Hankinnan kohteena on myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan kokonaispalvelu.
Kokonaispalvelun tulee sisältää:
Laskujen ja laskuliitteiden tulostus- ja toimituspalvelu, joka käsittää laskuaineistojen vastaanottamisen, tulostuksen, kuorituksen ja postituksen sekä laskujen toimittamisen sähköisiin kanaviin. Sähköisiä kanavia ovat mm. verkkolasku, e-lasku, suoramaksu, sähköpostilasku ja Postin OmaPosti.
Varsinaisten laskujen ja laskuliitteiden lisäksi laskutukseen liittyvien asiakirjojen tulostus- ja toimituspalvelu, joka käsittää aineistojen vastaanottamisen, tulostuksen, kuorituksen ja postituksen sekä laskujen toimittamisen sähköisiin kanaviin. esim. sähköpostiin ja Postin OmaPostiin. Näitä laskutukseen liittyviä asiakirjoja ovat mm. sopimusten, sopimusvahvistusten, hinnastojen, vakuuskirjeiden, keskeytyskorttien ja muut erikseen Tilaajan kanssa sovittavat erillispostitusaineistot.
Sähkömarkkinalainsäädännön mukaiset toimenpiteet laskujen perintäpalvelusta ja siihen liittyvästä asiakaspalvelusta. Sähkömarkkinalainsäädännön mukaisilla toimenpiteillä tarkoitetaan maksamattoman laskun johdosta tehtävien sähkömarkkinalain 103 §:ssä tarkoitettujen huomautusten ja katkaisuvaroitusten lähettämistä. Palveluun kuuluvan perintäpalvelun tulee käsittää kaikki ammattimaisesti perintätointa harjoittavan yrityksen suorittamat perintätoimenpiteet.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-10-08.
Hankinta julkaistiin 2021-09-14.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Myyntilaskutus- ja saatavienhallintapalvelu - Osallistumispyyntö
Tuotteet/palvelut: Perintätoimistojen palvelut📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan kokonaispalvelu.
Kokonaispalvelun tulee sisältää:
Laskujen ja laskuliitteiden tulostus- ja...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan kokonaispalvelu.
Kokonaispalvelun tulee sisältää:
Laskujen ja laskuliitteiden tulostus- ja toimituspalvelu, joka käsittää laskuaineistojen vastaanottamisen, tulostuksen, kuorituksen ja postituksen sekä laskujen toimittamisen sähköisiin kanaviin. Sähköisiä kanavia ovat mm. verkkolasku, e-lasku, suoramaksu, sähköpostilasku ja Postin OmaPosti.
Varsinaisten laskujen ja laskuliitteiden lisäksi laskutukseen liittyvien asiakirjojen tulostus- ja toimituspalvelu, joka käsittää aineistojen vastaanottamisen, tulostuksen, kuorituksen ja postituksen sekä laskujen toimittamisen sähköisiin kanaviin. esim. sähköpostiin ja Postin OmaPostiin. Näitä laskutukseen liittyviä asiakirjoja ovat mm. sopimusten, sopimusvahvistusten, hinnastojen, vakuuskirjeiden, keskeytyskorttien ja muut erikseen Tilaajan kanssa sovittavat erillispostitusaineistot.
Sähkömarkkinalainsäädännön mukaiset toimenpiteet laskujen perintäpalvelusta ja siihen liittyvästä asiakaspalvelusta. Sähkömarkkinalainsäädännön mukaisilla toimenpiteillä tarkoitetaan maksamattoman laskun johdosta tehtävien sähkömarkkinalain 103 §:ssä tarkoitettujen huomautusten ja katkaisuvaroitusten lähettämistä. Palveluun kuuluvan perintäpalvelun tulee käsittää kaikki ammattimaisesti perintätointa harjoittavan yrityksen suorittamat perintätoimenpiteet.
1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Laskutuspalvelut📦
Suorituspaikka: Suomi/Finland🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus. Hankinnan kohteen kuvaus on luonnos ja se tarkentuu neuvottelujen kuluessa.
