...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Hankinnan kohteen optioina ovat käyttövaltuushallintajärjestelmä (IDM), asiakas- ja myyjäpalvelu (CSM), tietoturva ja riskienhallinta sekä autoinventointi -toiminnallisuus Veikkauksen henkilöstön, Veikkauksen tytäryhtiön ja yhteistyökumppaneiden käyttöön. Optiot on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: ESPD-lomakkeen mukaisesti.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-09-08
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 4
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-09-08
12:05 📅
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2023/S 121-383110 (2023-06-22)