Hankinnan tavoitteena on varmistaa Microsoft Power Platform- ja Dynamics 365 -ympäristöjen tehokas hallinta, kehitys ja tuki Tampereen kaupungille sekä mukana oleville seudun kunnille ja yhtiöille. Tilaajat hyödyntävät sekä Microsoft Power Platform että Dynamics 365 sovelluksia eri käyttötarkoituksiin. Tulevaisuudessa kyseisten sovellusten käytön uskotaan laajentuvan. Hankinta kattaa sovellusympäristöjen valvonnan, hallinnoinnin, jatkokehittämisen, uusien sovellusten luonnin tai erilaiset lisäosat sekä niiden käyttöönoton sekä tarvittavat tukipalvelut. Microsoft Power Platform ja D365 -lisenssit eivät kuulu hankinnan kohteeseen. Hankinnalla pyritään tehostamaan toimintaa, virtaviivaistamaan prosesseja, vähentämään manuaalista työtä ja parantamaan resurssien hallintaa sekä asiakas- ja loppukäyttäjätyytyväisyyttä. Hankinnan kohteena olevaan palveluun kuuluu Microsoft Power Platform ja Dynamics 365 -ympäristöihin liittyvät määrittely-, käyttöönotto-, kehitys- ja muutostyöt, jatkuva tuki- ja ylläpito sekä mahdolliset koulutuspalvelut sekä konsultointi. Jokaiselle osa-alueelle tehdään oma erillinen toimittajavalinta. Vain yksi (1) toimittaja valitaan osa-alueeseen 1: Tukipalvelut. Osa-alueisiin 2–4 (ts. Asiantuntijapalveluiden osa-alueisiin) valitaan enintään kolme (3) toimittajaa, jotka asetetaan etusijajärjestykseen. Tarjouksen voi jättää kaikille osa-alueille tai vain valitsemiinsa. Hankinta on jaettu neljään osa-alueeseen alla kuvatusti. • Osa-alue 1: Microsoft Power Platform ja D365 tukipalvelut: Alustatason hallinta ja tuki, hallintamallin ylläpito ja kehitys sisältäen mm. lisenssien optimoinnin ja sovellustoteutusten validoinnin • Osa-alue 2: Microsoft Power Platform asiantuntijapalvelut: Teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus • Osa-alue 3: Microsoft D365 (CRM) asiantuntijapalvelut: Teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus • Osa-alue 4: Microsoft D365 (ERP) asiantuntijapalvelut: Teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus Osa-alueelle 1 sekä osa-alueille 2–4 on omat vaatimuksensa, hinnoittelumallit, sekä tarkennetut sopimusehdot. Lisäksi asiantuntijapalveluiden tilaamiseen noudatetaan omia Toimeksiantosopimuksia sekä niissä täsmennettyjä ehtoja. Tukipalvelua ostetaan jatkuvana palveluna, ja puitesopimuksella hankittavia asiantuntijapalveluita tarveperustaisesti. Kokonaisuus selviää tarkemmin tarjouspyynnön liitteistä.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-10-23.
Hankinta julkaistiin 2025-09-23.
hankintailmoitus (2025-09-23) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Microsoft PowerPlatform ja D365 tukipalvelut ja asiantuntijapalvelut
Reference number: TRE:4365/02.07.01/2024
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan tavoitteena on varmistaa Microsoft Power Platform- ja Dynamics 365 -ympäristöjen tehokas hallinta, kehitys ja tuki Tampereen kaupungille sekä...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan tavoitteena on varmistaa Microsoft Power Platform- ja Dynamics 365 -ympäristöjen tehokas hallinta, kehitys ja tuki Tampereen kaupungille sekä mukana oleville seudun kunnille ja yhtiöille. Tilaajat hyödyntävät sekä Microsoft Power Platform että Dynamics 365 sovelluksia eri käyttötarkoituksiin. Tulevaisuudessa kyseisten sovellusten käytön uskotaan laajentuvan.
Hankinta kattaa sovellusympäristöjen valvonnan, hallinnoinnin, jatkokehittämisen, uusien sovellusten luonnin tai erilaiset lisäosat sekä niiden käyttöönoton sekä tarvittavat tukipalvelut. Microsoft Power Platform ja D365 -lisenssit eivät kuulu hankinnan kohteeseen.
Hankinnalla pyritään tehostamaan toimintaa, virtaviivaistamaan prosesseja, vähentämään manuaalista työtä ja parantamaan resurssien hallintaa sekä asiakas- ja loppukäyttäjätyytyväisyyttä.
Hankinnan kohteena olevaan palveluun kuuluu Microsoft Power Platform ja Dynamics 365 -ympäristöihin liittyvät määrittely-, käyttöönotto-, kehitys- ja muutostyöt, jatkuva tuki- ja ylläpito sekä mahdolliset koulutuspalvelut sekä konsultointi.