Hankintaa ei...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus. Hankinnan kohteen kuvaus on luonnos ja se tarkentuu neuvottelujen kuluessa.
Hankintaa ei ole jaettu erityisalojen hankintalain 79 §:ssä tarkoitetulla tavalla osiin, koska hankinnan kohde muodostaa luontevan hankintakokonaisuuden.
Kokonaispalveluhankinnan tavoitteena on varmistaa tilaajalle toimintavarmat, korkealaatuiset ja hinnaltaan kilpailukykyiset tilaajan nykyisiä ja tulevia tarpeita vastaavat myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan palvelut, jotka tukevat tilaajan toimintaa. Tavoitteiden saavuttamiseksi palvelutuottajan tulee olla kokonaisvastuullisesti sitoutunut näiden hankintamateriaaleissa kuvattujen palvelujen käyttöönottoon, tuottamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen.
Palveluntuottaja voi tarjota hankinnan kohteena olevan myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan kokonaispalvelun alihankkijoiden avulla tai erityisalojen hankintalain 90 § mukaisena ryhmittymänä.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 48
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus tulee voimaan allekirjoituksella. Sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassaolevana neuvotteluvaiheessa tarkennettavin irtisanomisajoin kiinteän...”
Uudistusten kuvaus
Sopimus tulee voimaan allekirjoituksella. Sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassaolevana neuvotteluvaiheessa tarkennettavin irtisanomisajoin kiinteän alkujakson jälkeen.
Näytä lisää Tiedot kutsuttavien ehdokkaiden lukumäärää koskevista rajoituksista
Suunniteltu vähimmäismäärä: 4
Enimmäismäärä: 8
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Erityisalojen hankintalain pykälän 38§ mukaan neuvottelumenettelyssä hankintayksikkö voi ennalta rajata niiden ehdokkaiden määrää, jotka kutsutaan...”
Erityisalojen hankintalain pykälän 38§ mukaan neuvottelumenettelyssä hankintayksikkö voi ennalta rajata niiden ehdokkaiden määrää, jotka kutsutaan neuvotteluihin.
Tarjoajiksi hyväksyttävät ehdokkaat valitaan noudattamalla hankintailmoituksessa esitettyjä soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia sekä arviointiperusteita. Ehdokkaita kutsutaan menettelyyn hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävä määrä todellisen kilpailun varmistamiseksi.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Palveluntarjoaja voi tarjota vapaaehtoisina optioina
1. Tilaajan lukuun Tilaajan asiakkaiden maksamattomien laskujen johdosta tehtävät sähkömarkkinalain 103...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Palveluntarjoaja voi tarjota vapaaehtoisina optioina
1. Tilaajan lukuun Tilaajan asiakkaiden maksamattomien laskujen johdosta tehtävät sähkömarkkinalain 103 §:ssä tarkoitetut sähkönjakelun keskeytykset käyttöpaikoittain Tilaajan järjestelmillä.
2. Myyntireskontran ylläpidon joko tilaajan omassa tai palveluntuottajan järjestelmässä. Ylläpidolla tarkoitetaan saapuvien maksusuoritusten kohdistamista reskontrassa viitteellisinä tai tiliotesuorituksina, reskontran täsmäyttämistä, virheellisten suoritusten käsittelyä sekä rahapalautuksia asiakkaille.
Tarkempi kuvaus optioista on liitteen 1 palvelukuvauksessa. Kunkin option sisältö tarkentuu neuvottelujen kuluessa.
Tilaaja tekee päätöksen kunkin option käytöstä erikseen myöhemmin.
Vapaaehtoinen optio ei vaikuta varsinaisen tarjousvaiheen hintavertailuun, mutta se huomioidaan hankinnan kokonaisarvossa.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Neuvottelumenettely, johon liittyy edeltävä kilpailuttaminen
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2021-10-08
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Täydentävät tiedot Lisätietoja
“Hankinnan pohjalta tehtävä sopimus ei muodosta yksinoikeutta valitulle palveluntuottajalle palvelun tuottamiseen. Caruna ei sitoudu mihinkään...”
