Finavia Oyj: ServiceNow -lisenssit

Finavia Oyj

Hankinnan kohteena ovat ServiceNow:n SaaS-alustalta EU/ETA-alueelta tuotetut ServiceNow-ympäristöt ja niiden lisenssit/käyttöoikeudet.
Selvyyden vuoksi Finavian ServiceNow-ympäristöt ovat olemassa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-12-07. Hankinta julkaistiin 2021-11-05.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2021-11-05 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2021-11-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmiston toimituspalvelut
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena ovat ServiceNow:n SaaS-alustalta EU/ETA-alueelta tuotetut ServiceNow-ympäristöt ja niiden lisenssit/käyttöoikeudet. Selvyyden vuoksi Finavian ServiceNow-ympäristöt ovat olemassa.
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmiston toimituspalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Finavia Oyj
Postiosoite: Lentäjäntie 3
Postinumero: 01530
Postitoimipaikka: Vantaa
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.finavia.fi 🌏
Sähköposti: hankintapaallikot@finavia.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=363660&tpk=553d7452-84b8-4860-98c6-f9b5bf4d6996 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=363660&tpk=553d7452-84b8-4860-98c6-f9b5bf4d6996 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-11-05 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-12-07 📅
Julkaisupäivä: 2021-11-10 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 218-575312
EUVL-S-numero: 218
Lisätietoja
Tarjouksen tekemistä ja jättämistä Tarjouspalvelu.fi -portaalissa (ml. ehdokkaan käyttäjä- ja yhteyshenkilötiedot järjestelmässä) koskevissa tietoteknisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä Cloudia-tukeen. Sekaannuksien välttämiseksi on syytä rekisteröidä Tarjouspalveluun se yritystunnus (esim. y-tunnus), jonka nimissä allekirjoitetaan sopimus.
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena ovat ServiceNow:n SaaS-alustalta EU/ETA-alueelta tuotetut ServiceNow-ympäristöt ja niiden lisenssit/käyttöoikeudet.
Selvyyden vuoksi Finavian ServiceNow-ympäristöt ovat olemassa.
Finavian tarkoituksena on solmia sopimus ServiceNow -lisensseistä yhden kyvykkään toimittajan kanssa. Hankinnan tuloksena Finavialla on Finavian vaatimukset täyttävä, skaalautuva ServiceNow -lisenssipalvelu.
Hankintasopimus ei tuota toimittajalle yksinoikeutta jälleenmyydä ServiceNow -lisenssejä tai -ympäristöjä Finavialle. Finavialla on oikeus hankintasopimuksen puitteissa hankkia myös muita ServiceNow-lisenssejä tai -ympäristöjä toimittajan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan.
Näytä lisää
Hankintayksikkö asettaa tarjoajia koskevia soveltuvuusvaatimuksia.
Hankintamenettelyn lopputuloksena Hankintayksikkö valitsee yhden (1) palveluntuottajan, jonka kanssa se tekee hankintasopimuksen.
Soveltuvuusvaatimuksia ja hankinnan kohteen kriteereitä koskevia lisätietoja on saatavilla Hanki Tarjouspalvelussa, jossa vaatimuskohtaiset lisätiedot ja -selvitykset avautuvat kysymysmerkki -painikkeesta ("[?]"). Tulosteessa lisätiedot ja -selvitykset ovat kursiivilla. Tutustukaa materiaaliin, lukekaa ohjeet ja lisätiedot tarkasti ennen kysymysten esittämistä.
Näytä lisää
Hankinta-asiakirjojen saantia on rajoitettu tietoturvasyistä. Hankintayksikkö luovuttaa asiakirjaluonnokset allekirjoitettua salassapitositoumusta vastaan. Asiakirjapyyntö ja
allekirjoitettu salassapitositoumus toimitetaan sähköpostin liitteenä hankintapaallikot@finavia.fi otsikolla Finavia: ServiceNow lisenssit. Hankintayksikkö toimittaa sähköpostitse linkin, jonka kautta toimija voi ladata asiakirjat. Salassapitositoumus on saatavilla Tarjouspalvelu -portaalissa. Hankintayksikköä sitoo salassapitovelvollisuus.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 600 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Vaihtoehtojen kuvaus: ServiceNow -tuotteet Finavian tarpeiden mukaan.
Lisätietoja:
Tarjouksen tekemistä ja jättämistä Tarjouspalvelu.fi -portaalissa (ml. ehdokkaan käyttäjä- ja yhteyshenkilötiedot järjestelmässä) koskevissa tietoteknisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä Cloudia-tukeen. Sekaannuksien välttämiseksi on syytä rekisteröidä Tarjouspalveluun se yritystunnus (esim. y-tunnus), jonka nimissä allekirjoitetaan sopimus.
Näytä lisää
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Vantaa