Jokaiselle osa-alueelle tehdään oma erillinen toimittajavalinta. Vain yksi (1) toimittaja valitaan osa-alueeseen 1: Tukipalvelut. Osa-alueisiin 2–4 (ts. Asiantuntijapalveluiden osa-alueisiin) valitaan enintään kolme (3) toimittajaa, jotka asetetaan etusijajärjestykseen. Tarjouksen voi jättää kaikille osa-alueille tai vain valitsemiinsa.
Hankinta on jaettu neljään osa-alueeseen alla kuvatusti.
• Osa-alue 1: Microsoft Power Platform ja D365 tukipalvelut: Alustatason hallinta ja tuki, hallintamallin ylläpito ja kehitys sisältäen mm. lisenssien optimoinnin ja sovellustoteutusten validoinnin
• Osa-alue 2: Microsoft Power Platform asiantuntijapalvelut: Teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus
• Osa-alue 3: Microsoft D365 (CRM) asiantuntijapalvelut: Teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus
• Osa-alue 4: Microsoft D365 (ERP) asiantuntijapalvelut: Teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus
Osa-alueelle 1 sekä osa-alueille 2–4 on omat vaatimuksensa, hinnoittelumallit, sekä tarkennetut sopimusehdot. Lisäksi asiantuntijapalveluiden tilaamiseen noudatetaan omia Toimeksiantosopimuksia sekä niissä täsmennettyjä ehtoja. Tukipalvelua ostetaan jatkuvana palveluna, ja puitesopimuksella hankittavia asiantuntijapalveluita tarveperustaisesti. Kokonaisuus selviää tarkemmin tarjouspyynnön liitteistä.
1️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Tavoitteena on saada yksi tukikumppani vastaamaan alustatason hallinnoinnista, tuesta ja ylläpidosta. Kyseessä on koko ympäristön hallinta; tukipalvelut...”
Hankinnan kuvaus
Tavoitteena on saada yksi tukikumppani vastaamaan alustatason hallinnoinnista, tuesta ja ylläpidosta. Kyseessä on koko ympäristön hallinta; tukipalvelut toimivat tukena sovellusten pääkäyttäjille. Tukipalvelut tuo lisäymmärrystä ja asiantuntemusta sovellusten käyttöön ja alustan ylläpitoon sekä tekee mm. esiselvityksiä ja alustavia arviointeja ratkaisujen soveltuvuudesta Tampereen kaupungin kulloisiinkin tarpeisiin.
Microsoft Power Platform ja D365 -tukipalveluun valitaan yksi Toimittaja. Toisin kuin järjestelmä voi ilmoittaa, Tukipalvelun hankintatapa ei ole puitejärjestely, vaan valitun Toimittajan kanssa solmitaan hankinta/palvelusopimus.
Näytä lisää
Suorituspaikka: fi19b 🏙️ Tutkintojärjestelmän kesto
Määrittelemätön kesto ✅ Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 50
Laatukriteeri (nimi): Asiakastyytyväisyys ja lisäreferenssit
Laatukriteeri (painotus): 50
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002
2️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Kyseessä on teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus. Osa-aluerakenteen tavoitteena on varmistaa syvä osaaminen ja sen saatavuus sekä...”
Hankinnan kuvaus
Kyseessä on teknologialla tehtävien toteutusten suunnittelu ja toteutus. Osa-aluerakenteen tavoitteena on varmistaa syvä osaaminen ja sen saatavuus sekä ripeä toimitus. Toimittaja vastaa sovelluskohtaisesti ylläpidosta, käytön tuesta ja jatkokehityksestä. Toimittajalla tulee olla kykyä ja ymmärrystä kustomoida ratkaisuja ja näkemystä siitä, koska Add On -ratkaisuja kannattaa hyödyntää. Toimittajan laatua ja osaamista koskevat vaatimukset kuvataan liitteellä Referenssilomake.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-10-23 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-10-23 12:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 128
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Nimi: Tampereen kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0211675-2
Postiosoite: PL 487
Postinumero: 33101
Postitoimipaikka: Tampere
Alue: fi19b 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankinnat@tampere.fi📧
Puhelin: +358405482674📞 Hankintaviranomaisen tyyppi
Regional or local authority
Päätoimi
General public services
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅ Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://toimittaja-asiointi.tampere.fi🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://toimittaja-asiointi.tampere.fi🌏
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞 Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Tampereen kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0211675-2
Postiosoite: PL 487
Postinumero: 33101
Postitoimipaikka: Tampere
Alue: fi19b 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hankinnat@tampere.fi📧
Puhelin: +358405482674📞 Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 184-627999 (2025-09-23)
hankintailmoitus (2025-10-10) Menettely Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-10-24 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-10-24 12:01:00 📅
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 127
Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Puhelin: 03 565 611📞