Hankinnan pohjalta tehtävä sopimus ei muodosta yksinoikeutta valitulle palveluntuottajalle palvelun tuottamiseen. Caruna ei sitoudu mihinkään palveluvolyymivaateisiin. Mahdollinen euromääräinen minimisitoumus palvelujen hankinnasta, sen määrä ja kesto ovat neuvottelujen kohteena.
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-03-03) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Myyntilaskutus- ja saatavienhallintapalvelu
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohde oli kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus. Hankinnan kohteen kuvausta tarkennettiin neuvottelumenettelyn kuluessa.
Hankintaa ei...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohde oli kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus. Hankinnan kohteen kuvausta tarkennettiin neuvottelumenettelyn kuluessa.
Hankintaa ei jaettu erityisalojen hankintalain 79 §:ssä tarkoitetulla tavalla osiin, koska hankinnan kohde muodostaa luontevan hankintakokonaisuuden.
Kokonaispalveluhankinnan tavoitteena on varmistaa tilaajalle toimintavarmat, korkealaatuiset ja hinnaltaan kilpailukykyiset tilaajan nykyisiä ja tulevia tarpeita vastaavat myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan palvelut, jotka tukevat tilaajan toimintaa. Tavoitteiden saavuttamiseksi palvelutuottajan tulee olla kokonaisvastuullisesti sitoutunut näiden hankintamateriaaleissa kuvattujen palvelujen käyttöönottoon, tuottamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen.
Palveluntuottaja saattoi tarjota hankinnan kohteena olevan myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan kokonaispalvelun alihankkijoiden avulla tai erityisalojen hankintalain 90 § mukaisena ryhmittymänä.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Palveluntarjoaja saattoi tarjota vapaaehtoisina optioina:
1. Tilaajan lukuun Tilaajan asiakkaiden maksamattomien laskujen johdosta tehtävät...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Palveluntarjoaja saattoi tarjota vapaaehtoisina optioina:
1. Tilaajan lukuun Tilaajan asiakkaiden maksamattomien laskujen johdosta tehtävät sähkömarkkinalain 103 §:ssä tarkoitetut sähkönjakelun keskeytykset käyttöpaikoittain Tilaajan järjestelmillä.
2. Myyntireskontran ylläpidon joko tilaajan omassa tai palveluntuottajan järjestelmässä. Ylläpidolla tarkoitetaan saapuvien maksusuoritusten kohdistamista reskontrassa viitteellisinä tai tiliotesuorituksina, reskontran täsmäyttämistä, virheellisten suoritusten käsittelyä sekä rahapalautuksia asiakkaille.
Tarkempi kuvaus optioista oli liitteen 1 palvelukuvauksessa.
Tilaaja tekee päätöksen kunkin option käytöstä erikseen myöhemmin.
Vapaaehtoinen optio ei vaikuttanut varsinaisen tarjousvaiheen hintavertailuun, mutta se huomioitiin hankinnan kokonaisarvossa.
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2021/S 181-472023
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Otsikko: Myyntilaskutus- ja saatavienhallintapalvelu
Sopimuksen tekopäivä: 2022-03-01 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 2
Muista EU:n jäsenvaltioista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
EU:n ulkopuolisista maista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 4
Täydentävät tiedot Lisätietoja
“Hankinnan pohjalta tehtävä sopimus ei muodosta yksinoikeutta valitulle palveluntuottajalle palvelun tuottamiseen. Caruna ei sitoudu mihinkään...”
Hankinnan pohjalta tehtävä sopimus ei muodosta yksinoikeutta valitulle palveluntuottajalle palvelun tuottamiseen. Caruna ei sitoudu mihinkään palveluvolyymivaateisiin.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2022/S 047-123253 (2022-03-03)