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0025
Tarjousten vastaanottoaika: 13:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2021-12-07 📅
Tarjousten avausaika: 13:10
Paikka: Vantaa
Lisätietoja:
Hankintajohtaja tai hänen valtuuttamansa henkilö.
Avaamistilaisuus ei ole julkinen, vaan tarjousten avaaminen tehdään sähköisessä järjestelmässä.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2302570-2
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=363660&tpk=553d7452-84b8-4860-98c6-f9b5bf4d6996 🌏

Viite
Lisätietoja
Tämä avoin hankintamenettely käydään seuraavan alustavan aikataulun mukaan: [Aikavyöhyke: Helsinki. Päivät ovat muodossa pp.kk.]
2021
18.11. - Tarjoajien kysymykset klo 13:00 mennessä
07.12. - Tarjouksen jättäminen klo 13:00 mennessä
07.12. - Hankintapäätös aikaisintaan
22.12. - Sopimuksen allekirjoitus aikaisintaan
Rikosrekisteriotteet tarkastetaan voittajalta viikoilla 49-50 voittajan kanssa sovittavana ajankohtana.
Hankintayksikkö pidättää oikeuden muuttaa aikataulua myöhäisemmäksi. Aikataulun muuttumiseen voi vaikuttaa mm. odotettua suurempi osallistujamäärä tai lisäselvitystarpeet.
Osallistujilla on mahdollisuus esittää kysymyksiä. Finavia pyrkii tarjoamaan vastauksia kysymyksiin mahdollisimman pian määräajan jälkeen ja mikäli mahdollista, myös ennen kysymyksille varatun ajan umpeutumista. Kysymykset tulee esittää suomen kielellä ja niihin vastataan suomen kielellä Hanki Tarjouspalvelussa. Muilla tavoin esitettyihin kysymyksiin / kommentteihin ei vastata. Kysymykset tulee syöttää järjestelmään yksi kysymys kerrallaan. Kysymyksiin vastataan ainoastaan Tarjouspalvelussa. Kysymykset ja niihin tulleet vastaukset ovat julkisia. Osallistujilla on velvollisuus tutustua mahdollisiin lisäkysymyksiin sekä niihin annettuihin vastauksiin ennen tarjouksen jättämistä, vaikka osallistuja itse ei olisi esittänyt lainkaan kysymyksiä tarjouskilpailusta. Esitettyjen kysymysten vastaukset ovat osa tarjouspyyntöä.
Näytä lisää
Tarjoaja on vastuussa asiakirjojensa, kysymystensä ja tarjoustensa toimittamisesta ajoissa.
Soveltuvuusvaatimuksia ja hankinnan kohteen kriteereitä koskevia lisätietoja on saatavilla Hanki Tarjouspalvelussa, jossa vaatimuskohtaiset lisätiedot ja -selvitykset avautuvat kysymysmerkki -painikkeesta ("[?]"). Tulosteessa lisätiedot ja -selvitykset ovat kursiivilla. Lukekaa ohjeet ja lisätiedot tarkasti ennen kysymysten esittämistä.
Näytä lisää
Osallistumishakemuksen/tarjouksen tekemistä ja jättämistä Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalissa (ml. ehdokkaan käyttäjä- ja yhteyshenkilötiedot järjestelmässä) koskevissa tietoteknisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä Cloudia-tukeen arkipäivisin klo 08-16:00. Tarjoajien tukinumero on 020 766 1075 ja sähköpostiosoite tuki@cloudia.fi.
Näytä lisää
Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/60629/notice/85670

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 218-575312 (2021-11-05)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Tuotteet/palvelut:
Tietotekniset palvelut: neuvonta,... Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut Ohjelmistoihin liittyvät palvelut Ohjelmiston toimituspalvelut